Customer Reviews for Fowlers Furniture & Self Storage
(U-Haul Neighborhood Dealer)

330 évaluations

2335 N Gateway Ave   Harriman, TN 37748

(865) 285-0738

Heures d’ouverture

  • Mon-Sat: 10 am–5:30 pm
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Harriman, TN 37748

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian H. 
Évaluation :
5

Truck leakes in the rear by the door. Several things got wet. I was very disappointed. I thought you would take better care of your trucks.

Barbare I. 
Évaluation :
5

We were in Roane County to purchase a piano found on Facebook Marketplace. This criticism is not about Fowlers, but about UHaul in general. It is entirely too difficult to rent a UHaul in Roane County. Closed dealers are still listed and show up on google searches and one location still has a lot full of trailers just sitting there. I guess they are free for the borrowing, but, I know that is not true! That would be considered theft. But what is to stop someone who doesn't see it that way. Something needs to be done about that. It would save a lot of law abiding people a lot of frustration.

Charles P. 
Évaluation :
5

The customer service at this location is very good but the company as a whole my experience was terrible. The equipment I rented was supposed to be at this location it was not, and it was a big hassle and then you overcharged me it was more than I was first quoted

MICHAEL N. 
Évaluation :
5

Thank you all for being so nice

JANIE T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wally H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Reece L. 
Évaluation :
5

Amazing Staff!

Christy S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristina R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacob C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas W. 
Évaluation :
5

Nice lady at the counter was so helpful Thank you kindly!

Joseph G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John C. 
Évaluation :
4

The inside of the back of the truck was dirty and had debris from the previous driver, and they only left me 25 miles before I would run out of gas. I loved working with the Fowler's people because they were very helpful and a pleasure to do business with. Thank you all!

rebecca F. 
Évaluation :
5

No problems , Van were clean and reliable

Robert R. 
Évaluation :
5

Great service!

Ronald K. 
Évaluation :
5

Excellent service , great truck. Thanks!

Russell T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michael G. 
Évaluation :
2

Everything was fine until I saw that I was double charged because the location I picked up at was closed the next day. The person that checked me in DID NOT make the return process CLEAR and tell us NOT to return online. I had trailer for ONE day. Not two I have another Uhaul truck reserved in NC November 3rd. I WILL NOT be doing any part of the transaction WEBSITE. Lesson learned.

TAYSA R. 
Évaluation :
5

Nothing .great service.

steven C. 
Évaluation :
5

Nothing / excellent service. Thank you

andrea P. 
Évaluation :
5

Rien

JOANIE B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angela W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hannah L. 
Évaluation :
5

U-haul really needs to get cruise control on their trucks.

ROBERT C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

virginia H. 
Évaluation :
1

First of all the website let me select a 9 am pick up when the location didn't open until 10. Second of all I chose the 24/7 contactless pick up option and it was not staged before hand so we had to wait an hour for the place to open. The man then proceeded to say if I chose the 24/7 option he would have had it ready before, so I showed him on my app where I did in fact select that option. After technical difficulties they finally give us the key. I get it loaded up including my young nephew in his booster seat, as we are about the leave the workers run up saying stop they gave us the wrong keys to the wrong truck. So after already running over an hour behind we had to switch trucks. Also we were told we had to bring it full of gas when it wasn't even full when we left. Whoever is running this location needs to be reevaluated in their position because moving his stressful enough without all of these issues.

Devan H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

samuel S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TRACY W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Betty S. 
Évaluation :
5

Snack N Pack somehow managed to change our reservation but Fowlers was able to take care of everything on return. Would definitely use Fowlers again.

Sherree B. 
Évaluation :
5

Extremely helpful staff. Process was efficient

Lea S. 
Évaluation :
3

The truck floors were dirty when I picked it up.. The back was not swept out when I picked it up.

Harlon M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Franklin C. 
Évaluation :
5

I don't have anything for them. It was quick and easy

Barbra B. 
Évaluation :
5

Excellent service and friendly staff

Michael M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roger D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

joseph L. 
Évaluation :
5

Nothing. It was perfect

Mike B. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary or Nancy P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

charles C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mancel W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sarah N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kim B. 
Évaluation :
5

the front safety chain needs to be located on the outside of the front, instead of inside, hard to see to unscrew the coupling. Need to oil those couplings on a regular bases. I had to lay down under the trailer with a wrench to unscrew coupling, in the snow freezing temperatures, I was not happy.

Stanley W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lakishia B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven S. 
Évaluation :
5

This was my first time remand it was great will recommend to friends and family

NANCY J. 
Évaluation :
5

I like the amount of U-Haul types/sizes of rentals available here.

ERNEST M. 
Évaluation :
4

Make sure the equipment has been left clean.

John H. 
Évaluation :
5

Friendly staff, ordering and pickup was quick and easy.

MICHAEL L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tom E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sandra E. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gerald J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MELISSA S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Walter C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jamie G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DON S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

prenell R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles S. 
Évaluation :
5

Very courteous I need to keep it an extra day and they figured it out for me great location to rent from

Clint E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeremiah K. 
Évaluation :
4

The folks at Fowler's Furniture take care of business. Sold me a table too!

James B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

timothy M. 
Évaluation :
5

Only problems was waiting a day to be able to pick one up

larry B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Walter M. 
Évaluation :
5

very helpful, nice people

GEORGE B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hayden C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Phillip G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jason G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deborah R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James G. 
Évaluation :
5

Kristie is extremely helpful, professional, and gives great customer service. There are so many bad U-haul locations out there. Everyone in the area should go to Fowlers. They are great!

Sonny C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shannon S. 
Évaluation :
5

The 15 ft U-haul drove AWFUL!!!! and drank gasoline! I only went from Harriman/ Rockwood Tn to Hardin Valley/ Knoxville Tn then back again & gasoline was $65

amanda O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

anna R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jack R. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul H. 
Évaluation :
5

It was ok.

tom V. 
Évaluation :
3

Was told at time of pickup I could keep vehicle a few hours longer if need be. I called and said I would need it a little longer, woman was very rude and was charged an extra full days fee for 3 extra hours

Zachary R. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vincent M. 
Évaluation :
5

Have more trucks available. different sizes.

Dena G. 
Évaluation :
1

Do your job and create a contract during pick up like you are supposed to and don't force them to drive a truck illegally! My family and I could have went to jail if pulled over or in an accident because there was nothing in the system proving I rented this truck! It would have been considered stolen! I SHOULD GET A FULL REFUND!! This was NOT acceptable business!

Carla B. 
Évaluation :
5

This location is always top notch the uhaul company failed. I ordered an appliance dolly. Yes location didn't have they call uhaul and sent me to pick it up at another location. That didn't have either and didn't know I was coming. Uhaul failed me not once but twice.

William G. 
Évaluation :
5

The lady actually explained everything to me. Even though it was too late.

Destiny H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Samuel H. 
Évaluation :
5

CUSTOMER SERVICE BY KRISTY WAS GREAT

Phillip G. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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