Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.
Friendly staff, very southern hospitality. No real need for improvement.
Greg T.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Alfonso J.
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ysidro M.
Évaluation :
5
Friendly staff. Clean and easy location.
Deli D.
Évaluation :
5
Now this place is what I expected from giving my business to U Haul.
Gilbert G.
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Justin W B.
Évaluation :
5
very well taken care of.
thanks
Gardner F.
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
gary P.
Évaluation :
5
The 24/7 pickup instructions sucked. Need clear cocni instructions to make pickup smoother. I had no idea wfere keys were had to call
John V.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Richard W.
Évaluation :
5
Service was excellent very fast and friendly staff
Rebecca I.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Travis S.
Évaluation :
5
Very helpful and great service
Richard B.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Isidro L.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Edwardo G.
Évaluation :
5
Excellent customer service, very well explained
Pedro Rene F.
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Stephen E.
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Irvin R.
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
George B.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Katherine A.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ronald W.
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Timothy H.
Évaluation :
5
Oui
Henry C.
Évaluation :
3
No Animal hair nexts time
debra S.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Kenny D.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ricky J.
Évaluation :
5
Everything was wonderful, very helpful!
tiffany N.
Évaluation :
5
Amazing personalities!! Everyone was amazing!
Michelle B.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Benjamin S.
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Richard L.
Évaluation :
5
Good run
David M.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Sherry R.
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Virginia M.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Mackenzie P.
Évaluation :
5
Awesome spot. Super quick and great service.
Tawny T.
Évaluation :
3
Enjoyable experience!
Clendon Y.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ramon M.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Richard R.
Évaluation :
1
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Rebbeca I.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Anthony H.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Diana O.
Évaluation :
4
All associates were very knowledgeable & friendly
Paul M.
Évaluation :
5
J & j is akways friendly and heloful..awesome service and great people
Greg O.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Conrado R.
Évaluation :
5
Customer service girls were very friendly
Rodney G.
Évaluation :
5
S.O.
Albert L.
Évaluation :
5
You all are very professional I would recommend this company to all my family and friends very nice keep up the great job have a blessed day
Erminia J.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
RABIAA A.
Évaluation :
1
Location is closed on weekends and truck was dropped off on Saturday, May 21, 2022 with key placed in drop box. Security cameras will prove this fact. I received a receipt via email reflecting tuck being dropped off on Sunday, May 22, 2022 at 11am and a $40 added late drop off charge. I was purposely overcharged and after calling to inquire I was introduced to a complete lack of professionalism. The Uhaul representative at this location refused to admit her mistake and told me to take it up with Uhaul by calling the 1-800 number. Uhaul's brand is not being represented appropriately at this location.
Shawn J.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Vanessa U.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jeffery R.
Évaluation :
1
Renting was easy of course because they are taking your money. The UHaul was returned 24 hours early, full tank and clean. So, imagine my surprise when the UHaul facility in Carlsbad, NM, called my wife Sunday morning at 7:30AM looking for the truck!!! She was in Houston! He gave her a number to call him back and the number did not work so I had to call the 1(800) UHaul to make sure the truck had not been stolen. Too much stress for doing all the right things. Never again!
Bradley J.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JORGE B.
Évaluation :
5
Nothing it was perfect
JUSTIN C.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
David L.
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JORGE B.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
BELINDA D.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
AMY S.
Évaluation :
5
Very friendly and professional. Very companionate
Izabela B.
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
MAUI M.
Évaluation :
3
Staff was friendly during check in. However, the equipment I received needed some obvious (when driving) mechanical repairs. Contacted customer service for assistance.
Koda L.
Évaluation :
4
The only thing I noticed were the cookies crumbled in the floor board.
Linda D.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
CHRISTOPHER A.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Nickolas B.
Évaluation :
5
Very friendly an helpful
Angela E.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
CHRISTOPHER A.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
David L.
Évaluation :
5
Right center marker light went out on the trailer. On the equipment check in there was a section for if anything needs fixed, but no comment box as to what needs fixed so I could relay the issue.
Dustin F.
Évaluation :
5
Nothing at all they were very welcoming.... and I appreciate that it was quick courteous and knowledgeable... Would recommend again.
Dallas R.
Évaluation :
1
Over charged for mileage, they were very unhelpful in refunding the charges, still waiting for a call back from the regional manager regarding regarding refund
Jennifer G.
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JAVIER C.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Michael S.
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
LINDA D.
Évaluation :
5
I ordered furniture blankets for the move and when I arrived they didn't have any. It would have been nice to let us know so we could have made other arrangements to pick up moving blankets prior to the move. I was refunded, which was fine.
JULIE C.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Michelle L.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
TERRY KATHLEEN G.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
WILLIAM C.
Évaluation :
3
The U-Haul truck leaked all over us while we were driving through the rain. I had to put a blanket behind me because it was wetting my back all the way down to my butt the same on the passenger side. It was the worst experience ever.
CATHERINE K.
Évaluation :
4
Your after hours pick-up program is EXTREMELY intensive! Ridiculously complicated, and time consuming. I was over charged, mislead, and treated poorly.
John T.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Michael R.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Joshua C.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
RAFAEL R.
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Makayla H.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
THAD K.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Erich W.
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Mary H.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jerry B.
Évaluation :
4
Very nice people and great service. No problems at all. Would rent again with on hesitation.
micheal M.
Évaluation :
5
They did a great job!
Dennis C.
Évaluation :
4
Need to get vehicles with cruse control
Eric W.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Shannon G.
Évaluation :
2
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Guillermo A.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Steve E.
Évaluation :
5
The stuff was so nice and sweet. They took their time to make sure my set up was done right and guided me on every thing I would need. This U Haul location was amazing :)
Stehanie M.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Corbett B.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
VIRGINIA M.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Debbie N.
Évaluation :
1
I had a reservation for 10:00am on Saturday your main office called at 1:30pm Friday and said everything was confirmed. At 2:00pm on Friday a woman from J&J Pipe called and said if I wasn't there before 5:00pm Friday I couldn't have the trailer because they are not open on Saturday
MIKE R.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
AUSTIN B.
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jennifer W.
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.
