Customer Reviews for J&R Stop & Go
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

110 évaluations

10595 SW 109th Crt   Miami, FL 33176

(305) 559-3758

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 7h am à 6h pm
  • Sam - dim : fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Natalie R. 
Évaluation :
2

My order wasn't on my order list. call to cust service could not get it added either. U-haul needs to fix their app, website.

PAUL B. 
Évaluation :
4

Merci

ERNESTO B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PEDRO C. 
Évaluation :
1

Horrible Experience. Our company has been renting uhauls for a while and even thought about opening a corporate account. At this new location, which was suggested by your company, we were scammed out of cleaning fees. We were lied to by the workers at this location and have given us a terrible experience.

BRIAN G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

IVON B. 
Évaluation :
5

Great Uhaul pickup/drop service location quick and friendly service!

ADRIAN S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PEDRO G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AMY E. 
Évaluation :
5

all ok

Serguey T. 
Évaluation :
5

Xxx

Raymond I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PEDRO G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BENJAMIN J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALEJANDRO T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

givianny T. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Isidro A. 
Évaluation :
3

There was no way to tell that the store also runs a u-haul. Finally I found someone who told me. All the transactions were very loose. None of the long checkin process. I'd use this location again now that I know it's the front counter and not the deli.

OLIVIA K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JULIO I. 
Évaluation :
5

Excelente

KELDRICKS R. 
Évaluation :
5

Very Helpful abd courteous Employees, and the entire Check Out and Check In process was quick and efficient !

JONATHAN M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MILAGRO D. 
Évaluation :
5

Awesome

SUZETTE W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PEDRO G. 
Évaluation :
5

Very convenient!!!

Julio C. 
Évaluation :
5

Great truck and service

ULPIANO V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VANTROYJOSE M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Guido F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PABLO P. 
Évaluation :
5

Na

silvio M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

adriana T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FREDERICK D. 
Évaluation :
5

I love this place.they are so nice y have a wonderful job.god bless.

YAUMIRI P. 
Évaluation :
5

Everything was amazing, they are very accommodating to your needs.

Laura J. 
Évaluation :
5

Very good

KELDRICKS R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Justin M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALBERT G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SUSANA M. 
Évaluation :
3

The truck I had reserved through your online system was not there when I arrived at 7 am to pick it up. The agent at the location told sorry not here...after pushing him to give me another truck in the parking lot he called the Main Office and after much begging and pleading with that agent on my part they begrudgingly agreed to give me another truck that was there. This was nice but why was I not informed BEFORE arriving to pick up the truck at 7 am that I had a reservation for?! Additionally the A/C in the truck was not working correctly.

Earl M. 
Évaluation :
5

Excellent customer services

MARIA A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAVERNE L. 
Évaluation :
4

The customer service over the phone was horrendous. Had to call several times as I was initially misinformed by the first rep. The second rep was rude and consistently talked over me after I inquired about the insurance. I must have asked for his name at least 5 times and asked to speak to his supervisor. Instead he cold transferred me to another customer service rep whom I reported my complaints to. One of my complaints had to do with misleading information on the initial reservation/registration which stated next to the check off box it was for damaged items but didn't clarify it was for items damaged during an accident/fire/etc.

Yuris S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

suzanne M. 
Évaluation :
4

Received a credit for more fuel in truck than was necessary what a nice surprise, thanks!

EARL M. 
Évaluation :
5

Simple, fast, no hassles.

LEONARDO M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jorge A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SCOTT K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adriana P. 
Évaluation :
5

Pickup and return was easy and fast !

ELIER A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSE F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald T. 
Évaluation :
2

Truck I reserved was not available. Had to rent a smaller truck than I requested. I had to make to trips to move my stuff.

david B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

freddy G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paula S. 
Évaluation :
1

I rented a 15 foot and when i opened the back to start moving The truck smelled horrible. It drove really bad. Brakes were squeaking. When i returned it i told the guy dude the truck in the back smells horrible he like yea i know im sorry. Now all my furniture has that same smell n i have to get it steamed cleaned. I rented a uhual before never smelled like that. That location is horrible both times i went to pick up and drop of the truck people drinking beer right out side stay away from this location

Carlos D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angela N. 
Évaluation :
5

employees were really helpful and great to deal with!

ERIC F. 
Évaluation :
5

Everything worked great. Dealer doing great job. I like the online registration and online return.

sandro P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randal M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jorge A. 
Évaluation :
5

S.O.

Ramiro C. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carmen R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JORGE M. 
Évaluation :
4

Fine.

thanh P. 
Évaluation :
2

The truck smelled dirty. The windshield was dirty, when asked for cleaning they said had no water!!! Bad customer service. I still need to rent again a 4 bedroom house. Not ti recommend this place at all...

Carlos D. 
Évaluation :
4

Took the 17 footer and was accommodated immediately even without a reservation. The ONLY shortcoming was ,it didn't have a padlock. I was told a 15 footer comes with it but not the 17. Except that great first time experience.

Rosario S. 
Évaluation :
2

The U-Haul was filled with graffiti. I also rented a cart and I never received it yet I was charged. I tried contacting you 3 different times. Twice by phone where I got hung up on with a 15 minute wait time and by live chat and no one answered me.

Catherine M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melany W. 
Évaluation :
1

Sean Snceros Se reserevo un camion desde el dia martes para recojerlo el viernes y cuando llegue a recojerlo al sa 6pm que no hay camion

mirtha U. 
Évaluation :
5

Very friendly service.

Gregoria O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sequeira B. 
Évaluation :
3

The attention of the employees, was poor!

Ramon D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARLOS F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Luis D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edwin E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charlie M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Enrique V. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hunter L. 
Évaluation :
3

It would be better with people that speak at least some English.

Hans Peter W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alex R. 
Évaluation :
4

One comment. The tire pressure was 10 pounds low in all tires.

Glenn H. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Humberto G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Victor B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Henry R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lidia R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wellner C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

heather G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carlos M. 
Évaluation :
5

Good experience easy to rent a truck

melissa D. 
Évaluation :
2

AC would only work on low, with the hot weather you would expect the AC to work correctly and it was very uncomfortable moving in this truck.

Raul B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CATHERINE L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

raul V. 
Évaluation :
5

Five stars

FATIMA D. 
Évaluation :
3

The cargo van looked like it was almost brand new on the outside, but it had lots of dirt and leaves in the back cargo area. The clerks at this location only know Spanish, which I had read in other reviews so I brought someone along who could help me understand if I didn't know enough Spanish myself. But overall, it was a good experience. They were very professional, I got the van in a jiffy and I had no issues with them at all.

Alexandra D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gabriella A. 
Évaluation :
1

This place is a fraud

John S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris C. 
Évaluation :
1

No me explicaron correctamente las tarifas por millas me dijeron q de lunes a viernes eran a 1 usd y no fue así me la aplicaron a 1,19 usd la milla o sea la información q dan no es correcta

carlos M. 
Évaluation :
3

Reps are extremely rude & have no customer service abilities

Robert L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Abraham R. 
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