Évaluations des clients Jasper Sales & Rentals LLC

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Jasper Sales & Rentals LLC

Cote générale :

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Charles E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JENNIFER L. le

Évaluation :

Such a nice owner. So helpful!

Mark S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sally R. le

Évaluation :

Need updated trucks. Other than that this was a great place to deal with.

Barbara C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cliff M. le

Évaluation :

Very helpful and friendly we will most likely be using this location again

George B. le

Évaluation :

Can't think of anything to change. Trailer pulled nice. No problems. Dealer very good.

Barbara C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kurt B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Catherine B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pamela U. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nabil M. le

Évaluation :

Convenient drop off. I wish the system would tell me the location was closed on Mondays. Or maybe add a sign at the key drop-off box to do the check out online/app.

Debra N. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Barbara C. le

Évaluation :

The transmission shifts very hard and delayed

Dee B. le

Évaluation :

Staff was friendly and helpful. The trailer worked exactly as expected l.

Dana M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Don T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michelle C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL M. le

Évaluation :

Fire the management who apparently force the 800 operators to adhere rigidly to their script and don't allow them to think for themselves. it is extremely frustrating to deal with someone on the phone who cannot or will not answer a simple question.

Mitchell A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa E. le

Évaluation :

The gentleman who helped me went above and beyond. Was very courteous and kind!

Charles F. le

Évaluation :

Very helpful getting me on my way. I will definitely use him again. Trailer was a cinch to tow, however, hitch made plenty of noise...for 1100 miles. Not a U-Haul problem, but should be addressed at rental.

Roy M. le

Évaluation :

Very kind

Austin S. le

Évaluation :

Sign said rental returns around back, beyond that there was no other sign saying where to leave them

EUGENE M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patricia F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juno F. le

Évaluation :

I don't think it was the location but U-Haul online that only sent me a text at stupid o'clock in the morning to say my location was changed. I only found out when I went to the wrong location.

Roger W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Walter C. le

Évaluation :

Great place, great staff, perfect service!! I wish all U-Haul locations was like this. Hands down the best service I’ve ever experienced. Thanks Jim!!

Charles U. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John M. le

Évaluation :

Excellent service, explained all details very well. Thanks for the good experience.

Michael G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ray S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Danny L. le

Évaluation :

Nothing i had a excellent experiance.thank you.

John K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

damon J. le

Évaluation :

All okay cool wah hoo!!

John L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Monica E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jessica L. le

Évaluation :

They went above and beyond on helping me! Would recommend to anyone that needs a helping hand!!

Robert D. le

Évaluation :

They were helping me all the way thru process. They were both great to me.

Charles U. le

Évaluation :

Trailer was in excellent shape. Tires specifically looked new. Both pickup and dropoff were smooth. 10 out of 10!

Walt F. le

Évaluation :

None, They were kind and very helpful. they stepped in when another of your U haul locations Karrs in Huntingburg gave my reservation to another client. Jasper Sales and rentals gave me one of my best custumer service experiences ever

LARRY DONNA H. le

Évaluation :

Courteous, friendly, and quick staff. Pleasant experience.

Bernie H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randall P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick M. le

Évaluation :

This location had a portable jack to assist with connecting the trailer to our vehicle, which was helpful.

Danny H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHEYENNE G. le

Évaluation :

The truck seemed very much in need of maintenance. Inconsistent noises when the brakes were applied made it feel as though there was a lack of brake fluid, when placed into reverse the power steering failed, while accelerating the truck often felt like it was lunging forward until it got to speed about 50 mph. I’m not certain the staff at the location was aware of the maintenance issues that I perceived; since I turned the vehicle in the small hours of the morning I was not able to bring the issues to their attention otherwise.

Scott H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

donna K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Francine D. le

Évaluation :

Very easy to work with, helpful

Sandy E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVEN R. le

Évaluation :

I wouldn't approach a customer with a cigarette in your mouth...but other than that everything was just fine. Courteous and polite. Clean equipment in great shape.

Robert D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lori C. le

Évaluation :

The original pickup location was Rockport IN. I was almost there when I got a call from uhaul stating truck was not available. New location was in Jasper, IN. This inconvenienced me in extra miles and time. My movers had to wait for mrvto get there. They had to unload the next day. I talked to 2 of your employees who both stated as long as I returned the truck before the drop off location opened up on Monday I would not be charged anything extra. Also your phone representative told me I would receive a $50 credit for having reserved the truck. I would ask that you refund the extra charges and credit me $50 for my extra miles and time. You may call me at work 270-685-6000 or my cell 270-577-0036. I have called your customer care and was on hold too long twice.

Blair O. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

shirley W. le

Évaluation :

Easy to find and no problems !

Jeffrey W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kyle K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JESSICA T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LANDON J. le

Évaluation :

No blankets available

JONATHAN F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL W. le

Évaluation :

Process the contract right away so I don't have to take a phone call asking if the rental was dropped off more than a week after I returned it. Also, if a reservation is made to return the rental at a certain location, don't call/text/email with a different address to return it to (or change the address in the contract).

KIM H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joel R. le

Évaluation :

Have additional sizes of trucks available at this and oher area loctions... I was unable to get the full utility of the truck, as it was too large to access one location I wished to move. had I been aware of this, I would have rented a smaller unit to begin with. I have now had to rent another truck, doubling by original anticipated truck rental expense.

STEVEN E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DENNIS Z. le

Évaluation :

Matthew was nice. Hesitated about doing a walk around on the truck. I had to ask a couple of times. He said it wasn't necessary. After inspecting it...IT WAS CLEARLY NECESSARY.

MILES A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

M E V. le

Évaluation :

This location ALWAYS has a neon "OPEN" sign in the window....yet, they are rarely there, and they do not return phone calls. I rented the truck I used at a location in Union SC and returned it to this LAke Bowen location. I paid a total of $140.97 at the pick-up location and used the truck for a total of 5 hours. I finished my use and delivered it (5 hours later) to Lake Bowen location. This man at Lake Bowen location indicated on my electronic INVOICE that I had returned the truck LATE and I was charged an additional day at the rate of $40.00.......mind you - I used the truck for a total of 5 hours and returned it that same day - 5 hours after I had rented it and was charged to my credit cart $140.97. I have attempted to reach this location by telephone but the answering machine is full and does not accept calss (most often). There is no person in the office - and I have stopped by this location a total of 3 times since April 4-26. THis is NOT the kind of representation UHaul needs, and I know that I will never use this location again - how can people do this type of thing - had he been in his office during the hours he says that he is open he would have now that I returned the truck 19 hours before it was actually due - YET he charged me an extra day stating that I was a little over 1 hour late returning the truck on the day it was due - so he charged me an additional day. This is not good - and this man should not be operating a business - yet alone representing and damaging the name of UHAUL.

LAUREN A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRIS H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL O. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.