Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.
Both customer service representatives were very helpful, informative, courteous and very professional.
WILLIE A
Évaluation :
5
Only because of the good customer service from the agent
JERRY T
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
MERCEDES S
Évaluation :
5
Clean the cab.
Lower the Price.!!!
RAMONA T
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
CHARDARIAY K
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
DANIEL M
Évaluation :
5
Very smooth riding truck. Very comfortable.
Belinda O
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Daniel B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
TIFFINEY J
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JENNIFER r
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
DANIEL W
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
LULA M
Évaluation :
3
Although the process was quite smooth, I do not appreciate the fact that the gas hand was having some sort of issue and did not read correctly so instead of putting the agreed upon amount in the tank we ended up filling it up. We paid more for gas than we paid for the truck in whole. Not pleased and was told that we wouldn't receive any form of compensation
ALEC A
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ROBERT V
Évaluation :
5
Great staff! Very friendly and accommodating.
DANA M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
DONITRIE S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
YUTOFFIYIA M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JOHN W
Évaluation :
5
A+
CHRISTOPHER I
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Daryl W
Évaluation :
4
The U-Haul employee who arrived to open the store (early, I might add, as I was waiting) was extremely helpful and friendly, especially since it was the morning after the 4th of July. Positive attitude and quick to help. AAA+++. I don't remember his name but he should be noted for his attitude.
Carsten R
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Larry K
Évaluation :
4
Have someone available that can help lift the heavy tongue onto the ball. Extremely heavy for one person.
KEith W
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
michael h
Évaluation :
4
Local rental 10ft truck was'nt clean(dry mud on floor, inside needed wiping down from last rental. Error with charges was corrected after a phone call. The location is above average. The staff seems good. Other ? ?.
Jacquelyn H
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Meleah L
Évaluation :
5
Great experience.
Daryl D
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
DINAH F
Évaluation :
5
The process was fast, the customer service was friendly and the convenience of the vehicle rental was everything, as I have a storage rental there, as well. I absolutely LOVE the staff at Hamilton!
Michelle B
Évaluation :
2
not notified about drop off fees
Terrance H
Évaluation :
5
I appreciate everything and the customer service was great
EDWARD M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
TYRONE H
Évaluation :
5
I was very pleased. From the moment I called, the service I received and the pickup and drop off. My overall experience with this location was superb Thank you
QUANDA S
Évaluation :
4
Had to drive an hour round trip for this location. Would have preferred to pickup at a closer location.
JONATHAN J
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Harold D
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Antresia D
Évaluation :
5
Delightful people who promptly got me squared away and ready to travel. I am very appreciative.
DUNCAN C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
James J
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
James J
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Lakeada J
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jamez J
Évaluation :
3
I was charged a different amounts from the receipt that I have on my card. ? I will dispute charges today.
Jacquelyn H
Évaluation :
5
Our needs were met
.
Bobby L
Évaluation :
4
Don't lie! I will never ever use u haul again and will do everything I can to get this out. I'm going to write letters and also the bbb. This will not go undone. You guys cheated me and lie and I am not going to stop. Shame on you as a company. I will never recommend u haul
charles b
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
LELA J
Évaluation :
5
Great Service!!!
Debra B
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Mike J
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Myracle B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Christopher K
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
IVORY B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Shakeela S
Évaluation :
5
The location was awesome as well!!!
Tiarra T
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Carla N
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Valline B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Demarcus S
Évaluation :
4
Representative was attentive, friendly & efficient! Not having a dolly available was inconvenient!
Richard R
Évaluation :
1
I almost lost my life
EBONY D
Évaluation :
5
Mr Greg was very courteous, professional and efficient. He answered all my questions. He made the transaction seamless and effortless. Great customer service through the entire process! Refreshing to encounter that level of customer service these days! Great job!
Shari C
Évaluation :
5
Excellent
laura j
Évaluation :
5
Greg is what made my experience a great one
Justin L
Évaluation :
5
The staff was helpful, friendly and knowledgeable.
Larry K
Évaluation :
5
Great service and friendly staff.
Gregory M
Évaluation :
2
My truck was dirty trash was left inside vehicle and transmission was dragging.
Brenda D
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Kirby W
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Xakiia H
Évaluation :
5
It was perfect
Shunta D
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Steven N
Évaluation :
5
The customer service is outstanding
diane j
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ELROY L
Évaluation :
1
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Felicia M
Évaluation :
5
Unfortunately I did not get his name but the gentleman that helped me was extremely nice and helpful. Made the whole experience great!
Kenneth i
Évaluation :
5
Sissy was Great But the traffic # she Gave me to Call yesterday evening was ni Help @ all !!! But Mrs.Simpson was Great this Morning!!
Orlish N
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Demetria W
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Stanley M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Beatrice W
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Louise H
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jimmy N
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jean S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
LAKEADA D
Évaluation :
5
Vous
nina d
Évaluation :
5
Keep the truck clean
bobby s
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Vanessa W
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JOYCE B
Évaluation :
5
It was a pleasure to work with this location. They were so helpful.
JENNIFER P
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Lakeada D
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Alicia E
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Alicia E
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ART C
Évaluation :
5
There were two service lights on the dashboard.
LAWRENCE B
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Stephen M
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JAMEY B
Évaluation :
5
The lady I worked with in W Memphis was very polite and helpful.
Connie D
Évaluation :
5
Great service
ERWIN J
Évaluation :
5
nice people to help on pick up
teresa r
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Teresa D
Évaluation :
1
I'm still waiting on my refund
JOHN H
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
SAM N
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
roy w
Évaluation :
5
Great experience. Very friendly and easy to work with
CHARLIE T
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Allen H
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