Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.
I thought the price was a little high considering the amount of time of the rental. Otherwise everything including the staff were great.
CHERYL FORD
Évaluation :
5
Smooth, easy pick up and drop off.
James Hilliard
Évaluation :
4
I reserved a 20 foot truck for five days, but with additional help on both ends I turned the truck in after two days. I was then told that uhaul does not return the my money for the three days that I did not need. I did not ask and was not informed that if returning the truck early I would not get a refund. This is a great policy for uhauls benefit.
raymond porter
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Alan Kane
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JOHN WILLBERG
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Theresa Stoppelberg
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Frank Cain
Évaluation :
5
They went above and beyond to help me drop at their location instead of sending me out of my way. Very friendly!
Frank Price
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Cindy Davis
Évaluation :
5
Everything went well great service
john hughes
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Erica Washington
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Kathryn Brouillette
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Theresa Stoppelberg
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jennifer Shultz
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Israel Rodriguez
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
DOROTHY WATSON
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Paula Rogers
Évaluation :
5
sweep trailer
Barbara Levine
Évaluation :
3
Small town store only had the truck. They did NOT have an appliance dolly or pads and they said they couldn't get those things, even if I waited a week.
ted davis
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JEFF DAVENPORT
Évaluation :
5
Wonderful customer service, Extremely pleased with the experience. Great job!!! 10/10!
Craig Goodspeed
Évaluation :
5
The drop off location was superior in customer service compared to the pick up location. And I ended up peeing money on the rental due to mileage calculation needs at reservation time. Also not being told about a deposit of $100 after almost being charged for it. The communication is not clear throughout the transaction
rebecca jackson
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Natalie Cross
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Leslie Blackford
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Miguel Reina
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ron Barr
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jennifer Merrifield
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ERIC DAVIS
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Nancy Schulze
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
STEVEN SCHMIDT
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Gregory Collins
Évaluation :
5
Quick and Easy.
Robby Rodriguez
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Frank Cain
Évaluation :
5
Excellent service!
Marvin Pace
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
John Aspley
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Megan Bonnett
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Claire Craig
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
karen brewster clanton
Évaluation :
5
Best service ever
Jose Fuentes
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
James Witte
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Darlene Lord
Évaluation :
5
Very pleased with the rental.
thomas marburger
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
James Witte
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
David Symm
Évaluation :
5
Clearly, good customer service and attentiveness are key at Giddings Uhaul.
Cynthia Islas
Évaluation :
5
Nothing.
LISA Taylor
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
VAIBHAV PATEL
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
MacKenzie Collins
Évaluation :
1
The ladies in Giddings were very nice. However: the customer service over the phone when my rental was verified was awful. Adding 60 miles to my rental because I had to drive an hour out of town to pick it up is not proper compensation for the inconvenience when I booked a week in advance. That does not cover the extra gas in the truck or my car. I expected way better service and understanding. I'm highly disappointed.
JESSICA BACKMON
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Israel Rodriguez
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Patte Camp
Évaluation :
5
Great Service!!
Mark Alvarez
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Michael Lepley
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Erika Withers
Évaluation :
5
After hours drop off may be difficult with limited or blocked parking spaces for trailers.
Donald Kiley
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
CARL SHROPSHIRE
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jaimie Bujnoch
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JOHN AGUILLON
Évaluation :
5
Everything was handled great, no issues.
Mark Saenz
Évaluation :
5
I have no problem with this location but U-Haul needs to supply more supplies to their locations, especially dollys since there are also folks who rent them without renting tructs/trailers, etc.
pam lara
Évaluation :
3
The truck smelled like a mechanics work truck.
Maria Davila
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Cameron Jones
Évaluation :
4
The no for maintenance...both doors, the rubber seal around the door is coming off.
Kevin Compton
Évaluation :
5
I was welcomed to the store. The staff were helpful with questions and made sure my order was correct. When I dropped the unit back to the location I forgot a strap in the trailer. I called early Tuesday and the very nice lady secured it for me to have someone come pick it up. Excellent service à la clientèle.
Gregory Eakens
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Heather Birnbaum
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Hal Hearon
Évaluation :
5
Good country customer service
Israel Rodriguez
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
DAVID SYMM
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Frances Aguilera
Évaluation :
5
Excellent facility, friendly employees, and great service. I will rent from this location whenever I need a trailer or moving truck. They're the best!
Jason Kapetanis
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jamie Cooper
Évaluation :
5
Ladies at the desk were very helpful and friendly.
Mark wilson
Évaluation :
5
Easy pickup did good
TRAVIS WHITELEY
Évaluation :
5
Great service and location.
Donald Kiley
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Olga Fodor
Évaluation :
5
Very good front desk staff. Pleasant and helpful.
James Hankin
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
John Olney
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Julie Mills
Évaluation :
5
Good customer service for other people
Israel Rodriguez
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
James Kelley
Évaluation :
5
Good service
ISRAEL RODRIGUEZ
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Katharine Ladd
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Katherin Norris
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
TERRY PETERSON
Évaluation :
4
I was to pick up a 6x12 trailer in la grange@ 0930, but no trailer was dropped off at that site, i had made reservations 2 weeks before, but no trailer was ready, went to Giddings site.
Renee Jackson
Évaluation :
5
The employee helped with all my needs. Including some that I forgot about.
Steven Moerbe
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
David Riffe
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Thomas Marshall
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Belinda Hirsch
Évaluation :
5
They are the best!!!
JOCELYN CHAPPEL
Évaluation :
5
Excellent!
James Andrew Harley
Évaluation :
5
Exceptional customer service
Bryan Eden
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.