Customer Reviews for Gallaghers Garage
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

2 265 évaluations

15 Campbell Reid Crt   Kanata, ON K2K1X7
(March & Dunrobin Rd)

(613) 599-8557

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ricardo U. 
Évaluation :
5

The Gallagher's were awesome to work with.

ernest V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

chun W. 
Évaluation :
5

Don't need to improve anything. Excellent service à la clientèle.

randy G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Georgy B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul W. 
Évaluation :
4

The only problem was one of the tie downs was broken.

Brian B. 
Évaluation :
5

Judy was awesome to deal with and helped with the KM overage issue.

Daniel T. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Glenn G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mazen F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

james B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

derek S. 
Évaluation :
5

Good costumer service truck needs some mechanical work but overall it did the job the location is great the people were great thanks

Emilio S. 
Évaluation :
5

Excellent service and a very convenient location. Merci.

John L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William T. 
Évaluation :
5

Nothing..the staff were great.

OLGA G. 
Évaluation :
3

Box of moving van was wet from rain. Soaked some boxes loaded there. Used the provided blankets to soak it up. Other than that- all good

perry H. 
Évaluation :
5

We did not have a jack with the trailer to get it off the vehicle upon return We had to rig something up with our car jacks.Would have been helpful to have had them show us how to get the trailer off

gail W. 
Évaluation :
5

Small office but good enough to operate. Good service

quang N. 
Évaluation :
5

No improvement required. Judy and her staff are always very accommodating. Above average when comparing with other U Haul sites in the area.

Larry L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ken R. 
Évaluation :
5

Very impressive service. I will choose this location again to hire a motorcycle trailer.

DAVID W. 
Évaluation :
4

Reopen the Arnprior location.

DMATTHEWM H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARKS P. 
Évaluation :
5

Thank you Judy

David M O. 
Évaluation :
5

Everything went well, thanks

JUSTIN H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wade S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

barry wayne P. 
Évaluation :
4

The young lad who helped me connect and disconnect the trailer was pleasant, knowledgeable, and friendly. The lady in the office was very pleasant and helpful too. The man who greeted me from across the parking lot yelled at me rather curtly and expected me to know where I was going and told me, rather gruffly, I didn't need to go back there although the signs pointed to U-Haul in the back. He could have been a little more pleasant with "please don't bring you car back there" cause not everyone has been there before.. Maybe a sign that says "leave cars here please". That's my 2¢ anyway.

Chris K. 
Évaluation :
5

Nothing to improve. It was perfect.

Norm M. 
Évaluation :
3

I booked 24/7 service which the location doesn't actually have. I was told due to poor internet. Shouldn't be booking a service they don't have. Small and not many parking options.

Jan D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

brad F. 
Évaluation :
4

Location looks little bit out dated. Needs some slight renovation. But stuff is friendly and I enjoyed the service.

Jan P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

james B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian P. 
Évaluation :
5

Equipment was fine, and the location and staff were very helpful and friendly. However the windshield wipers were a concern. They seemed old and it was almost impossible to clear the windshield, leading to reduced visibility and some difficulty driving.

Neil T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GEORGE C. 
Évaluation :
5

This U-Haul location is the best in the Ottawa Area - and MUCH Better than the one I did business with in Okatokes in June... Don't lose this location and it's staff...

Mark V. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ARKADY B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mackenzie C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gordon I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Len R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARIE D. 
Évaluation :
1

The absolute worst customer service ever . The older gentleman was extremely rude , yelled and swearing at my husband for no reason at all. I will never go back and would never recommend this place.

Marci L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Boubker E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

carlo F. 
Évaluation :
5

The owners were very helpful and curteous.

TIMOTHY H. 
Évaluation :
4

Easy to deal with

Mark P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michele F. 
Évaluation :
5

The owner operator was very pleasant and she had a team of people to support her, which was certainly more efficient.

Dedo K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sharon B. 
Évaluation :
2

Had a confirmation email that the truck would be ready at 8:00 a.m. They didnt open until 9. when i told them i had been waiting for an hour they didnt seem to care at all. No apology - borderline rude. would not recommend this location.

maureen V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

james A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wade S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

andrew M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jared G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

helen F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bryan H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PRATHIEKSH V. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa W. 
Évaluation :
5

Good service as always

Grant V. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Annie S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adrian S. 
Évaluation :
3

I was given a truck with 144 000 miles on it. I was travelling over 500 miles in the truck. It made for a nervous day. Trucks should be changed a little more frequently especially if they are being travelled in. Was not given any instructions if something happened.

Nicole M. 
Évaluation :
1

They never told me that they were closd on Sunday when I was due to return truck. Never gave me instructions. So I ended up paying extra day because my I could not check vehicle in -had no data. That location screwed me over before a few years with gas. I wont use Uhaul again unless I am desperate

DAVID L. 
Évaluation :
5

Service was good and friendly. Thank you

Brian D. 
Évaluation :
3

Replace the Brakes on the 26' truck , they basically didn't work The staff were great, very accommodating The 7/24 self pick up option wasn't available after selecting that option

Will B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

andy W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALLAN D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Perry D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIELIRVING C. 
Évaluation :
5

Service was friendly and helpful

Marc D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ken R. 
Évaluation :
5

No improvement required, service was great thanks

Bruce H. 
Évaluation :
5

Judy and Brian are first class operators Highly recommend Michael Davies

michael D. 
Évaluation :
5

Love dealing with these guys. Always friendly, helpful.

Goran A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

pengfei Z. 
Évaluation :
5

Excellent service, as always.

Flaubert S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES H. 
Évaluation :
5

Great staff, very friendly and fast service. I rent a few times a year and I will definitely consider them for next time! Merci!

Walter C. 
Évaluation :
3

The location should make it clear that you can take a dolly from the side or give you one, and about after-hours dropoff locations. This is a small business and they do care but they need to work on communicating after-hours return and accessories policies better. Overall I cannot recommend this location to anyone as the hassle of guessing where to drop off the vehicle is not worth the mental anguish of not knowing whether you will be slapped with a fee for not dropping it off correctly after-hours.

Kartik B. 
Évaluation :
1

The truck was the most unsafe vehicle I have ever been in. The truck literally shook whenever I used the brakes and the gear shift was extremely stiff. I was told which location to go to to get gas at the end of the trip. Is this normal to have a company recommended? The owners were not friendly and missed giving me Important information about how to Drive such a large (16') vehicle which made driving extremely unsafe.

Faye H. 
Évaluation :
5

Judy and his Grandson were great... Grandson told me where to drive the truck and was out in less than 10 minutes.

mark V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Qi H. 
Évaluation :
5

Very friendly personnel. Fast service. Convenient location.

tony N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael S. 
Évaluation :
5

Firendly and convenient. The vehicle was in great condition and I had an easy move. Merci.

Kenneth D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LESZEK K. 
Évaluation :
4

i did find it strange that the dealer had a requirement to take the name and phone number of two other people i knew. The reason given was so that you can call them if I steal the trailer. i would assume that someone intending to steal a trailer would not give real names and numbers. I really did not want to give other peoples names and phone numbers so i could rent a trailer for 68 $. Not happy with this UHaul requirement.

steve K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ian S. 
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