Customer Reviews for General Rental Center
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

2204 évaluations

9189 Marshall Rd   Cranberry Township, PA 16066

(724) 776-9377

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 4h pm
  • Sam : 8h am à 12h pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

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Cranberry Township, PA 16066

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  • Sam : 8h am à 12h pm
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  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

We didn't complete our reservation properly. Our error. There wasn't a trailer readily available. Mike from this location came in after they were closed to get us a trailer so we could move from Pittsburgh to Chicago. His efforts were amazing and we can't thank him enough!

MATTHEW D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Devon W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Derek S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CATHY L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Always great service and equipment!

MICHAEL K. 
Évaluation :
5

Nothing. It was great!

STEPHEN R. 
Évaluation :
5

Friendly, professional service. Stayed after hours to fix trailer brake lights issue.

MICHAEL G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH B. 
Évaluation :
5

The process was quick and painless. Very cost effective too.

TINA I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRANK L. 
Évaluation :
4

When we picked up the van, we were told the vehicle had just been PM'd. Our driver left our facility and called in later in the afternoon that the service light for the oil came on. Just double check milage for oil.

John F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DOLORES S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANDREW N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott S. 
Évaluation :
5

All went smoothly and quickly at pick up time!

Douglas B. 
Évaluation :
5

Mike & his crew were personable and knowledgeable! The van was in perfect condition! Great experience!

LAWRENCE B. 
Évaluation :
5

The truck's windshield wipers didn't work.

Frank F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATRICK N. 
Évaluation :
3

Not overcharge me

Kelly G. 
Évaluation :
5

Service excellent excellent I will highly recommend it

ERNESTO P. 
Évaluation :
5

From pick up to drop off the customer service was awesome!

CRAIG K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GREGORY F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NECOLE M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARCUS S. 
Évaluation :
5

Rien

GERI G. 
Évaluation :
5

General Rental Center made the process very easy. Truly appreciated the service I received. Staff was great to work with.

ROBERT W. 
Évaluation :
5

Excellent service and nice hospitality and clearly explained the contract and detailed information. I would recomment and use this location all the time, if I were in the same location.

SUDHIR K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTOPHER G. 
Évaluation :
4

The customer service from Nichole I believe her name is was great, however, the truck was extremely filthy and I could not drive it like that so I had to clean it thoroughly. In a time when covid is still in the air, I thought that would have been something that would be dealt with. The process was easy as well as the return, so for those two things I would probably recommend but caution about the filthy trucks.

AMEELA B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK H. 
Évaluation :
5

We loved the location communication

JONATHAN I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VICTOR P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOAQUIN R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles K. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL S. 
Évaluation :
5

Excellent service, super accommodating, and extremely personable. A+ across-the-board!

GARY A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RENEE G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALAN W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VICTOR P. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle.

MICHAEL F. 
Évaluation :
1

I was made to drive completely out of the way from my original pickup location. Found out later that I could have gotten a 50 $credit. Very disappointed.

DAVID M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EUGENE H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAMELAJ D. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN C. 
Évaluation :
5

Love the Cranberry rental center. Good folks.

BENNIE P. 
Évaluation :
4

App for dropping off did not work.

NICOLEELIZABETH C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel S. 
Évaluation :
5

Nothing. General Rental Center is AWESOME and the go to place to rent anything!

Christopher B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL P. 
Évaluation :
3

The mobile pick-up and drop-off process is WAY too complicated. Also, they didn't have the key as you said they would. It was locked in the back of the truck.

Todd S. 
Évaluation :
5

Smooth and easy!!!!! Thank you.

ROBERT D. 
Évaluation :
4

It would be helpful to have some "normal" hours for drop off. We arrived at 4pm and they were closed. I would think on a Saturday, they would be open until at least 5pm.

Herbert G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEVIN K. 
Évaluation :
5

Everything was great. The service, the truck and checking in and out. Merci.

RICHARD S. 
Évaluation :
5

I love renting from Uhaul. You always have a truck available, it's always clean & well running, and the process from pickup to drop off is super easy.

Maura Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THOMAS W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFFREY D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUSTIN A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JASON F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JASON H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERIC D. 
Évaluation :
5

Please let customers doing mobile checkin that the backup phone number and person they show will be called and must answer the phone in order for you to pick up your rental...

Harry K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRANCIS F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERIC D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Megan L. 
Évaluation :
3

Your app should allow you to upload pictures from your gallery. If some one else sent them to you because you weren't there to take them.

EVA D. 
Évaluation :
3

Someone needs to tell you when you pick up the truck rental that you have to go through this long process to check the vehicle in. It was very annoying to have to go through that process. Key was dropped off and then it want all these photos to return it. Old way was better.

JOHN R. 
Évaluation :
5

Exceptionally clean and professional

NICKOLAS S. 
Évaluation :
5

Outstanding experience, my 2nd recent chance to use the all-electronic reservation, checkout, and return. Only drawback is finding the key drop box at this location. Also, the return instructions didn't prompt me to return the key to any place in particular but rather abruptly ended after I uploaded the photos of the clean cabin and cargo space.

JAMES D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Regis S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LEE L. 
Évaluation :
5

It took me 13 tries in the app to attempt to go through the return the truck process. I eventually gave up and went online and it worked then. Your app has some ISSUES.

GRETCHEN P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael C. 
Évaluation :
5

Friendly, efficient, easy access, professional

GEORGE B. 
Évaluation :
5

Excellent customer service. I have no complaints.

LISA J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan G. 
Évaluation :
5

I accidentally left the headlights on for about 30 minutes while unloading and that was enough to discharge the battery and I had to jump start it. It seems the battery must be on it's last legs to lose charge so quickly. That's my only complaint. Otherwise, service was just fine.

WILLIAM B. 
Évaluation :
5

Always use this location for my rental needs

Scott P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDWARD D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBB M. 
Évaluation :
5

I like the staff there. They are really nice people I appreciate them for actually being patient with me

JOHN T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTHONY H. 
Évaluation :
5

These owners are fantastic, I actually was running late to pick up the trailer and they stayed late for me. Very good to work with and their equipment is always well maintained

Kimberly E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK S. 
Évaluation :
5

I have rented from this particular operation on multiple occasions. They are a first class operation, run efficiently, with a professional staff who are extremely helpful. I would give them an excellent rating in customer service, quality of product, and strong technical support.

DAVID B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James J. 
Évaluation :
5

Excellent facility, professional & great service

JOHN S. 
Évaluation :
5

Awesome service. Clerk was friendly and professional. Service man hooked up trailer correctly and unhooked on my return.. I had no problems at all.

Michael S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Colt G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DREW K. 
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