Customer Reviews for Freeman Parrish Towing
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

1181 évaluations

27121 US Hwy 98   Daphne, AL 36526

(251) 626-5424

Heures

  • Lun au sam : 7h30 am à 5h pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

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(251) 626-5424

27121 US Hwy 98
Daphne, AL 36526

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  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frederick R. 
Évaluation :
5

Repeat customer, will be again.

GARY B. 
Évaluation :
5

We were able to squeeze in a truck rental to move my daughter. The move was last minute and it worked great! The folks @ Freeman Parrish were so helpful! This is my 3rd experience with them, they are the best! Merci.

CATHERINE H. 
Évaluation :
4

Very good. Stopped in, talked to the agent and within a few minutes I was on the road. Very good service.

Richard B. 
Évaluation :
5

Great branch, great customer service. 4,5 stars only because I reserved 3dz blankets and they didn't have any available when I arrived.

Aaron C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Louis R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Martin S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lori C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MALCOLM M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CAROL S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John W. 
Évaluation :
5

Y'all were great

Rex N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL N. 
Évaluation :
5

I had requested/reserved a dozen blankets but there were none available.

JAMES H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAURA L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

david C. 
Évaluation :
5

I have rented from Parrish's many times previously, never had a problem. Thanks!!

GARY B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PETER S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTHONY L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICKEY S. 
Évaluation :
5

The entire staff was friendly and competent! We sincerely appreciate their attention to detail. Thank you for your help.

Wayne J. 
Évaluation :
1

The truck was old and run down - so much so that when I was bringing it back, I had an alarm going off that I was having brake failure and my brake lights stopped working. I will never use Uhaul again.

JOSEPH B. 
Évaluation :
5

Great equipment and service persons

CHARLES D. 
Évaluation :
2

Make the return better. They could not find the trailer i returned and i received emails and an unpleasant call regarding it. For over a week +.

Mikela W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANDREA W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOE B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Phillip F. 
Évaluation :
5

your app need a major overhaul. i tried to use it to return the truck and every time it asked for a picture i would take it upload it and then the app would reset and start over. it was extremely frustrating to use.

James B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KATHERINE M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jon S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffery H. 
Évaluation :
5

Josh was very nice and efficient! Excellente expérience

TONYA S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DIRK L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher C. 
Évaluation :
5

Smooth. Easy. Excellent drop off experience.

Brian H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NASHANDA L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PHILIP J. 
Évaluation :
5

The price was right

Charles A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NASHANDA L. 
Évaluation :
5

Very efficient, friendly, comfortable. I am new to area and owner gave me easy to follow directions to couple of places.

ELIZABETH W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert W C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert H. 
Évaluation :
5

I dropped the trailer off early, the gentleman was very helpful in disconnecting the trailer. He suggested I call the next day to confirm proper check out. I called and the gal was very helpful and sweet! I would definitely recommend both!

Catherine H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andres C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JANE N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Francess S. 
Évaluation :
5

quick and easy return

Bob H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan C. 
Évaluation :
5

I asked to return the trailer to Decatur because there is a UHaul service center there. The system assigned a location in Hartselle that was not manned and they did not answer the phone, When I arrived in Decatur the next morning, I was asked to take it up the street to another location. I dropped it there. Had I not called UHaul, I would have been charged for being late and at the wrong location because the paperwork was not processed before my deadline. Might be a good idea to warn customers that this could happen.

Randall F. 
Évaluation :
4

The actual experience was good. My only negative is all the “options” I have to answer before I can finalize my reservation. I don't want to have to answer questions about help, storage, supplies, etc. Make that an option for people to scroll through if they want extra services.

Bobby B. 
Évaluation :
5

The online reservation went very well. I was surprised how easy it was to rent a uhaul virtually. I would definitely do it again.

Forina B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gerald W. 
Évaluation :
5

This was the most awesome customer care I have ever received!!

LESIA B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RAY M. 
Évaluation :
4

You need to work on better tires. Nothing like a blown tire and the service folks say it happens all the time.

Dennis L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK K. 
Évaluation :
4

Friendly and fast

ROGER T. 
Évaluation :
5

Nothing against the place I dropped it off but I had to drive and extra 10 miles out of my way to drop it off here. Uhaul didn't give me the option of dropping it off in Fairhope and I had to drive into Daphne.

MARK C. 
Évaluation :
4

Better WiFi on property

Barry S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GREGORY F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Helen C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cheryl S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KRISTY C. 
Évaluation :
5

Great Customer service Josh came outside to meet me and made returning the Uhaul a 100 times easier than picking it up.

Rachel J. 
Évaluation :
5

Vert nice, very helpful.

James E. 
Évaluation :
5

Had trouble with the app signing in. I signed in and had my confirmation number. When I went to pick up the van, I had to sign in again and take a picture of my drivers license, etc. I just went in the office and let the attendant do it all again.

Chris P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Beverly P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael H. 
Évaluation :
4

My son-in-law returned the trailer. The drop off process was apparently efficient.

David G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Noel S. 
Évaluation :
3

Please make sure the truck is actually cleaned. We opened the door and German cockroaches were everywhere. It was terrible. Called the Uhaul office and they said well never dealt with that before. He wasn't sure what to do. After some negotiating we ended up with a different truck. But truth is make sure they are clean as you expect and charge fees when they are returned dirty.

KELLIE M. 
Évaluation :
3

Took me over half an hour to locate the key drop box.

TREVOR A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry K. 
Évaluation :
5

Large lot made for an easy truck drop off. Office staff was friendly and took only 2 minutes to finalize drop.

John M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jonathan B. 
Évaluation :
5

The guy Albert who was there to "Help" take the dolly off my truck was rude and unprofessional. They treat UHAUL costumers at some of the locations like they are doing us a favor. I would suggest that UHAUL demand locations retrain the employees in how to treat customers. I'd be embarrassed to have employees act like this location and the Clinton Hwy Location in Knoxville. I'll look for a different moving option next move.

MICHAEL G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pia U. 
Évaluation :
5

Quick and easy return. Agents were helpful and ensured my turn in experience was quick and easy.

DONALD Z. 
Évaluation :
5

Nothing wrong with the service or the people at this facility. Especially the lady behind the counter I would give her a 11 out of 10 if I could. On to the only negative, I noticed that there were "no smoking" signs in the rental but there were ashes all in the floorboard.

Blakely A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul B. 
Évaluation :
4

The only issue we had is that the trailer roof was leaking water during rain.

rudolf O. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JASON J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JASON M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

david C. 
Évaluation :
5

The back wasn't cleaned out I had to sweep before using it otherwise it was great . They really made my rental easy .

Nashanda L. 
Évaluation :
5

Only have positive comments.

Rowland C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David G. 
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