Customer Reviews for Ironbound Road Mini Storage
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

434 évaluations

4010 Ironbound Rd   Williamsburg, VA 23188

(757) 229-1459

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 9h am à 5h pm
  • Sam : 9h am à 3h pm
  • Dim : 12h pm à 4h pm

Services dans cet établissement :

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(757) 229-1459

4010 Ironbound Rd
Williamsburg, VA 23188

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  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

OSCARARMANDO M. 
Évaluation :
5

Dealing with Dan at Ironbound Mini Storage is always a pleasure.

DANIELLEROY K. 
Évaluation :
5

The site manager was very nice and helpful. I even called them back after I returned the truck and asked them to check for keys I lost, they were more welling to check the truck for me!

JAMESEMANUEL L. 
Évaluation :
4

This was the *third* drop-off location after the first (Esquire Self Storage III) was closed/inaccessible despite promising 24-hour drop off. The second location didn't exist (it was an empty storefront) and the agent insisted on changing my reservation to that location despite my saying it didn't exist. I had to hold on the phone for another hour before it was resolved.

Julie P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julie P. 
Évaluation :
2

On line check out did not work. Attendant was helpful but we were delayed a day.

JAMESMICHAEL L. 
Évaluation :
5

This location is first rate. The manager, Dan, is always very helpful and extremely pleasant. It is a pleasure doing business with him.

DANIELLEROY K. 
Évaluation :
5

nice facility, great customer service.

JASONDANIEL S. 
Évaluation :
5

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JOHNOSCAR O. 
Évaluation :
5

This experience was seamless and very professional.

RICHARDCRAIG C. 
Évaluation :
5

Dan is so helpful and pleasant to deal with! He is accommodating and suggests ways to make the move easier!

VICKYLYNN T. 
Évaluation :
5

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MICHAELANTHONY W. 
Évaluation :
5

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SCOTTANTON W. 
Évaluation :
1

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KRISTINE D. 
Évaluation :
5

n/a

JASONDANIEL S. 
Évaluation :
5

Not a thing

MICHAELW B. 
Évaluation :
5

Dan did an excellent job.

MICHAELJOSEPH T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANDREWMICHAEL M. 
Évaluation :
5

I have rented for years from the Uhaul on Lake Powell Rd location & others in the area but NEVER AGAIN unless I have no other options. This location has CLEAN, beyond CLEAN, & especially the Lake Powell Road Uhaul I have had to wash myself before using. After having FILTHY DIRTY vehicles I thought of NEVER using Uhaul again but this location changed my mind.

EREBECCA ROGERS W. 
Évaluation :
5

There are 3 UHAUL locations that I have patronized. All of them provide good customer service, but this place customer service exceeds them all. I would definately return to this location!

LAURADARLENE H. 
Évaluation :
3

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JEFFREY F. 
Évaluation :
3

The mobile pickup did not work. I reserve a truck share mobile pickup for 8:30 am, and when I showed up it said I had to wait until 9 to pick up in person. While that's only a half hour, it put us behind as I had people waiting for a half hour to help move. The gentleman working was very nice and helpful though

NICHOLASALPHONSE M. 
Évaluation :
3

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John D. 
Évaluation :
5

U haul drooped the ball on me and gave no concern over my move yet rushed me for the next customer. Very very shitty service.

JENNIFER LEIGH J. 
Évaluation :
5

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DEBRALEE D. 
Évaluation :
5

I dropped off the vehicle at the location on a weekend.

STEPHEN PAUL D. 
Évaluation :
5

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JENNIFERIRENE G. 
Évaluation :
5

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LORIANN T. 
Évaluation :
5

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DENNISOLIN C. 
Évaluation :
5

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ROBERTSCOTT B. 
Évaluation :
5

This location is always quick, convenient and friendly!

Ashlee D. 
Évaluation :
5

Dan was absolutely wonderful answering our questions, quickly processing the pickup and getting us on the road. He is definitely an asset to the U-Haul team! I highly recommend Dan and this location.

Abram B. 
Évaluation :
5

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LUCASDAVID ARTHU M. 
Évaluation :
5

Uhaul employees were friendly and eager to serve me. Truck and equipment were present as promised on time. The only improvement would be to have the employees double check the items and charges that the system defaults on the invoice. I had no problem in getting the invoice corrected. Dan did a good job for me.

MAX Z. 
Évaluation :
4

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NICOLEMARIE S. 
Évaluation :
4

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ETHAN H. 
Évaluation :
5

So easy to rent. First time using service. Will definitely use again.

Colin J. 
Évaluation :
5

Nothing. Great service and professional employees

JOHNTHOMAS S. 
Évaluation :
5

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Glen T. 
Évaluation :
4

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Daniel G. 
Évaluation :
5

excellent customer service

WILLIAMEDWIN A. 
Évaluation :
5

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KEITHPATRICK K. 
Évaluation :
5

Very easy transaction, convenient location, polite staff

CASEYJORDON W. 
Évaluation :
4

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JOHNRICHARDSON B. 
Évaluation :
4

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BENKENNETH C. 
Évaluation :
5

The manager at Ironbound Mini Storage is very helpful and friendly. The trucks are clean and safe. Communication is excellent, and supplies are readily available. Je les recommande fortement. 

DEANNA M. 
Évaluation :
3

The 20' truck was not maintained at all. The steering was very loose. There was about 10-15 degrees of play in the steering wheel. The passenger door did not stay closed at times when hitting bumps in the road.

Anthony S. 
Évaluation :
5

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DAVIDTHOMAS M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CYNTHIA L. 
Évaluation :
5

I didn't catch the gentleman's name but he met me outside as soon as I drove up to return the truck. I had mistakenly left some items in the cab which he noticed as I was driving away. He ran across the parking lot to stop and give them to me.

WESLEY M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wade K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIFFANYNICOLE AN H. 
Évaluation :
4

Make sure the uhaul is inspected throughly before trying to rent it out to personnel.

miesha W. 
Évaluation :
5

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Steven T. 
Évaluation :
5

Fast friendly service

KATHLEENANN BEHR V. 
Évaluation :
5

Very clean van, friendly service!

Lawrence M. 
Évaluation :
5

The customer service at this location was the best I have ever experienced from Uhaul from any of the 10 locations that I have tried in 4 states. I don't recommend the phone app pickup as it does not seem to recognize my location from my phone or my wife's phone. The location verification is a prerequisite to pickup vehicle using phone app.

AARONJOHN LEWIS F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVEONJAVON E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TAMARALYNN M. 
Évaluation :
5

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KATHERINEMARIE A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Judy E. 
Évaluation :
5

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MICHAELANGELO C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David L. 
Évaluation :
3

The Uhaul truck was late, and the office personnel was unbothered.

VICTORIA M. 
Évaluation :
5

excellent service great customer service

SETHWAYNE M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIANKELLER G. 
Évaluation :
4

Let them know why they have to be approved when they pickup the truck

Jennifer C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shay C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MATTHEWSHAUN L. 
Évaluation :
4

The passenger side mirror didn't adjust. Couldn't see on the passenger side because of this.

KITO F. 
Évaluation :
5

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Kaycie T. 
Évaluation :
5

always wish that I wouldn't get vehicles with little gas (1/4 tank in this case where I have to stop for gas at very beginning. But understand how that happens.

Richard K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEPHENPAUL O. 
Évaluation :
5

No improvements are needed, everything from Ironbound Mini Storage was great!

DANIELLEROY K. 
Évaluation :
5

Employee Mark, I believe he is the asst. manager. Excellent! Personable and go me in and out very fast.

David C. 
Évaluation :
3

The Ironbound location did an excellent job. Very professional. My issue was woth the scheduling system not giving me the truck I reserved without driving an hour away. I had to accept a smaller truck.

Donovan B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIELEE R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIANKELLER G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPHWILLIAM L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENNETHMOFFET J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAMELAJOAN N. 
Évaluation :
5

Dan was awesome and made the whole experience smooth and easy. I highly recommend this location because of his professionalism and the quality of the vehicle he rented to me.

CAROLYNCLARK B. 
Évaluation :
1

Accommodate the request selected for locations closer to area identified, and when the selection was to be a location that is open on Sunday within the hours of pickup.

Jeremiaha J. 
Évaluation :
5

Your representative that waited on me and set me up with the truck was quite helpful and answered all of my questions. He made the rental experience quite easy. Excellent â€" Thanks!

GALEEDWARD T. 
Évaluation :
2

to many problems with the return in Valparaiso

NANCYELLEN K. 
Évaluation :
5

Vehicle great condition Friendly customers service

JUAN P. 
Évaluation :
5

Very good customer service

GEYOPADILLA M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard G. 
Évaluation :
5

Excellent service!!

ALANMITCHELL B. 
Évaluation :
5

The equipment was in great shape, and the people at this location were so very nice. It was such a good experience, I wouldn't go anywhere else and will recommend to friends that may need to use Haul services.

MONALEE O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NATHANIELAARON D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RANDALLMARK M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MOHAMMED S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Susan O. 
Évaluation :
5

Very friendly staff, clean and well maintained vehicles. Made our move that much less stressful!

MICHAELAIDAN W. 
Évaluation :
5

Went great keep it up!

Ross S. 
Évaluation :
5

My son's truck broke down and we needed a truck on short notice. The location manager came out to help us when the store was supposed to be closed on Easter Sunday. The truck was very clean, and I was surprised to find the vehicle was equipped with Android Auto which made navigation and hands free calling simple and safe. Not your father's UHaul! I can't say enough about how everyone helped us on an Easter Sunday.

Robert W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARDP J. 
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