Évaluations des clients Hometown Self Storage

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Hometown Self Storage

Cote générale :

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Rodrigo S. le

Évaluation :

Communicate to customer when the product is ready for pickup.

Joe G. le

Évaluation :

Truck was leaking oil and showed none on the dipstick. I had to add 3 quarts. Employee was rude to other customers causing them to walk out of store.

Dwight D. le

Évaluation :

First of all, you could abide by the original agreement. After having to change the pickup location from Dumas, TX to Wichita Falls, TX, the agreed upon rental price went from $186/3-days to $98/2-days. I returned the trailer in two days and was charged the full $186, even though UHAUL was unable to provide a trailer in Dumas, TX per the original agreement/reservation.

Melissa M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael L. le

Évaluation :

The process was easy and quick

Erick B. le

Évaluation :

Best u haul I've been to!

John W. le

Évaluation :

Nothing

Alberto H. le

Évaluation :

excellent

Charice S. le

Évaluation :

Pick-up was outside in the cold instead of in the office. They did not verify the mileage on the truck with us before we moved. Card charges for extra mileage but the receipt was not sent. I had to log in and try to find out what the additional charges were for.

Rodney S. le

Évaluation :

Renting u-haul trailers is the way to go!!

Jose Z. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert C. le

Évaluation :

Make sure windshield wiper fluid is full.

Daniel D. le

Évaluation :

Very quick service and very courteous.

Samuel B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adrian H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sam G. le

Évaluation :

These people where helpful as well.

STEVEN E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Derek B. le

Évaluation :

Truck was really dirty but overall good experience and all went smooth!

Gabby R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristi D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristen J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joel D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LISA P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Theron M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randal H. le

Évaluation :

There was no problem with the location itself... the problems arose from my pick up location being changed numerous times & so my equipment (2 appliance Dolly’s) were not at this location.... we did have the option of running around town to different uhaul locations to find some, did not have time to waste & other locations were not yet opened... this was prepaid equipment (BIG mistake) I was promptly refunded for this however these carts were desperately needed and the $24 refund mattered little while we moved our items in & out of the residences...

stacy C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CONSTANCE C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James S. le

Évaluation :

Running lights did not work on trailer. Roller door would get stuck in the open position. Old trailer showing a lot of use.

Greg G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert D L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL M. le

Évaluation :

Served its purpose

MICHELLE W. le

Évaluation :

My only negative would be that the lights weren’t all always working (at least one per hallway worked at all times but that wasn’t always enough light) but staff and facility were all great.

JOSHUA S. le

Évaluation :

Very well kept storage facility. Employees were very friendly and helpful. The only problem I had was, believe, there was a small leak in my unit.

MICHAEL B. le

Évaluation :

Staff was professional and friendly at all times . It was nice to have the same people to wait on my needs throughout the almost five years . Thank you for being so positive and helpful !

LINDA E. le

Évaluation :

No comments

MARK W. le

Évaluation :

Very helpful and convenient for my needs.