Customer Reviews for Goin Postal
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

582 évaluations

9201 Warren Pkwy #200   Frisco, TX 75035

(469) 362-0150

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 10h am à 6h pm
  • Sam : 10h am à 4h pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Fast and easy pickup and dropoff in the store, I had several questions and they answered everything. The truck was clean and made our move much easier. Definitely recommend renting from this store location.

Lana L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dave D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DARRYL H. 
Évaluation :
5

Goin' Postal location employees went out of their way to make my UHaul experience perfect! I found Myself in a very ludicrous position unexpectedly needing UHaul and ill prepared for the situation. They worked with me to make sure everything went perfectly and I am So very appreciative! Good job, ladies!

Sally T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LEE H. 
Évaluation :
5

They made it easy.

DENNIS S. 
Évaluation :
5

Amical

sivashankaran J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Danilo B. 
Évaluation :
4

Start the time as of when the trunk is picked up

Shealon L. 
Évaluation :
5

Make sure the pictures are identical to the truck itself, it seemed like there was pictures of a different truck previously to the ones I uploaded, also the key to the truck was in the wrong box.

Kristin B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff S. 
Évaluation :
5

Very helpful

Harmeet L. 
Évaluation :
5

they are always friendly, patient and helpful and their vans clean

Chris S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rosamarie L. 
Évaluation :
5

call center and website! couldn't choose drop off locations easily. you shoq a better rate for round trip but the website wouldn't confirm that alternative. work on the options on the website if you're not going to add call center! the people running the locations were fine. Corporate is being cheap and not fixing their issues!

JOHN K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TONI N. 
Évaluation :
5

The girl behind the counter helping us was awesome!!!

patrick S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VICTORIA W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juan D. 
Évaluation :
5

Associate was friendly and helpful

TANESHA T. 
Évaluation :
3

The mobile app did not work at this location for pick up or drop off....luckily I picked up during business hours and was able to work with people inside - but they were quite short and almost seemed as if I was interrupting their day by asking for help - i took lots of pictures when I dropped off to verify things and all worked out well with the return but your site made a big deal of using the mobile technology so to not have it work was frustrating

Tom E. 
Évaluation :
5

Very clean inside. Fast and easy.

Cora B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES M. 
Évaluation :
5

- Service Person was very amicable and nice. - Equipment was clean. - I recommend this location to my friends.

Raghavendra K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RAJESH KUMAR K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alton R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mario F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALFREDO C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Parthayarathy M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES F. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Travaine S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Justin E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maegan L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leroy L. 
Évaluation :
5

Had what I needed on short notice, thank you very much!

DOUGLAS J. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sarah R. 
Évaluation :
1

I walked in to the counter. Several vehicles in the lot. Attendant said they were all reserved. I walked outside, went on the app and reserved one. Attendant didn't even apologize for being lazy or incompetent or both. My son saw this and asked what kind of people do that.

PAUL R. 
Évaluation :
5

There was trash let in the van from the previous renter. Not that big of a deal but... That being said, the customer service was outstanding

Jeff M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

COREY C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jameshia W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ADEOLU A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aaron S. 
Évaluation :
5

Seamless rental. This location is the best. Owners are amazing and I try to alway use them. Will continue renting from this location.

DOREEN R. 
Évaluation :
5

It was quick and easy!

Graciette R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rob M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wes C. 
Évaluation :
5

Wonderful.

KOMAIL M. 
Évaluation :
5

Great people!!

NILDA F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juan R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FOLAJAIYE D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Latarsha Y. 
Évaluation :
1

Mobile check-in ease-of-use, don't modify reservations without informing customers, update location hours for accuracy

Doug S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

OFER M. 
Évaluation :
5

All good

Gary M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sachin B. 
Évaluation :
1

He was upset that I was dropping of truck and send me to a different location

Norma B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James J. 
Évaluation :
5

The folks at Goin Postal were amazing and very informative. The truck was located in a secure area at a different location and the owners of that location closed prior to 6 (their advertised time) and the Goin Postal folks had to come down to get the truck unlocked. They were great!!

Carol L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christine A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEBORAH B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CAGRI A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VISHAL J. 
Évaluation :
1

The women that assisted us was rude and not very helpful. She had a really bad attitude.

EILEEN S. 
Évaluation :
1

truck smelled like shit and like someone used the truck to carry manure and didnt get washed out. The truck was in poor shape and doors barely unlock/lock. I was told if I returned it the next day before closing time I will not be charged more but instead of spending 40 $-50 $i was charged twice that for being under the miles 50 vs the 49 i actually put on the truck. Your Fucking app didnt work and thats probably why I was charged over 100 $. Will never use your services again. fuck you guys,

CHAU T. 
Évaluation :
5

Le service à la clientèle était génial.

GABREIL G. 
Évaluation :
5

Super easy reservation, pick-up and drop-off process. I love the app.

John L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARGARITA P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elizabeth H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICK B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason G. 
Évaluation :
1

The reservation expired an hour after my scheduled time AFTER I SPOKE WITH SOMEONE IN UHAUL CUSTOMER SERVICE DAYS AGO THAT TOLD ME THAT IT WOULD NOT EXPIRE THAT QUICKLY. I had to have a friend drive me to UHAUL and unfortunately we got there an hour late. Thank goodness the location was open. However, the employee told me they would be open until 4 pm.p but they closed at 2pm and I had to complete the truck return process myself. At that location cell phone service is horrible and it took forever to upload photos.

Michael G. 
Évaluation :
5

Good people to work with. Will rent there again.

PAUL ROBERT L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARGARITA P. 
Évaluation :
5

Set expectation for two part process. No issues other than thinking my vehicle was not available because of the city rules.

Richard M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Holly S. 
Évaluation :
1

I booked at this location and had to go down the street to some other business to pick truck up. The inside was muddy and not clean or wiped down especially with the COVID situation. The drive door was dented and would not shut at all and did not know it wouldn't shut all way till I drove off. The staff at this business was not friendly and the girl Kristen said they only take pictures and send to uhaul and they dont clean or do anything with the truck but could not provide me mileage used or everything was checked out and okay. So horrible experience, Would never recommend.

richelle M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tommy R T. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michael W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ping H. 
Évaluation :
5

Excellent service and friendly

Balaji Subbiah S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mamish B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Horace G. 
Évaluation :
5

Easy in and Easy out. Pleasant staff to work with. Price was great and equipment was excellent. Made moving my daughter much easier!!!!

Lee B. 
Évaluation :
5

Pedro was great!

Rasheda J. 
Évaluation :
5

Really nice to work with. Great Location.

Fernanda N. 
Évaluation :
5

Great service from Goin Postal- accommodating and friendly.

Laura K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ashanti W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mohammad A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Azizulla S. 
Évaluation :
5

Good customer service

vilas S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff S. 
Évaluation :
1

because I decided to not concern myself about being charged 7 $for a dolly that I never received, I just about break my back loading furniture without one, and then ended up being charged an addtl 75 $for not returning a dolly I never received in the first place. Had no idea uhaul was going to charge that against my card, so now my account overdrafts and charges me an addtl 50 $in fees. So now I have paid 132 $for equipment that I never even received much less use. Way to go uhaul, really appreciate it.

Laura H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bertha B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gerlynn A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frances W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KABIRU O. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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