Customer Reviews for Hello Tire
(U-Haul Neighborhood Dealer)

57 évaluations

11623 Yonge St   Richmond Hill, ON L4E3N8

(289) 317-3303

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 6h pm
  • Sam : 8h am à 2h pm
  • Dim : fermé
Heures d'ouverture spéciales
  • 9/5/2022: Fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

POUL G. 
Évaluation :
4

The truck was as advertised and the rental experience was top notch and easy to pick up and drop off after hours. As well as a prompt reconciliation of the bill.

Michael O. 
Évaluation :
3

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Elena R. 
Évaluation :
5

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DMYTRO R. 
Évaluation :
5

A great experience from start to finish. The individual I dealt with at Hello Tire was friendly, efficient and thorough with connecting the trailer to my vehicle. I was very impressed and would highly recommend using this location.

Terry K. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric G. 
Évaluation :
2

if u have options, do Not use Uhaul.

Gengsheng Z. 
Évaluation :
5

Please let customer know it needs to be submitted return procedure online when returning vehicle back to the site after regular hours.

YIWEI F. 
Évaluation :
4

Loyalty program or discounts for repeat customers.

VINCENT T. 
Évaluation :
1

Excessive charges for no reason,

Adegbenga O. 
Évaluation :
5

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ROBERT L. 
Évaluation :
5

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ZHENGJUN H. 
Évaluation :
5

Amir was very attentive and took all necessary steps to ensure our hitch was connected to the cargo with proper height by changing the connector head to a proper position. this initiative was refreshing and confirm he was looking out for the safety of cargo operation and our vehicle. Boris also was very kind and hands on while running a very organized store with luxury image, which caused me to feel good about the U-Haul.

Hooshfar P. 
Évaluation :
5

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zhenwen X. 
Évaluation :
1

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meena C. 
Évaluation :
5

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Xiaoyu C. 
Évaluation :
5

Everything perfect

Payam A. 
Évaluation :
5

Keep up the good work!

NADER D. 
Évaluation :
5

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GEOFFREYABIOG C. 
Évaluation :
1

Charged my credit card twice but refunded

Jeevesh J. 
Évaluation :
5

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Gordon j M. 
Évaluation :
5

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Peter W. 
Évaluation :
5

All good.

Antonio E. 
Évaluation :
3

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SABATINO S. 
Évaluation :
5

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Remin Ravindran K. 
Évaluation :
1

I booked a 0-foot cube van with your franchisee by phone. He said he had one but refused to give it to me, saying I booked a cargo van. The reservation was mistaken. Having had no choice, I took the van and had a terrible time moving, 4 trips, $500 gas, not able to finish moving my home small boxes and clothes as planned, lost a night's sleep loading/unloading the too small vehicle, took an hour to check in and get the wrong vehicle, franchisee was rude and mocking. It ended up costing me almost $900 with the gas. I have been a U-Haul customer for 40 years. Never again. If I don't receive a full refund, I will contact every consumer group and post this poorly handled rip off on the Internet for the world to see what happens when you rent a “$19,95 cube van” from U-Haul.

Sandford M S. 
Évaluation :
5

Amazing customer service!

SAMIN A. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

XUEFENJ Y. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael D. 
Évaluation :
5

Great guy helping get stuff organized

Robert k P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Masood M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DMYTRO M. 
Évaluation :
1

They need to check Level of the gas before pass the car to the next customer and don't rely on previous gas level check mark. Also they need to print out the customer copy that shows the gas level and mileages.

Mohsen A. 
Évaluation :
5

I just drive 25 km with the vane truck and filled 13 litres (25$)gas for make same level tank. So I paid 1$ for each km. It's more than rent cost I think there is a problem

MOHSEN S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RUNMING S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric S. 
Évaluation :
5

Professional and knowledgeable staff.

Emil S. 
Évaluation :
3

The staff did not feel knowledgeable about the renting process. Not bad service, but could be improved.

Nicole C. 
Évaluation :
3

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Anar B. 
Évaluation :
5

Amir was awesome and very helpful even when I was slow to understand

JOYCE E B. 
Évaluation :
4

Vultures, set to make money off any lapse of judgement committed by an unsuspecting customer facing tiredness, fatigue and physically demanding challenges. A move is a huge stress let alone one constantly trying to figure out how they will deceive to get your money. Making money off someone who is attempting to abide by your terms but lags behind due to fatigue is the punished heavily and is the lowest a human can stoop down to. Still better than others in the area in terms of cleanliness and "acting" professional. If they like you it's all good. If they develop a grudge, then their facial expressions and actions will ensure they will do sufficient financial damage although verbally they will act friendly. Don't expect any "humanly" favours.

Azhar M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Payam B. 
Évaluation :
1

Received truck with less gas than indicated on level. Gas level was not accurate in regards to filling up. I ended up filling the tank completely due to inaccurate data on website about vehicle filling capacity. The van was filled with a lot of dust. There was even paperwork on the dash from previous users.

Theologos A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WING KONG STEPHE Y. 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful

jhanet B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Garry A. 
Évaluation :
5

Best Services were provided with friendly staff. I will always recommend this location to my friends. thank you very much to all the staff at this location

Shahid J. 
Évaluation :
5

S.O.

PING J. 
Évaluation :
2

Let's start with the fact that they gave me a car with an almost empty tank, I had doubts that I could get to the gas station. The technical condition of the car is terrible, strong noises in the area of the gearbox or rear axle, and the higher the speed, the louder and worse the sound.

DMITRY T. 
Évaluation :
5

Maybe have a nonsmoking truck! I have axllergies to smoke and I could smell it on BG

ROLA I. 
Évaluation :
5

The trailer was very hard to close and lock.

Ellen M. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Artur G. 
Évaluation :
3

The gentleman assisting me was helpful and doing his best under the circumstances. The U-Haul booking system/website was extremely slow and giving him errors. It took 32 minutes for us to book a truck as a walk-in. The truck did not have snow tires on it so once I tried to drive up the hill and leave the lot I started to slide backwards and almost had a serious accident. It was very difficult to drive a truck from Phoenix, Arizona in Richmond Hill, Ontario. It is a major liability and made my driving experience very stressful.

Jody B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roberrt M. 
Évaluation :
5

Upgrade the self-service key lockers. Can't use the combination metal lock while outside is -20°C

Alon S. 
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