Évaluations des clients Giddings 66

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Giddings 66

Cote générale :

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Ed G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Helen H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LARRY S.
Évaluation :

cannot imagine

Leslie O.
Évaluation :

I had no problem with the truck or it being available. But to be honest, we had a great deal of trouble with the process. I was “Awaiting Approval” for 30 minutes and also not able to speak with someone on the “24/7” contact us phone line. I was on hold for over 20 minutes before hanging up. We were waiting with two small children and late to our destination. Additionally, upon drop off I received a receipt and do not understand if I was charged for an “extra day” when the rental said pick up was due on Tuesday at 9:00. To be honest we have additional hauling needs and I am reluctant to use UHaul after this experience. I've always thought of UHaul first and now I don't know if it is worth the hassle and challenge. Thanks for requesting feedback, it is encouraging to know that you are receiving this information so you can improve workflows and systems. Sincerely, Leslie Ott

Sylvia S.
Évaluation :

I had never rented a uhaul so I wasn't really sure what to expect. I went after hours and it took a little while to get me approved because of needing extra items, i.e. passport, lease agreement, work verification, etc. I wish I would have know that was to be expected because I would have been better prepared. I had a deadline to meet someone to pick up some furniture so it was stressful to say the least. I also had a hard time finding the keys, the description stated something like this: "between the right side of the truck and the pole, the combo is 729", There are several different poles there, so I looked for a bit. There is an actual freestanding lock box by the front door of the business, I don't understand why it wasn't more clear as to where the box was located.

DALE S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KYLE C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rodolfo G.
Évaluation :

Always a welcoming atmosphere and the ladies up front are so sweet!

Virginia C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lisa G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert V.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Phillip D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kyle C.
Évaluation :

The truck I rented was not super clean inside, somone had been smoking in it prior to me renting it. There was ash in the cabin and the ash tray was full. Truck needed to be cleaned up on the exterior.

sharon T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Luther J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL N.
Évaluation :

No improvements needed at this location. Both were very polite and helpful.

Evan M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert P.
Évaluation :

I had to WD-40 the ratchet straps on front of auto hauler. Very rusty and would not release. All good now for the next customer. Great trailer to pull an auto on. Didn't even know it was behind me. Will use again in the future.

Marie J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RUTH C.
Évaluation :

It was a great experience. Working with the Giddings UHaul was a good experience. The staff were wonderful and the truck was in very good condition. It went vey smoothly.

christopher R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joe G.
Évaluation :

after 25 years of picking up uhaul at Lagrange, Tx, every spring & fall antique show.. this year we had to travel to Giddings..pay for an extra day..extra mileage..even though I made my reservation 6 days in advance... UHaul SUCKs..you don't care..big company v. individuals..as usual.. take our $ & laugh in our faces...I'm buying my own truck... I'm done with Uhaul & their lies

Lowell D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Danna M.
Évaluation :

UHaul in Giddings is awesome! Jason and Linda were very helpful.

Frank M.
Évaluation :

Excellent job.

susan S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

karin G.
Évaluation :

They were closed, so we dropped the trailer off. However, the person we called was very helpful.

Linda S.
Évaluation :

The truck road very poorly. Hard to handle on bad condition roads. Noisy cab. Bounced all over the road. Cruise control would not always disengage when brakes were applied. Drifted to the right. Extremely poor gas mileage (6 mpg).

Jorge S.
Évaluation :

Very nice lady at the front counter.

Tristan W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randall H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTHONY K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kalista B.
Évaluation :

We were given the wrong address to pick up Then had to drive even further to pick a trailer up that we had to find ourself!! TERRIBLE SERVICE!!!! I would NEVER rent or recommend anyone to rent from Uhual!

tina F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Valerie B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melvin P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

iris M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Judith M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Danna M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rodney S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robin S.
Évaluation :

I have worked with Sylvin's for about 11 years for both U-haul and other needs. They always took care of me with 100% satisfaction.

Harold R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Latoya M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pamela K.
Évaluation :

I just dropped it off

Pamela K.
Évaluation :

Excellent service. Very nice lady at the front desk

Alicia G.
Évaluation :

The brakes on the truck need checked. It was hard to get it to stop and the brakes squealed

Brett B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alicia G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rene R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patricia B.
Évaluation :

Nothing - Everyone I spoke to was extra friendly, got the truck quick and I was on my way.

Bryan R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN H.
Évaluation :

everything was great extra help tks wonderfull employees

Kris B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rene R.
Évaluation :

great staff

Ralph A.
Évaluation :

Equipment needed a good cleaning inside cab. Some minor mechanical problems with parking brake release, but nothing preventing full usage.

Mary L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeri H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick C.
Évaluation :

Nothing could make it better than this experience. It was great!

Coby S.
Évaluation :

Awesome experience!

Terry S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen B.
Évaluation :

Really nice folks to deal with.

Tom W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julia H.
Évaluation :

Not enough room to park

MATT Y.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gene C.
Évaluation :

Give more notice before switching the pick up location to 60 miles out of the way. (Found out at 9 pm on Friday night for a 10am Saturday pick up - couldn't do anything about it even if I wanted to.) Thank you for the small refund to go towards the extra gas (and time) we weren't planning on. It did go a long way towards fixing my first bad experience with uhaul. Next time, just give me the heads up a bit sooner so I have time to adjust my plans (and those of people who were meeting us there to help).

Jimmy W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William D.
Évaluation :

Helpful and courteous staff.

mike G.
Évaluation :

When the contractor called saying the trailer was not available in College Station, the rep wanted to send us 50 miles away, never bothering to ask where we coming from. I had to ask if there was a location between San Antonio and College Station. Thankfully there was. The trailer from Giddings was clean, but a tire kept going flat.

LUCY L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William D.
Évaluation :

Quick and friendly.

Rick E.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHEKERA P.
Évaluation :

closed location - drop off only

fry J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristina J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dondi P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clement H.
Évaluation :

After hours drop off

Anna F.
Évaluation :

My first location was Picket Fence in Smithville Texas. There is no store, it's a borrowed address that the person doing the U-Haul trucks uses. She was no where to be found, the truck I reserved was not at the location, the guy who spoke with me said he couldn't get ahold of the woman who rents out the trucks so he suggested I go somewhere else. So I moved my reservation to another town. Giddings location was professional and the people there were VERY NICE and helpful! The San Angelo location where I dropped the truck was just as fabulous!

Donna L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephanie M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CINDY W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shelley H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angela W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Judith M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAYMIE P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT F.
Évaluation :

No suggestions.

Greg S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Barbara L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Freddie C.
Évaluation :

Everything was perfect. Honestly, it seriously couldn't have been any better of service. It was service one would expect from a best friend. In this day and age, Uhaul hasn't forgot what got them where there're at. Respecting us little people, the lower to middle class of the still good country we live... The United States of America. Choose Uhaul, they won't let you down. That's a fact!

Benjamin W.
Évaluation :

The truck we had we pretty awful to drive... not a good experience regarding the cross state travel. The cab was really loud due to gaps in the windows.

THOMAS W.
Évaluation :

Your on line price differs from store prices and the answers I got from the store rep were not true. I'm sorry for the bad report but it's not my fault. I feel like I've been taken advantage of in the predicament I was in and don't know if I'll ever use U-haul again.

virginia B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DELWIN S.
Évaluation :

Everyone was to busy to help. I asked where to park they said anywhere and went about their business. No help unhooking or parking. By the way I am 71 years old ........

Deb L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Non reviews have been submitted for this location.

Retour
Haut de la page