Évaluations des clients Footes Tire Service

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Footes Tire Service

Cote générale :

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jerry W. le

Évaluation :

Service was quick and very friendly! Much appreciated.

micheal w. le

Évaluation :

I needed a trailer for a 1 day trip from NC to NY. I asked for a 3 day rental just to make it easier on us, so I could pick up the day before and leave early in the morning the following day. I ended up with your minimum!!!! A 4 day rental!!!!! I did not like that at all. I didn't need it for 4 days, but had to pay for 4 days.

Dana P. le

Évaluation :

I can't think of anything, these people are great, every time I need him some sort of vehicle for towing or trailer they've always been outstanding and equipments been well-maintained and clean

Daniel R. le

Évaluation :

Didn't have a dolly for me. Uhaul came dirty.

William M. le

Évaluation :

My poor rating does not reflect on Footes at all. They were very professional. My complaint is with my entire booking experience. I was notified less that 24 hours in advance that I wasn't going to get the trailer that I reserved 2 weeks before. "It isn't available"!! My original agreement with U-Haul was not honored. Very frustrating as my time constraint was very limited to start with. I had to go 20 miles each way to find a trailer to suit my purpose 1 day earlier that I had anticipated throwing my transport and return delivery off by 16 hours. Totally unacceptable!! Then when I got home after unloading the trailer and returning it to the return site 3 miles from my home my daughter informed me that I received a call from the Ithaca U-haul stating that I was late returning the trailer to their site and a customer was waiting for it. My paper work shows that I was supposed to return the trailer to the site that I returned it to. Why would I choose to return a trailer to Ithaca which is 20 miles away when I can return it to Rodman's which is 3 miles away? Makes no sense. This experience took a college graduation day which should have been a joyous day into a very stressful experience. I will relay this experience to my co workers and friends. I will not use U-haul in the future. I have to reiterate that this experience does not reflect negatively on Foote's or Rodman's. They were wonderful people to deal with. My negative review goes much deeper into the management of U-Haul. Sincerely Bill Miller

Julie J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Trevor C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James J. le

Évaluation :

The reservation we made online wasn't in their system (I received an email confirmation of the reservation that had all the correct information on it). Unknown if it's the fault of the Sayre location, but nonetheless we made a new order and everything was fine. Regarding the trailer, one of the tires had almost no tread on it. The hookup was seamless though, the gentleman knew exactly what he was doing and very professional.

DAVID H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brett P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ron C. le

Évaluation :

Cab floor was covered with dried mud

Brittney E. le

Évaluation :

N/A

Debra T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ken A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Forest B. le

Évaluation :

Dropped off unit on a Sunday; keys/contract in drop box.

EMMAUEL U. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Meghan M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

amanda r. le

Évaluation :

There wasnt much for parking.

Michael H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephanie J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carrie P. le

Évaluation :

Very friendly staff. Would definitely rent from them again

taylor s. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gloria B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rosetta h. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sean w. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bonnie B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shawn P. le

Évaluation :

Price on my copy did my match what they tried to charge me BUT they did work it out for me

kristy f. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James P. le

Évaluation :

They worked real hard to resolve an issue that arose during the rental phase. Highly recommend James Peck

Kenneth L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIAN L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gordon W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alex D. le

Évaluation :

Let us know you close at 12:00 on Saturday

Kim E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THOMAS F. le

Évaluation :

There could have been a little bit more space to pull in and back the trailer up. I also had a bit of a struggle getting the trailer unhitched by myself

Curtis P. le

Évaluation :

Online reservation said trailer was located 8 miles away, Taylor Rental. Taylor had no trailer and were not helpful to locate a trailer but, another U-Haul location helped me - final location, Footes, was nearly 40 miles away. That was really messy. Luckily I checked at Taylor a day before I needed the trailer and learned all this. Nonetheless, Footes handled the transaction well. The online reservation and confirmation is MEANINGLESS, you can wind up stuck if you don't go check on it yourself.

christopher c. le

Évaluation :

U-haul is NOT VERY ACCOMMODATING! I placed my order 3 weeks in advance. During that time, u-haul made no effort to get the trailer I requested to my pick up location. I found out the day before pick up that They upgraded me to a bigger trailer which I COULD NOT USE. So I had to drive 40 minutes to get the correct trailer. That SUCKED! I was pressed for time blah blah blah... Everything else's great.

DANIELLE L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gaye S. le

Évaluation :

Your on line reservation system is hugely flawed in that when a customer reserves two pieces of equipment, they are expected to chase to two different locations to retrieve them. Fortunately, your counter personnel are adept enough to make the situation as good as possible through credits, etc.

Carin S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

toni r. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher D. le

Évaluation :

Good customer service

Brandy p. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

raymond w. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FINIAN M. le

Évaluation :

Excellent business and excellent service....will def use again!

paige n. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael C. le

Évaluation :

Everything was excellent from reservation to pick up.

Mary R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lauri W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Raymond w. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.