Customer Reviews for Jackson Automotive
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

254 évaluations

4307 Dragon Dr   Saluda, VA 23149
(From Hardees - Route 17S - Cross Bridge - 2nd U-turn@ Keepers Store)

(804) 758-8527

Location Hours

  • Lun - sam : 10h am à 7h pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

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Saluda, VA 23149
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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Very helpful and patient. I will definitely come back in the future.

Linda B. 
Évaluation :
5

Happy to have found a 20ft. truck here after our reservation at a Richmond Uhaul location was unavailable with no notice or explanation!! The Uhaul dispatch team and Jackson Automotive rental saved our moving plans from disaster.

David G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tracy S. 
Évaluation :
5

I will be using this location again. Mr. Jackson was very kind and helpful. Thank you for the considerate call to

Betty A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOYCELOUISE M. 
Évaluation :
5

Rien

SHARONLEE P. 
Évaluation :
3

Kind of a “gipsy” place but the guy is very friendly Part of the experience

Jean B. 
Évaluation :
5

Gentlemen there was very helpful and great service.

GLENN H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jean B. 
Évaluation :
5

Mr Jackson always present himself in a professional manner and always make sure that my uhaul experience is a great one. I would recommend this location to anyone.

Tanesha R. 
Évaluation :
5

Mr Johnson was so kind and helpful. Nery nice location. Easy drop off. Thanks Mr Johnson. We left our Ezoass and phone holder on the truck and it was safe and secured by Mr Johnson until we picked it up. Good company.

TERESAHARRIS M. 
Évaluation :
3

The ceiling of the truck had a leak and a few items got wet. Otherwise, everything was great!

Valerie S. 
Évaluation :
5

Nice to have a drop off close to our home and and accepting drop off with staff there in person a Sunday which is peace of mind when you drop off expensive equipment.

ROBINJOHN S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSHUAWILLIAM S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DENNISB A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aaron A. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris P. 
Évaluation :
5

My experience with Mr. Jackson was extremely pleasant and helpful. I would use this business again and recommend him to my friends and associates.

BRENDACAROL B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tina M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jessica S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julian L. 
Évaluation :
5

This is the second time that I've used Jackson automotive for my uhaul needs. They always have the equipment that I'm looking for. The people are friendly, the service is great.

David J. 
Évaluation :
5

No improvement needed I would recommend this location to anyone

Tanesha R. 
Évaluation :
5

Super nice guy. I was a little put off at first because it's in a residential neighborhood but he was so nice and helpful that it made up for the terrible experience with the pick-up location. I will definitely use him in the future and recommend him to others.

Elizabeth G. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHEAL A. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEBBIE S. 
Évaluation :
5

Our experience was great. Your representative Jackson was a real gentleman. Thank you, Mike Axelsson

MICHAEL A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lannette H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas M. 
Évaluation :
4

Rent ball hitch so you do not have to buy one

Michael D. 
Évaluation :
5

Great and kind people to rent from. I will utilize their business again.

Tanesha R. 
Évaluation :
5

Excellent service rendered at this location.

Randolph L. 
Évaluation :
5

What a gentleman. I would recommend and encourage anyone to seek this company out for any u-haul needs, picking up or returning. Just call him and you will understand. After a stressful move what a refreshing experience.....

DAVID F. 
Évaluation :
1

Hard to find drop off - was down a dirt road off of Dragon Rd. - no signs, was basically a very dirty and buggy field. Would never have found this if it had been dark. Only reason we knew it was the right place was that we saw another truck after pulling all the way in. Horrible!

MASSIMO M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aaron A. 
Évaluation :
5

Great customer service! Will use again!

John S. 
Évaluation :
5

Always a pleasure to do business with Jackson!

Beth S. 
Évaluation :
3

Mr. Jackson was awesome. He was not happy to hear about the heater being broken. Hecwas courteous and helpful.

Angela D. 
Évaluation :
5

Amazing People.... I will only use this location.

Thomas P. 
Évaluation :
4

used before and will use again

Kimberly H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jane A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James B. 
Évaluation :
5

Nothing to improve! Customer service was excellent! Thank you so much!!

Kenneth J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandra T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Earl C. 
Évaluation :
5

Wonderful experience!!!

krista T. 
Évaluation :
5

Drop off was great staff made you feel right at home

William W. 
Évaluation :
5

Very convenient location, friendly, welcoming service.

Beth S. 
Évaluation :
5

Mr. Jackson went above and beyond, helping me to drop off the truck on a Sunday.

Miles M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRADLEY G. 
Évaluation :
3

We had to drop off after hours. The UHaul employee lives on site. He was very friendly and helpful !!!

Diana G. 
Évaluation :
5

They had a complete stock of both trucks & trailers available for rent

Frank G. 
Évaluation :
4

Very accommodating and honest business. Kind and friendly people interested in providing good service.

james C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

andrew S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tami S. 
Évaluation :
5

The location was great and worked with us. The customer service on the phone was horrible. The truck we rented drove very rough. The steering shook alot. Maybe needs an alignment. We will not be renting from uhaul again...

Robert B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jefferson C. 
Évaluation :
5

Excellent customer service - one of the best I have encountered in multiple rentals.

Edward B. 
Évaluation :
5

Great experience!!

Paul S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

george S. 
Évaluation :
5

Very convenient location and friendly service.

Norman S. 
Évaluation :
1

They didn't even come outside told me through the window to put the keys in the box with the rental agreement didn't even look at the tru k

Gregory S. 
Évaluation :
5

Recommend using them is what you can do.

Ajani R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James N. 
Évaluation :
5

These ppl are the BEST. Outstanding and Excellence!!! Is the way they operate. I have NEVER met or been treated so great!!! I not only would recommend them... We made new friends. They deserve some kinda award... Or compensation for the. Service they provvide. I will never go anywhere else!!!??????

ruby gay S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Norman S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

southeast M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marshall F. 
Évaluation :
5

Jackson and Sandra are top notch. Friendly and helpful. Jackson came out found me a parking spot for trailer and helped get it off my truck. Thank you U Haul made my move go smooth Rick

Alisa H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Norman S. 
Évaluation :
5

This was by far the best experience I have had. The folks at this drop off location were extremely helpful and courteous.

Victor K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dave L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frank G. 
Évaluation :
5

This was absolutely, hands down, the best experience I have ever had renting from U-Haul. Jackson Automotive are the most pleasant people to do business with??. All of my future rentals will be made there. I will recommend Jackson Automotive to anybody I hear needing to rent U-Haul equipment ??.

James G. 
Évaluation :
5

Wonderful service from the Jacksons. Would highly recommend them, and will use rhem again

Keith O. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kelly M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Allen P. 
Évaluation :
5

return customer....great people great service

Michael B. 
Évaluation :
5

we wanted a 20 ft. truck due to restricted access to our property. we were told that we could drive 18 miles and pick one up in Saluda. we got there-no 20ft. truck. Trying to be nice (I guess) U-haul upgraded us to a 26 ft. truck which would not work in our situation. The fine folks a Jackson Automotive helped us out by renting us a 15 ft. truck and a 5x8 trailer. worked out fine!

michael H. 
Évaluation :
5

I love this location. They are the best. I live in Richmond and always go to this location for the great service. I will recommend this location to everyone.

Lisa P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Krister A. 
Évaluation :
5

100 % Excellent

steve F. 
Évaluation :
4

Mr. Jackson was great to deal with.

Troy P. 
Évaluation :
5

Jackson and Sandra were extremely welcoming and accommodating. The drop off location was so convenient for us, we will definitely use this location again.

Beth S. 
Évaluation :
5

Fantastic dealer. Many thanks.

Stan M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Antoine S. 
Évaluation :
5

Very nice,very helpful, explained everything in detail. Will absolutely reccomend 5 star service.

frank C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EASTON H. 
Évaluation :
5

Great Uhaul dealer. Thanks!

Stan M. 
Évaluation :
5

Mr. Jackson was very helpful and accommodating with the service. A very kind man. I would recommend his business to my friends and family. Merci.

Millie H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George L. 
Évaluation :
5

Friendly and accommodating folks! Thank you, Jackson!

michele B. 
Évaluation :
5

It was a pleasure working with Jackson and his wife, they were super.

Carl Z. 
Évaluation :
5

Jackson and his wife were friendly and very efficient. It was a pleasure meeting them and they wished us well in our move. If I am ever in Saluda again, I would go by just to visit.

Patricia R. 
Évaluation :
5

These guys were great. Couldn't have been more personable.

Leon M. 
Évaluation :
3

1.Agent took my original credit card bill, gave nothing in return 2.Emailed receipt said 0 $balance due but also said 0 $amount paid 3. No billing invoice received indicating amount the rental cost, amount paid, and amount owed if any. I should get one which states that I paid on 09/23/18 162,06 $ and nothing is owing for DC 2605X.

david L. 
Évaluation :
5

These people were great. The same error (with U-Haul corporate) that was spoken of when I checked out the truck re-appeared and it took that lady another 30 minutes to get it fixed again. I just don't understand how this could happen twice in a row. Good thing I actually read the contract before I will sign it.

Leon M. 
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