Évaluations des clients Globe Storage

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Globe Storage

Cote générale :

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Karen H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alfreda M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shana G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephanie M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lachina H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TRACIE E. le

Évaluation :

Stay the same !!??

Klinae M. le

Évaluation :

U-Haul was not clean, but everything else was fine.

yolanda R. le

Évaluation :

Customer service was excellent. I was greeted as soon as I walked in. The gentleman at the front desk was very friendly and knowledgeable. I will definitely recommend this establishment.

Mablereese C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Raffiel F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tom L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jasmine I. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

candice C. le

Évaluation :

I had comolained to the rep that the truck I was driving was driving poorly he seemed to not really car.I thought I was gonna have to bring the truck back I was fearful it might break down the truck just drove horrible

Tyree D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Geraldine P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DENISE C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Benjamin B. le

Évaluation :

Overnight drop off, location was closed at the time of drop off.

darrin R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TRACIE E. le

Évaluation :

Stay the same??

TERRY P. le

Évaluation :

Nonthing

Paul L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GREGORY L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald L. le

Évaluation :

On a very hot day, 90+ degrees, the owner did NOT let me know that the air conditioning was not working on the 26 ft. truck that I rented. I mention the size because we were moving A LOT of items, and I was completely blindsided by that. I might have made other arrangements had I known and I was very unsatisfied.

Mariusz G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KAY H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KAY H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tabathia G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LaTicia M. le

Évaluation :

Good customer service... Quick and simple process...

George M. le

Évaluation :

I lost an hour and a half because there was a combination lock on the back of the truck and I wasn’t given the combo. They changed my location and pick up time. Nobody told me I didn’t need to sign any papers when picking up the truck. I was supposed to pick the truck up at 9am and the store didn’t open until 10am. I hired movers to start at 10am. I had to start at 11am. So they had an hour paid just to sit around.

MICHAEL J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rachel W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHELLE H. le

Évaluation :

The facility is great and the guy working there is great to. However I needed the truck before store hours and was declined for the service to get my truck by phone. Not sure what is wrong with the system but it needs to be fixed. I was not able to get the truck until the store opened which put me an hour behind my work schedule for the day.

Marjuel V. le

Évaluation :

The guy got frustrated with me because I didn’t see the key return box. When I suggested they put a uhaul sign by the box he sarcastically told me “ No one else has a problem seeing the box”. Worst customer service ever. I will put this on Yelp.

Beverly S. le

Évaluation :

None

DEBRA M. le

Évaluation :

Broken glass on the ground.

Karen B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARKITA W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

cynthia R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandon F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVE S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomasina C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janice B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

justin C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tina D. le

Évaluation :

The cost for the rental was high if I didn't need to move in one move I wouldn't use U-Haul it is too costly, the $19.98 is a huge catch to lure ppl in and then sock it to them at $89 because of the milage... just aweful!

Zac W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jamie C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael R. le

Évaluation :

Truck was nearly an hour late to pickup. Seat belt warning alarm went off when seat belt was on.

esther O. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jamie B. le

Évaluation :

Very friendly and very helpful.

matthew S. le

Évaluation :

Was a bit confused if this was the place to pick up my truck. There was a truck out front so I figured it was the place. The people were very friendly and the truck ran smooth. Overall great

Sarah G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jamie C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jennifer H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARCUS M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARTELL C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MAXINE G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

stephanie S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GRADY M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CLEADOUS H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATTI D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VALERIE C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brad B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN M. le

Évaluation :

Usually when moving you want to do just that, move. Not stand around and wait. They could use more than one person to be able to process a rental and get customer out the door.

MICHAEL M. le

Évaluation :

How about the price that was offered on the internet... that I AGREED to was not the same price....and the truck suck it was not clean...I had to put a blanket on the seat...the seat smelled bad... I used the regular UHAUL IN MERRILLVILLE, INDIANA they were out of trucks...and the one in MERRILLVILLE, INDIANA are PROFESSIONALS!!!

Nathan B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TERESA B. le

Évaluation :

Everything went very well.

Tamika O. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SAVANNAH O. le

Évaluation :

Truck was not well maintained. There was a draft in the cab. The tires leaked air and had to be filled when we fueled up. We had a tire blow out and was strainded for over an hour. Very disappointed have used uhaul before and was planning on using again but not sure now.

deangela E. le

Évaluation :

Uhaul extended me great service at this location. I was very pleased.

CHATIPE H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Johari K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gabriel O. le

Évaluation :

Exclusive office for U-Haul instead of operating from a supermarket otherwise great service and vehicle condition

DANIEL A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenya M. le

Évaluation :

I love renting from them the staff is always so friendly and nice.

SHERRY R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jeffrey D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John A. le

Évaluation :

No improvement needed excellent customer service. Location to drop off was not there on 41st and Washington. Need to remove from list if dealers.

Caryl R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

curtis T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTOINE W. le

Évaluation :

Had to put over $150 worth of gas in truck just to go from Gary to Indy and back

COURTNEY M. le

Évaluation :

just drop off the truck after hours

JOHNNY H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CORNELL M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas S. le

Évaluation :

Nice, friendly and accommodating staff.

SONJA T. le

Évaluation :

customer service great, no hassel plan on returning

Mary J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHARLA W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANDRE C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TOM L. le

Évaluation :

This location was not close to our house at all. I was planning on picking up the truck in my town due to time constraints with my job. Because the pick up location got changed and the hours of operation closed earlier my wife had to take off from work two hours early to pick the truck up. We asked that the truck be brought to a closer and SAFER location. We were told that it was not possible and that is where we would need to go if we wanted the truck. We put our reservation in over a month before we needed it and I figured something could have been done to get us a truck closer to where we live and where the hours of operation were open later. My wife said the employees at the pickup location were friendly but did not feel safe in that location. I am not complaining about the pickup location, I am just very dissatisfied that our request for a closer and safer location was not worked out. I feel this is very poor customer service. On top of it ,my wife had to lose two hours in pay to get the truck since we were only given two days notice of the change in location.

JOHARI K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ASHLYN C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHELIA O. le

Évaluation :

The check-in person failed to read the original contract and started attacking me verbally that I owed 4 more covers; then upon READING the orginal contract realized that they only gave me 8 covers; therefore he was WRONG!!!

ROBERT F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TOM C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LASHAWANDRA G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVELLA H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Annie N. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT K. le

Évaluation :

Get more help. It took over an hour to get the trailer I reserved online. The store is a combination storage rental facility, furniture store, appliance store, and U-haul agent and appeared to 2 staff. The person behind the desk (Owner?) was ordering something on the internet , then helped a lady with her furniture, then interupted dealing with me to answer a call and discuss a storage bill with a caller, interupted again to answer a call to qoute a truck, interrupted to take a payment, took information that I had already filed out online, then sent me out to hook up my trailer (which was alright with me), and said he would get the furniture blankets for me for when I drove back around. When I drove back around he was talking to a sign installer about where to put a storage auction sign. It was ridiculous. I will not return to this franchise.

STEPHEN C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.