Customer Reviews for J&M Storage
(U-Haul Neighborhood Dealer)

84 évaluations

28363 Cortez Blvd   Brooksville, FL 34602

(352) 678-6898

Heures d’ouverture

  • Mon-Fri: 9:30 am–5 pm
  • Samedi et dimanche : fermé
Heures d'ouverture spéciales
  • 10/9/2024: Fermé
  • 10/10/2024: Fermé

Services dans cet établissement :

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Brooksville, FL 34602

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  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Nothing you are doing a great job 😊👍

IDANIA H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeannie S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DELARIS S 
Évaluation :
3

Well I have rented from other locations before and have never had a problem but I looked at my rental transaction receipt earlier and noticed $ 26 that I don't think I should have been charged one was $1 for an International fee and a $25 cleaning fee I don't feel I should have been charged either because I didn't use the cargo van to haul anything I just needed to use it to go pick up my company work check so I could buy parts for my cat that had broken down a week prior to me renting said cargo van this is why I'm not happy with this location and will never use them again if I even use your services anymore

Eddie S 
Évaluation :
1

Maybe don’t have an after hours drop off at this location.

Daijha M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Judith H 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas N 
Évaluation :
5

Exelen costumer services. Thank you 😊

Hector P 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wayne S 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lizabeth O 
Évaluation :
5

Melinda was very helpful with questions & customer oriented!

Linda P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Houston B 
Évaluation :
5

I had help in Foley, Al. U haul from DJ and Lucas. Thanks.

CHARLES K 
Évaluation :
5

U-Haul needs to have 1/2 day rates for customers.

Jim R 
Évaluation :
1

Closed during drop off, internet service wasn't working in that area couldn't go through the steps to drop off truck in the app nor was it picking up my location even though it was active on my phone. Overall I had a horrible experience using U-Haul.

Heather M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JM E 
Évaluation :
5

After I reserved the truck, uhaul called and changed my pick up location on one of the pieces of equipment, the truck. When I arrived to pick it up, that location did not have it. They told me they never did. I then had several calls to uhaul customer service to resolve the issue. 2 hours later, I had a truck. This simply should not happen.

Peter C 
Évaluation :
5

Customer service outstanding, received proper phone call to assure all is taken care of and delivered transactions was completed.

Matthew B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason S 
Évaluation :
5

The customer service was great! Really nice experience!

dave m 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chad R 
Évaluation :
5

Thanks for the consideration

ARIEL C 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carlos R 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven S 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lois W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael M 
Évaluation :
5

Lady assisting me with the trailer rental was extra helpful and customer oriented. Best service I have had from someone in a long time!

Antoine A 
Évaluation :
1

No one was present when we dropped off the pickup midday. We were charged for an incredible amount of of mileage. Who do you speak with at your nation-wide company when the person everyone refers you to cheated you???? This was the location that the pickup representative changed to. Does this sound like coincidental to you????

Randy J 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keith M 
Évaluation :
5

Melissa was Excellent!!!

Teddy P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN T 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John G 
Évaluation :
5

Unbelievably nice. Great service and incredible staff. Merci.

Kevin K 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PEDRO P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TRICIA M 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hector M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carlos O 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Toni W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALTON C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael B 
Évaluation :
5

Very nice place never an incident of any kind .

Thomas C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The only reason we left was we were able to park our rv in a facility closer to our home. Would recommend J&M.

Wayne C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

No improvements needed

GEORGE M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael P  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONALD B 
Évaluation :
5

I have used them several times and have always been satisfied with price and condition.

Richard E  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The vehicle was very uncomfortable when driving. It was hard to handle because of the rough ride.

Dorathy B 
Évaluation :
5

They registered the gas to be full and not knowing the gas gauge I agreed but it was actually just a little bit over 3/4 of a tank

BARBARA R 
Évaluation :
5

The little girl was super!! I have never had such polite customer service with u-haul service. Most that do u-haul rentals want to treat u-haul like a third party service as a pain for them to do. This rental was superb!!!

PAMELA H 
Évaluation :
5

Thank you for serving our storage needs for these past years. It has been much appreciated and you are always recommended to friends by us. Thank you again for allowing us to store our stuff with you!

EMORY E  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DENNIS F 
Évaluation :
5

Highly recommend

Dennis C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Peter S 
Évaluation :
5

Only needed a site for one month. Everyone was very friendly.

Randall H  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH B 
Évaluation :
5

The people at the storage facility were great to work with and very accommodating. Highly recommend the facility.

paul b  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MIchael G 
Évaluation :
5

The staff went out of their way to accommodate our storage needs.

BONNIE D  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RAYMOND S 
Évaluation :
5

Milissa was AWESOME! And so was the facility...... Milissa, Thank you for everything!! Michelle Conrad

Teman C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Nice, well organized business!

KATHRYN K 
Évaluation :
4

The lady agent was friendly and caring. She was patient with me as I was having problems with my debit cards. The only problem with its location is that the driveway has a steep upgrade. Overall, it was a good experience.

MICHAEL G 
Évaluation :
5

Nothing! Pleasant experience all the way around!

KATHRYN K 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

james a 
Évaluation :
5

The truck I rented needs new windshield wipers. Other then that very thing was great.

Brian S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William K 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jared H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas S 
Évaluation :
5

Truck did the job, affordable price. Thank you.

Andrew N 
Évaluation :
4

very helpful would use again

Peter S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy P 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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