Évaluations des clients Geneva Storage

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Geneva Storage

Cote générale :

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Kristin M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LYNETTE S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael O. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey R. le

Évaluation :

It was all good. Thank you

Carol F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gladys K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John W. le

Évaluation :

The people at Geneva Storage are always very nice. This is the second time we have returned a rental truck to them.

Debbie H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jared E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tim p. le

Évaluation :

I wasn't explained anything about drop off destination. I am being charged for wrong drop off destination. This is wrong! I was not told if if changed drop off locations I would be charged extra. The pickup destination was busy an I was basically pushed through. Now I have to wait for the money that was charged to my account for a bunch of poop. Please give the money that you took off my bank card because I really need it. I am jobless until next week and need that money to buy groceries. I am a person that lives pay check to pay check. Thanks for your time. Timothy l Potter.

CAROL F. le

Évaluation :

Dropped in Sunday no one there

Jamie S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fred R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KATHY E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john w. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tim j. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dave a. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charla S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joe M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald N. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gladys K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rick m. le

Évaluation :

The trailer had a crowbar in it so the back gate could be pried opened and pried close. I am handicapped this was a huge inconvenience need two people to open and close the gate. I asked for a motorcycle trailer they had a larger trailer. This order was placed at the Chippewa pa location. Reserved trailer on Monday for sat am. Called uhaul on weds and the trailer was not reserved because my email address had not been inputted for orbrer. Called uhaul again on Fri am to confirm the order and they said it could be picked up in Cleveland instead of Geneva oh about 30 Miles away..

Leeann V. le

Évaluation :

I called to check to make sure they got my keys and the gentalman that I spoke to was very rude and short. Then is charged me for extra mileage. This is place made me never want to come back

Thomas S. le

Évaluation :

The sales rep was a nice old lady, but screwed up the paperwork. The blankets I ordered online and the KO I ordered online were not present for the pick up. I had to drive to 3 separate places to get all of the items I ordered for my move. to I placed all of my ordered items a month in advance. You folks have some improving to do.

Nathan B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kate L. le

Évaluation :

Have what is available online match what you have at the location. The website said nothing was available for the date/time I wanted but when I called the store and spoke to someone there was something available. This may be Uhaul's issue, not this location.

gary E. le

Évaluation :

Overall experience was extremely frustrating. Spent 35 minutes on the phone three days prior to pick up concerning the car the vehicle that I was hauling. Got to the store and nothing was in the database. Went through the entire process and the computer froze. Had to go through the entire process a second time. In today’s world the information that was in the telephone call should have been on file! Spent over an hour picking up a car trailer. Completely unacceptable! !!!!!!!!!!!!!!!!!

William H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cheri V. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.