Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.
Overall, customer service was good. There are many trucks and vans to choose from! It was a good experience.
aaron C.
Évaluation :
5
I dont understand why i only had the trailer for 10 hours but i was charged for a whole day rental
Randy B.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
dick Y.
Évaluation :
5
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michael S.
Évaluation :
5
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Elizabeth M.
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
peter C.
Évaluation :
5
Friendly customer service experience. These guys are the best in the whole area!! Clean truck nice ride. I got the 26' about 10mpg.
Matthew H.
Évaluation :
5
Customer service was above and beyond excellent, and definitely recommend this actual location to family and friends. 💯👍
Russell H.
Évaluation :
5
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Terri G.
Évaluation :
5
Very simple pick up and drop off. Very friendly & courteous. I will be using them again shortly. I give them an A+. Thank you!
Marisa M.
Évaluation :
5
This is not the location issue, but corporate. There was an issue with a bill last year and a call was made to corporate to fix on the account. I was assured by corporate that it was taken care of but every time I try to use this location we are still having the same issue
catt county C.
Évaluation :
5
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ANTHONY T.
Évaluation :
5
J and R was excellent
Dan C.
Évaluation :
5
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Beth C.
Évaluation :
3
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Leonard B.
Évaluation :
5
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Richard N.
Évaluation :
5
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john W.
Évaluation :
5
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Jessica L.
Évaluation :
5
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James L.
Évaluation :
5
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Jon W.
Évaluation :
5
I needed a trailer immediately to swap vehicles in another state as the one I had arranged fell through. J& R W delivered and took less than 15 minutes from the tome of my arrival until I was on the road to begin my adventure!! Thank You U-Haul but mostly J&R !!!
Roy M.
Évaluation :
5
Great customer service!
David G.
Évaluation :
4
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BRAD U.
Évaluation :
5
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mark inglese T.
Évaluation :
3
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Laceanne W.
Évaluation :
5
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James N.
Évaluation :
5
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Frank C.
Évaluation :
5
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MATT C.
Évaluation :
3
Drop box, Saturday return and location closed, no experience to report
James W.
Évaluation :
5
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Duane G.
Évaluation :
3
Office area is run down.
jeremy M.
Évaluation :
5
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ken B.
Évaluation :
5
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Kevin W.
Évaluation :
5
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Kayla A.
Évaluation :
4
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Tracy K.
Évaluation :
5
Great service, thank you !
Laszlo I.
Évaluation :
5
The guy was extremely friendly. And made it possible for me to move on such short notice. Y'all are great.
Chelsea C.
Évaluation :
4
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joshua M.
Évaluation :
4
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Lucille H.
Évaluation :
5
U-Haul wanted me to turn the truck in 50 miles away from the original drop off point. I asked them who was going to pay for my gas. I knew the dealer in Olean, the original drop off point, he told me to bring it to him.
don R.
Évaluation :
5
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james D.
Évaluation :
5
I was late getting there and they stayed till I got there it was really nice of them to do that
paul S.
Évaluation :
5
Customer service was very polite and helpful!
Amy S.
Évaluation :
5
Manager Ron is always professional and accommodating. Any questions I have - he has the answers. Location is easy to get in and out of.
Christine T.
Évaluation :
5
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Evelio G.
Évaluation :
5
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Elizabeth M.
Évaluation :
5
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Karen H.
Évaluation :
5
Excellent customer service
Thomas B.
Évaluation :
5
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Lori M.
Évaluation :
5
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john P.
Évaluation :
5
Ron was absolutely the best when I pulled into drop off the transport with 10 min to close. He didn't rush me or worry about the time and I was able to leave the truck there overnight instead of tooling around town in a 26' truck!! When I was done with the truck and returned it,i the process was easy and quick which was a real plus to me. He also took time to explain a few things to me about the area. Thanks to Ron.
Christine T.
Évaluation :
4
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gary A.
Évaluation :
5
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Dylan M.
Évaluation :
5
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Jeff B.
Évaluation :
5
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Todd P.
Évaluation :
5
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lawrence D.
Évaluation :
4
Eliminate mud puddles
Dan P.
Évaluation :
5
The staff there was great! They treat you like family and try their best to help
Michael H.
Évaluation :
5
Thank you for everything
Osvaldo R.
Évaluation :
5
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Suzanna P.
Évaluation :
5
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Suzanna P.
Évaluation :
5
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Sommer W.
Évaluation :
5
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Skyler F.
Évaluation :
5
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shelly B.
Évaluation :
5
The process was very smooth. Will definitely use again.
jonathon W.
Évaluation :
5
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Joseph Z.
Évaluation :
5
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Mark L.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Mark L.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Suzanna P.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Radine F.
Évaluation :
5
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Victoria K.
Évaluation :
5
Always friendly and helpful.
Joseph Z.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
RICHARD D.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
jeff C.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Radine F.
Évaluation :
5
The people there are very nice people they are always pleasant to deal with I thank them very much
james E.
Évaluation :
5
you did a great job with my truck rental and satisfied my needs at the time. Thank you very much
robertom H.
Évaluation :
5
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William B.
Évaluation :
4
Easy in easy out!!!
Anne C.
Évaluation :
5
My rental experience with the J&R UHAUL was outstanding. The customer service was excellent and attentive, and the condition of the equipment was also excellent. Altogether, I had a very smooth experience, which made my first time driving a 15' truck much easier. Merci.
johnathan S.
Évaluation :
5
Aucun
keith P.
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.
