Customer Reviews for Golden Eagle Transportation
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

879 évaluations

909 Paul Bunyan Dr S   Bemidji, MN 56601
(S Of Lake Bemidji on Paul Bunyon Drive)

(218) 751-2842

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 9h am à 4h pm
  • Sam : 9h am à 3h pm
  • Dim : fermé
Heures d'ouverture spéciales
  • 5/31/2021: Fermé

Services dans cet établissement :

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Bemidji, MN 56601
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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Becky is by far the friendliest and most helpful U-Haul team member I've rented from. She's awesome. Thanks Becky!

Lowell M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TREVOR W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRENT M. 
Évaluation :
4

Let people know that you can't do an online return if you've already dropped the key into the lock box. That might seem obvious, but it wasn't to me.

Karl B. 
Évaluation :
5

Once again, drop-off and pick-up EXCELLANT. Corporate interface from customer service to online check-in was a complete FAILURE.

JIM L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DOUGLAS N. 
Évaluation :
2

The maintain on the vehicle should be well maintain. I have always used u haul & this is the first time I have ever felt not safe in a vehicle , tire tread on one side front & back where not good, no fluids in windshield, really bad windshield wipers, I even got bad weather which was hard to even see ,dangerous . Also the cab was so dirty, mud, dirty mask, coffee spill all over cigarette ashes & I don't smoke.

Mary M. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle.

Joseph J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRENT M. 
Évaluation :
5

Always consistent

DAVID B. 
Évaluation :
3

Nice people in Bemidji. Location needs work. But you can't expect much from part time dealers.

Marc M. 
Évaluation :
2

I returned the Uhaul truck on time. The next morning I received a call from the main office asking me if I had returned the truck. Not professional. Stress provoking. Lack of organization. The store also appeared to be hoarded.

Steven P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRENT M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brent M. 
Évaluation :
5

Very easy to secure and return.

richard T. 
Évaluation :
5

Excellent customer service! Highly recommend

Karry W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brent M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John Y. 
Évaluation :
4

Had just what we needed in stock. We were very appreciative of that! Price was under 30 $for the day, which was perfect too. Merci.

Bradley G. 
Évaluation :
5

all great

MICHAEL L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brent M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brent M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MATTHEW F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTHONY N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aaron W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL J. 
Évaluation :
5

Excellent customer service and very helpful in selecting the right vehicle.

SEAN A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Austin F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Will S. 
Évaluation :
5

Great service. Was able to move without any problems. Nice truck and in good working condition.

Brandon G. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shane A. 
Évaluation :
5

Very personable. Wonderful customer service!!

Daniel K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Theresa C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brent M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brent M. 
Évaluation :
5

the transaction was great

evelyn H. 
Évaluation :
5

Best U Haul Dealer around!!

Peter M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRENDA H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keith P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT S. 
Évaluation :
5

Even though they were busy, they were polite, efficient, and very helpful.

Richard P. 
Évaluation :
5

I had problems with my payment method online. I called them and B walked nearly 2 miles to open their store and help solve the problem. I had an after hours pick for local use. They closed their office because of the pandemic but responded to my call in a timely manner. Thank you for helping me solve the website issues.😃

Blanca R. 
Évaluation :
4

when we returned the u-haul, the lot was packed and vehicles were parked haphazardly. Tough to know where to put the trailer. The staff (Becky) is incredibly nice, efficient, and knowledgeable. A+ for Wendy. The appearance of the office, inside and out, through me off the first time I came. Made me think that the place was second-rate. The staff are really good and overcame that appearance. My experience was very good.

Lee F. 
Évaluation :
5

Keep up the good work and friendly service!

JOHN G. 
Évaluation :
5

Becky and Dave are always friendly!

Brent M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CINDY H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brent M. 
Évaluation :
1

My reservation somehow was not in place when I arrived at the scheduled time. This is after several phone calls including me talking with Tommy, the area rep (not sure if that's his title). The uhaul location where I had to go get a trailer is a mess, which is why I reserved a trailer at the Washington street location. . Poorly organized, the guy is NOT a helpful person. The only redeeming feature at that place is Becky who came in on her day off to get my situation resolved. Overall, I was an hour late moving, all thanks to uhaul. Becky should have a significant pay increase and be in charge of the location she's at

DEBORAH S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

matthew I. 
Évaluation :
2

We had a rental time of 10:30 and owner didn't show up until 11:00. Very discouraging.

Delbert M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas L. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

scott K. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew S. 
Évaluation :
3

The pick-up and parking area are in dire need of updating. The lady managing the facility was most accommodating and friendly. She was so pleasant to deal with.

JUDITH S. 
Évaluation :
1

Address was incorrect. 3501 Laurel Drive NW was the old location, and now a Party City. 909 Paul Bunyan Dr S is a residence. Had to drop off at U-Haul store.

Reed P. 
Évaluation :
5

The lady that helped me was super nice and had perfect customer service. She is really good person and made my experience very positive. Merci.

KURT J. 
Évaluation :
5

The woman who handled my move was great and did and fulfilled every bit of what she promised. Made the who thing much easier. I'd absolutely use them again if needed. Couldn't recommend them any higher.

LYNN S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIMOTHY K. 
Évaluation :
5

She was extremely helpful and helped us figure out that the problem we had with trailer was a fuse.

MONIQUE A. 
Évaluation :
5

Thank You for the friendly service!!!

TROY F. 
Évaluation :
5

Customer service was excellent and she was very helpful and friendly. I would definitely recommend to friends and family!!

Brian T. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Britta H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brent M. 
Évaluation :
5

Awesome people!

MINDY K. 
Évaluation :
1

The trailer was never cleaned or even checked in before I arrived to pick up, Even though I arrived 30 minutes after my pick up time. I still had to wait 15 minutes while the business owner did some kind of work on his phone in his car...

dick R. 
Évaluation :
5

The woman who helped us so was so kind and really made sure we were taken care of. She helped us cancel our trailer and switch to a truck when our car stopped working the day we were moving. I am very grateful for how she treated us.

ANNA K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jennifer J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jane P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD R. 
Évaluation :
4

She was very friendly and accommodating.

BARBARA D. 
Évaluation :
3

Drop off was a disaster. I was given location that has not been a U-Haul site for months. The next location had never been U-Haul. Way too much running around.

ARTHUR S. 
Évaluation :
2

Truck had a lot of sand on floor and was dusty. Returned to them clean

James T. 
Évaluation :
3

Guy was late opening up - couldn't find keys - got a truck with 1/4 tank (which I kinda get the issue) -took me 30 minutes to get on the road. I will try another location next time.

Kenneth H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SUSAN S. 
Évaluation :
5

Store could be updated/cleaned.

Benjamin H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry F. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOANNA D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dean R. 
Évaluation :
5

Continue great customer service

ANTONIO F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dean R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RENEE T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dean R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John L. 
Évaluation :
5

UHAUL, as a corporation, is continually unresponsive to the needs of their clients. While the independent operators do their very best, the home office continues to make it difficult for them to operate good efficient outposts! SHAME ON YOU UHAUL!!

Richard R. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul D. 
Évaluation :
5

used in the past, no issues

Chris T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Curtis J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kimberly B. 
Évaluation :
2

When I returned the truck it was at half a tank, I later received a receipt charging me over 18 $with a picture of an indicator that it was a smidge below a half tank I'm not sure why it would have take over 18 $to reach the half tank I had already put over 300 $in gas so I definitely would not recommend using the company for a long distance move

veronica S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIAN K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brent M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRADLY H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brent M. 
Évaluation :
5

The woman who helped me was great - I wish I could remember her name. Thanks very much.

DANIEL G. 
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