Customer Reviews for Interstate Self Storage
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

970 évaluations

1003 Commercial Dr   Brunswick, GA 31525

(912) 261-2772

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Du lundi au samedi :
    9h am à 1h pm / 2h pm à 5h pm
  • Dimanche :
    1h pm à 5h pm

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher H. 
Évaluation :
5

Very efficient process with good service. If your going to be anything, you should be efficient.

Jacob S. 
Évaluation :
5

Very nice and knowledgeable. Staff was very friendly.

Sheila A. 
Évaluation :
5

This location was very helpful, as opposed to two others in the Brunswick area.

Doug H. 
Évaluation :
4

Truck was dirty inside and out. Could not see out of windshield due to bugs. Location was clean and friendly, but not convenient for me.

David H. 
Évaluation :
5

I would like to see a rewards program. Something like if I rented a 10ft truck 5 times, I would get the 6th rental free and only pay the milage. I, like a lot of people, don't have a pick-up truck or a trailer to move large things and if there was more of an incentive to rent a truck I believe more people would. As an example, I use Hotels.com exclusively because I get a free room after so many stays.

Jason K. 
Évaluation :
5

Depends on what you are asking. The location: I recommend NOTHING. It is perfect just the way it is. It is very well operated. The equipment: The trailers are great. No problem with them. The trucks....well a bit of maintenance would be nice. For example, the truck I just rented could do very well with a lube job and balanced wheels. All I had to do in move a ladder locally, so it did the job. But for any distance, I would have returned the truck.

Michael M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

norman W. 
Évaluation :
1

Make sure the vehicle has a tag so I don't get pulled over and get a ticket or go to jail

Sara P. 
Évaluation :
5

Very friendly and accommodating allowing me to pick up earlier than my reservation.

Taylor D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

joseph R. 
Évaluation :
3

Allow cash payments. Thank you

Lee A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George L. 
Évaluation :
5

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chuck K. 
Évaluation :
5

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Eddie S. 
Évaluation :
5

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STUART S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEVEN O. 
Évaluation :
5

No problems trailering a Harley home from Ocala,

Michael S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Taylor B. 
Évaluation :
5

The truck had a lot of miles on it. Other than that the vehicle was ok.

Bob P. 
Évaluation :
5

Extremely friendly and professional, the lady who took care of my rsvp was outstanding 10/10 ( my apologies but I don't recall her name).

Luis G. 
Évaluation :
4

The key was hard to get out.

Susan M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

carmen D. 
Évaluation :
5

Nothing. Everything was perfect just the way it was.

Michael M. 
Évaluation :
5

Mr. Steve (I think that's his name) was great. He was extremely helpful and answered all of my questions. The whole staff was pleasant.

Eboney L. 
Évaluation :
5

Steve is extremely efficient.

David P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Danny C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Garth D. 
Évaluation :
2

The truck was not set up for me to accept online and I had to wait until the next day to get the truck.

Jayson S. 
Évaluation :
4

Very friendly staff

Patrick W. 
Évaluation :
5

Steve provided excellent service

David P. 
Évaluation :
5

Very courteous outstanding people

Domingo C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PENNY G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lianson T. 
Évaluation :
5

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RONALD B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

norman W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard P. 
Évaluation :
5

very easy process

JOSHUA S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ashlee Ann G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEN P. 
Évaluation :
5

Very friendly and quick.

Burton B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Earl D. 
Évaluation :
4

When the reservation was made, the return location was selected and an email was generated with these agreed upon locations. On the day of return, the uhaul trailer was brought to this agreed upon location; however, it was not accepted and another return location was provided. This new location was never beforehand advised and no email was provided for this change in return location. The new return location was at a considerable distance further than the agreed upon return location and was extremely inconvenient. You got me this time uhaul, won't happen again.

Richard L. 
Évaluation :
4

My experience with the this particular office was excellent. I have no complaints.

Ernest M. 
Évaluation :
5

Sherry and Steve are great people and have excellent customer service skills.

Braxton H. 
Évaluation :
5

Friendly staff they are very helpful and l would recommend this facility to anyone

dewey G. 
Évaluation :
5

Always Excellent.

John H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrice W. 
Évaluation :
5

Make sure inside is clean

Sandra R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roy S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Victoria A. 
Évaluation :
5

Great service!

CAROL G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nancy S. 
Évaluation :
5

Truck was dirty with garbage. Truck worked well.

Karen M. 
Évaluation :
5

AAA Interstate is a great place for renting. They are very friendly and helpful!

Casom B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Neil L. 
Évaluation :
5

Nothing everything was spot on@

Brenda W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patricia Z. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kelly B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles B. 
Évaluation :
5

Friendly and kind service..Had reserved 9 ft van..was not available, but still accommodated with next appropriate vehicle at no expense. I would recommend my friends to use there service. Thanks again Sherry!!

Nancy V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nia O. 
Évaluation :
4

Parkings a bear. No paved pull through parking options.

donald A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dawn W. 
Évaluation :
5

Do as you do by all means the service, treatment and hospitality is as well as was A1. A people care service most definitely are your expertise first and foremost thank you very much indeed.

Greg T. 
Évaluation :
5

Stay as you are, perfect.

Rudolph H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

paulina C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elsie E. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa G. 
Évaluation :
5

He was absolutely great, very friendly service. The truck performed without any flaws.ride was great along with plenty of room needed for storage.

Rob G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anita C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ron P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keya B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin M. 
Évaluation :
5

Everything was great

Steven B. 
Évaluation :
1

I was guaranteed delivery at 1:00 and as I pulled in to the parking lot the only employee was leaving to take an hour long lunch break. This was the second location that I was guaranteed a truck and didn't receive it at the time requested. The T&C Pawn shop on Community Rd guaranteed a truck at 10:00 and no truck. My day was ruined by your poor service b

Deborah B. 
Évaluation :
5

Continue to take the same approach.

Daniel P. 
Évaluation :
5

Nothing everything was EXCELLENT!!

Terrence S. 
Évaluation :
3

My trailer was parked in a place that made it difficult to move and attatch to car.

DONALD P. 
Évaluation :
5

An overall great experience...our first time renting a U-Haul. We arrived before the 9:00 opening time on day of rental and return. The guy saw us and opened the office both times so we could be on our way. When moving, every minute counts! We really appreciated him doing that!

Lamar H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris A. 
Évaluation :
4

Nothing, It was Very quick, easy and friendly.

Brian W. 
Évaluation :
5

truck was not particularly clean, there was dust in the cargo area - the passenger areas were pretty dusty too - otherwise, a great spot and easy to work with.

Sandra C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Glenda O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEPHAN W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

james P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kevin T. 
Évaluation :
5

The only reason I give a glowing review for this transaction was because of Sherry at Interstate Self Storage. UHAUL really dropped the ball on our reservation - I get that there is a shortage of equipment, but I never received a call or confirmation from Uhaul after making my reservation. Knowing this, even though the reservation clearly stated that Uhaul would contact me the night before my early morning pickup, when I didn't get a call, I called Interstate Storage and got a hold of Sherry in their office. She didn't have a reservation for me, as Uhaul had never followed through on their end. She advised me to call the 1800 to try to get everything squared away. 54 mins and after speaking with two separate reps who were of ZERO help, I was hung up on. Not cool, Uhaul. I stopped by Interstate Storage to see if Sherry would be able to point me in the direction of a different local entity with an available truck. She was able to set us up with a truck at her location, with just minimal adjustments to our reservation - which was completely cool with us, as our original reservation was put together off of recommendations from Uhaul.com. SHERRY IS AWESOME AND THE REAL MVP!! If there is a shortage of equipment how about NOT ALLOWING someone to make a reservation? I went with Uhaul as Penske didn't have any availability - but Uhaul, so it seemed, did. If you are going to allow the reservation to go through, then please communicate with your clientele any issues - don't let them wait until 8 mins before they try to pick up their truck to find out that, no, there aren't any and they are out of luck. Because that's the feeling that I got from Uhaul - Sherry, again, is the ONLY reason I'm happy at all with this transaction.

Erin W. 
Évaluation :
5

Easy rental - great customer service! 5 Stars

William S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Raymond P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brittney M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason O. 
Évaluation :
4

Great Service

Glynda H. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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