Customer Reviews for J R Towing & Recovery LLC
(U-Haul Neighborhood Dealer)

81 évaluations

3325 Swan Valley Hwy   Swan Valley, ID 83449

(208) 483-3496

Heures d’ouverture

  • Mon-Fri: 9 am–5 pm
  • Sat-Sun: Closed
Heures d'ouverture spéciales
  • 6/26/2024: Fermé
  • 6/27/2024: Fermé
  • 6/28/2024: Fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Ron's great.

Tab R 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RONNY M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Handrik M 
Évaluation :
5

Would recommend. Good customer service

MELANIE J 
Évaluation :
5

Very friendly with no wait.

John P 
Évaluation :
5

Everything was perfect

Nikki F 
Évaluation :
4

The business premise exterior is a bit messy. However, the office is clean and well equipped. The owner is super helpful, evidently very knowledgeable and goes over everything with the paperwork (details of the cost structure, insurances, mileage, contact in case of problems, etc..) and how to use the uhaul truck (open close, ramp, driver's controls, etc..).

Christian D 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

Thomas W 
Évaluation :
5

Ron does a great job and awesome to have equipment available in Swan Valley.

Tab R 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sidney H 
Évaluation :
5

Excelente servicio

isreal g 
Évaluation :
4

No one was there when I went by to return my equipment.

Dennis M 
Évaluation :
5

Ron was great!

Dennis P 
Évaluation :
5

The equipment was well maintained and worked perfectly. I was very impressed with the personal service by the agent. Everything was explained in detail. I will definitely use them again.

Jerry W 
Évaluation :
3

Great access & Help, kind & friendly Will be renting again shortly to finish a remodel.

John S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Denise D 
Évaluation :
3

No one there. Mobile drop off

Chris W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert L 
Évaluation :
5

Manager was super friendly and helpful! Best place to rent a truck in SE Idaho!

Lucas D 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald Q 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael G 
Évaluation :
5

nothing!

Dillon K 
Évaluation :
5

very helpful

Mike P 
Évaluation :
5

Found my left item and made sure I received it back. Thanks 

KAREN A 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Merceles P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ben W 
Évaluation :
5

The truck was a piece of garbage. J R Towing, however, went out of their way to make sure I had a truck at the location and were very helpful.

Jonathan G 
Évaluation :
5

Everything went very smooth.Ron hooked up the trailer and made sure everything was working.

KEN G 
Évaluation :
4

The on-line check in process was terrible. App didn't work very well. It kept stalling out. I had to re enter the program three times and took pictures twice.,I got to the end of the process and it wouldn't let me finish. Luckily, the owner/manager came by and was finally able to check me out. If he hadn't come by, I might still be there.

Richard B 
Évaluation :
5

Super helpful and friendly staff who went above and beyond. They were awesome.

Lisa K 
Évaluation :
5

Exceptionally friendly and helpful. Very much interested in what I was doing in order to get the right equipment for me.

Bill K 
Évaluation :
5

UHAUL CHANGED THE PRICE ON ME FROM 159 ONLINE TO 209 AT PICK UP. FOR A TRAILER THAT I USED 24 HOURS...

Ivan T 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gustavo R 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul B 
Évaluation :
5

Aucun

SANTOS C 
Évaluation :
3

The operator of J R Towing & Recovery LLC was most helpful.

james m 
Évaluation :
5

Ron went out of his way to be helpful.

Robert L 
Évaluation :
4

The person that operates this place is great. I would not change anything.

Martin J 
Évaluation :
5

Russell was great. Super nice guy

David Y 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

D M 
Évaluation :
5

All good!

Fernando U 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael V 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacqueline R 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SCOTT D 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elizabeth G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

david m 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike F 
Évaluation :
5

Very welcoming and friendly service. Quick drop off and friendly.

Keith D 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KERRY R 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RAUSTIN G 
Évaluation :
3

Disappointed the drop off location changed from my reservation and the second customer service personnel I spoke to was horrible, extremely rude.

Chrissy F 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RONNY M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

juan h 
Évaluation :
5

The owners of JR Towing are the friendliest people in the whole valley. They made sure I had everything I needed and answered any questions I had. Uhaul and JR towing will 100 % have my business in the future! Merci encore!

Corey S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kerry R 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick M 
Évaluation :
5

Service was awesome

JEROME G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARGARET B 
Évaluation :
5

Roy was outstanding. Friendly, helpful, Amazing service.

CHRISTOPHER S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gerald f 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TERRY M 
Évaluation :
5

Ron and son are friendly, accommodating, and professional.

THOMAS M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TRACEY S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AARON H 
Évaluation :
5

The overall experience with U-Haul was about as bad as it could be. I received a call 20 minuets before I was to pick up a reserved truck in Victor Idaho and told I was out of luck because the last person didn't return it. So with hired labor I had to quickly borrow a couple friends trailers. When I asked the U-Haul rep (in Boise) what I could do I was offer no help, no different location help, just a sorry this happens all the time. We found the location your asking about now when driving the trailers by, so we called and secured the truck your asking about. The worst part was when we drove by the location in victor where I originally reserved the truck, It WAS THERE with. big sign in the window RENT ME, so I could of picked it up!!!! You guys are a JOKE. I will only use you when their is no other options! (and tell everyone that will listen the same thing)!! So JR towing is awesome, but your not, simple as that. When people count on you, and then we pay for labor, hearing this happens all the time is just ridicules...

GREGG F 
Évaluation :
5

Ron is very helpful and knowledgeable ....great customer service!

ANDREW F 
Évaluation :
5

It is so nice to have this U-Haul location in our valley and the owner is extremely helpful and friendly.

ROGER G 
Évaluation :
5

Best customer service EVER!!! Ron is amazing! A pleasure to work with!!! I almost can't wait to move again! ALMOST!?!?! :)

TERESA N 
Évaluation :
5

It is great having a location close to us. In the past I rarely rented as I had to drive at least an hour to get a trailer....

Tab R 
Évaluation :
5

The folks working here made everything really simple

Jake G 
Évaluation :
5

Great service. Highly recommend.

RANDY M 
Évaluation :
5

None. They were great.

DAVID C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Katie G 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PETER E 
Évaluation :
5

It was great dealing with these people.

JAMES N 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard K 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANGIE W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KATHY C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAIRION R 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shane M 
Évaluation :
5

Ron is spot on , the equipment was ready to go just as promised I have nothing but good to say about jr towing in swan valley for a uhaul pick up drop off location

ISRAEL S 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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