Évaluations des clients Hampstead Auto Parts

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Hampstead Auto Parts

Cote générale :

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Daniel B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Max C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

frank A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Heather S. le

Évaluation :

Nothing

Marshall G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian U. le

Évaluation :

Awesome service people at Hampstead Auto. Will be coming back for sure in the near future for in town rentals

Luke M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth I. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARILYN M. le

Évaluation :

Drop off was convenient and easy. Again, there were no surprises. The truck served us well for our needs, the staff we dealt with were helpful and professional and the overall experience was was great - we were delivered what was promised and expected. Thank you.

brendaa B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terri M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul J. le

Évaluation :

I never got a phone call about my final location change

Pierre P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Barry H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEN Q. le

Évaluation :

Should show the customer a map or overlay of what the drop off place looks like, where the office is and where the drop off lot is. For the after hours drop off, I was not sure where to put the trailer. I had to do some looking and reasoning on where to park the trailer.

DONNA T. le

Évaluation :

There is nothing that this facility could do to improve because everything was just perfect the people there are awesome Mister Doug wheeler got me in and out just like that made everything nice and easy

Kevin C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Danni F. le

Évaluation :

We only went to Hamsted because they lost our reservation. They kept having us drive between two Westminster locations. The entire experience was a nightmare.

Christopher T. le

Évaluation :

Best experience I've received with renting from uhaul will always use this location when needed my last experience was horrible with a different location I feel this location should always have a car trailer on hand so I'll never have to experience a bad experience with uhaul

Amanda C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Russell P. le

Évaluation :

The drop off process was extremely easy and the staff were very friendly and helpful.

Daniel G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angela W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dean A. le

Évaluation :

Easy to work with. Courteous and knowledgeable

Matthew F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael W. le

Évaluation :

Agents need to better understand the drop off point services. I was told I could go to one location who would accept the trailer but they did not luckily I found a second location very nearby. Is good bring issues in the future.

scott S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

cynthia S. le

Évaluation :

Recvd email while traveling that the location for drop off was actually changed while en route to Hampstead, MD. Returned trailer as scheduled initially to Hampstead. Uhaul should not attempt to change drop off locations on the customer just for convenience of U-haul. Once customer makes all arrangements, that is their plan and should not be attempted to be changed without customer consent. Otherwise, experience was overall excellent.

josh R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles I. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dan A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rene N. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

douglas D. le

Évaluation :

The guy Doug that we dealt with was 100% professional, courteous and kept me informed as soon as the truck got back so I could get it.

Matthew B. le

Évaluation :

Friendly service!!

Robert S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DOUGLAS W. le

Évaluation :

All good.

Sue M. le

Évaluation :

The counter person was very helpful at the store. When I took the trailer to the drop yard, I pointed a tire that had very thin tread on the inside and a wear spot on the electric cable to the person meeting us there, and he nothing but disinterested in what I had to say. Other than that, no problems at all.

Pamela M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cheryl S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wendi S. le

Évaluation :

Cup holders were dirty with spilled coffee, so I just didn’t use them. Alignment was off in the steering wheel. Staff were friendly and helpful.

Shawn W. le

Évaluation :

quoted 29.95,charged 120.00

Rian M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kelly L M. le

Évaluation :

Need Jack's for the pull behind trailer or a cinder block but other than that it pulled great.

Kimberly F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michelle W. le

Évaluation :

Drop off was easy and straightforward.

Allison S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Susan G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rick M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRANK S. le

Évaluation :

I always appreciate the service and direct communication that I get from Doug at this authorized U-Haul location.

Robin R. le

Évaluation :

Everything was perfect. Quick pickup, easy drop off. No hassles.

CHRIS G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Derrick B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Heath H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MELANIE O. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

wayde B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nick M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pat J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janice B. le

Évaluation :

I had no problem with the store where I rented the truck. The truck I used was extremely sluggish, it didn't shift well at all. I thought I was operating a diesel truck because it was so loud when I accelerated from a stop. Not sure if there is a governor on this truck, but on the highway it would not go over 60 mph. Overall it did the job.

KAREN W. le

Évaluation :

Friendly, helpful service.

Andrew L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NICOLE D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Susan S. le

Évaluation :

Both gentlemen were courteous and helpful.

Marcia B. le

Évaluation :

truck was not swept out very well. there was a light missing (near top of truck in the front) which was found at drop off. we did not do a pick-up inspection (as I do with rental cars), so the missing light was not on the pick-up paperwork, but we did not remove the light nor have an accidental damage to it.

Emily G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DOUG R. le

Évaluation :

always a pleasure to deal with Hampstead Auto Parts

DOUG R. le

Évaluation :

Hampstead Auto Parts is convenient and the staff is friendly and accommodating.

Justin N. le

Évaluation :

The business name is wrong. It's actaully Carquest in Hampstead MD not Hampstead Auto Parts. When using gps it took me to the wrong location. Called the number on the website and drove back to Carquest.

TERRY F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas C. le

Évaluation :

After hours drop off, I called in advance, very customer friendly, explained the after hours process, got my receipt via email with the correct mileage total, Great experience.

Chrissy R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William M. le

Évaluation :

Everything went very smoothly. Nothing to recommend.

Rusty L. le

Évaluation :

The staff at Hampstead Auto Parts was extremely helpful and courteous.

William M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daren B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KATHARINE B. le

Évaluation :

kind and helpful

Peter G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John L. le

Évaluation :

I wanted to pay cash but employee, I believe, was new to the job and didn't know how to process the transaction.

Christian E. le

Évaluation :

I was very happy with the customer service....The guy working at the service desk named Doug was extremely helpful A+ service....I would definitely recommend this location for rentals...I have rented alot of equipment at many rental centers and always had some kind of a issue but working with Doug made my trailer rental smooth and trouble free....Thanks Christian

Bruce C. le

Évaluation :

Wipers need to be replaced (squeaky noise). Need some driving instructions such as backing up, blindspots, and an explanation of dashboard controls. I was never asked if I ever drove a 20 foot truck before.

Jonathan L. le

Évaluation :

When entered into GPS the location is off by a few miles. I was driving around using both gas and accruing miles trying to locate the drop off location. When I finally did find Hampstead Auto Parts there was no clear indication where the uhaul drop off was. I had to walk all around the building looking for a Dropbox. If

Karen W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jack E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ciara H. le

Évaluation :

He was very generous, we needed a trailer that day and he came to get us one AFTER HOURS, meeting us there and setting us up greatly... I would go to him again in a heartbeat if we weren't moving to Colorado.

Scott S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

wendy S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Doug R. le

Évaluation :

The staff at Hampstead Auto Parts are very courteous and helpful. A pleasure to do business with them.

Jeff C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Victoria M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

emily M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melody W. le

Évaluation :

sign wasnt very clear from the road that this was where the uhaul location was, but we went inside and found it