Customer Reviews for Jeffreys RV & Mobile Home
(U-Haul Neighborhood Dealer)

380 évaluations

5090 State Hwy 12   Norwich, NY 13815

(607) 334-4125

Heures d’ouverture

  • Mon-Fri: 7:30 am–4 pm
  • Sat-Sun: Closed
Heures d'ouverture spéciales
  • 7/2/2024: Fermé
  • 7/4/2024: Fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James D 
Évaluation :
5

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Carlos V 
Évaluation :
5

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Brian G 
Évaluation :
5

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Gary H 
Évaluation :
5

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Robert F 
Évaluation :
5

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GORDON D 
Évaluation :
5

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William S 
Évaluation :
5

Very pleasant experience. Original truck became unavailable, U-Haul directed us there for a replacement truck with added miles for the inconvenience. Went smoothly!

Jeffrey P 
Évaluation :
5

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Todd R 
Évaluation :
5

The staff was friendly and helpful, the location is convenient off the highway and easy to find, and they have the sweetest dog in their office

Mandee S 
Évaluation :
5

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ROBERT M 
Évaluation :
5

nothing every thing went well . the lady that was there was very polite. They had the right size truck for me it was nice. Thanks U-Haul and Jeffrey's Thanks Lynn

Lynn S 
Évaluation :
5

Great experience, everyone was so helpful, Kim was especially helpful and explained everything perfectly

Richard R 
Évaluation :
4

It's too bad U haul cannot give credit for extra gas left at drop off. We left at least 1/4 more than when we picked up AND were charged for the 7 miles we went over our 163 allotted miles.

John C 
Évaluation :
5

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Floyd W 
Évaluation :
5

staff was great, helped resolve my issues by renting me the right equipment for the job. They were friendly and very quick. I will definitely use them again.

Garry R 
Évaluation :
5

Not sure why they wouldn't show on a expanded search for equipment when Binghamton, NY had no availability.

Daniel J 
Évaluation :
5

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Linda M 
Évaluation :
3

The internet connectivity has issues so we were unable to pickup the truck on time. Everything else was fine.

Russell W 
Évaluation :
3

The app worked terribly

Tom K 
Évaluation :
5

If possible please get rid of the cigarette / pot odor pervasive in the cab of the truck. Otherwise a perfect moving experience with the UHaul. Merci!

ROBERT W 
Évaluation :
5

What nice friendly and helpful people! We have rented here before, but they just get better and better!

Claudia T 
Évaluation :
5

It was a pleasure doing business with the staff at Jeffrey’s

Kevin H 
Évaluation :
4

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Bob S 
Évaluation :
4

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MARK W 
Évaluation :
5

Just keep doing what you do . Great people to deal with , they were very accommodating and knowledgeable . Looking forward in dealing with them in the future .

Gregory M 
Évaluation :
5

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Charles V 
Évaluation :
5

Very nice people. Will be using them again next year.

Kevin B 
Évaluation :
2

The first time I went she claimed I cancelled my reservation and then the next time I actually got my rental.I filled the truck up with gas before bringing the truck back but somehow she claims it was under and it was registering as something else so very unprofessional and dishonest

Serena R 
Évaluation :
5

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Christopher B 
Évaluation :
4

The truck I rented had lots of cigarette ashes and smelled in the cab so the clothes now smell like cigarettes, otherwise not a bad experience at all. Staff was very friendly ( especially the cat). I would rent from them again when needed.

Duane W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Philip A 
Évaluation :
3

I dropped off the U-Haul after hours, so I never actually went inside or spoke with anyone.

Noelle d 
Évaluation :
5

She is always nice and helpful!

Susan M 
Évaluation :
5

The experience was wonderful. Easy pick up and drop off. Merci

james j 
Évaluation :
4

Nice location, cell service is not great. Which made the return process abit difficult.

Michael C 
Évaluation :
5

Very nice to deal with!

Beth C 
Évaluation :
1

I was not happy at all when I paid with cash that was not put in the system and then was charged on my credit card as well and called the location to get my cash back and was lied to (my thoughts she was trying to steal our money) but had to go above her and call corporate just to get our money back. Therefore made my whole experience terrible!

Austin W 
Évaluation :
5

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JOSH H 
Évaluation :
5

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Patrick M 
Évaluation :
5

Very fast, friendly service

Loretta S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert B 
Évaluation :
3

The uhaul app fails to recognize customer's location during the return process. This the 2nd time this has happened to me at two different locations. Please fix the app.

CASEYLEE G 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TRAVIS A 
Évaluation :
5

Drop off location at Jeffreys was great. Friendly and helpful.

Edmond C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Warren S 
Évaluation :
5

Kim is very polite,helpful and a good person.It was a pleasure setting up my move.Thanl you Kim.

Jose M 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandra K 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alan S 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniella A 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ken D 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles e 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter D 
Évaluation :
5

Nothing! Courteous and quick service. They are who we go to when we need a truck!!

Laurie J 
Évaluation :
5

Thank you again drop off was within a mile

Brian B 
Évaluation :
4

Stop lying and inspect vehicles prior to rental. You are fortunate not to have a major lawsuit after a deadly accident due to your neglect

cynthia w 
Évaluation :
5

I always have a good experience when I rent from this location

David P 
Évaluation :
5

The places I picked up and returned my truck were excellent. No problem. However, the self check-in is horrible and UHaul should be ashamed. We tried several times to upload my drivers license and credit card and got nowhere. It's awful. As I've now discovered this is what many, many users have discovered also. I am a relatively seasoned laptop/app user. This is unaceeptable. And not being able to check in and get a truck delayed our packing/moving by a day. I will never user UHaul again, unless I know this "system" has been vastly improved. Obviously, the people who devised this system have never tried to use it in a real-life situation. In addition, the 15-foot truck I rented had several ports to plug 12 volt whatevers, but not one fo the typical ports to recharge an IPhone, which, I'm pretty sure, is the the widest-used cell/smart phone out there. The truck, however, was fine and the human beings at the two outlets were super. I would like to talk to a UHaul rep. about this. I would advise any would-be users to see a person at the outlet to pick up your truck. The self-serve version is a bad, time-consuming horror story.

Paul B 
Évaluation :
5

Keep Kim there, she's what makes renting a pleasure. Thank you Kim!!! Norm Shaffer

Normin S 
Évaluation :
5

The staff was very professional! and quick and easy to rent

JOAN L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joel R 
Évaluation :
4

Jeffreys RV, your operation was unexpectedly quick and painless! In my demented state of "moving", I thought I might've missed something ... but, all good, and very grateful for the smaller truck.

Mary A 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary C 
Évaluation :
2

only needed the truck for a day and they knew it and she rented it to me for three days the truck was turn in by 3 pm that after noon. when i say a day thats what i should get

LENARD S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

alexander k 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

alexander K 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

alexander k 
Évaluation :
5

We have always been satisfied with the service and product. We have used Jeffreys!

Kip P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Margaret K 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joel R 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Spencer S 
Évaluation :
5

Everything was very nice, Owener was very helpful now if you could make the ramps a little lighter to sit up for one person would be great.

Michael L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel O 
Évaluation :
5

Nothing !Great friendly atmosphere and no hassle picking up or returning.

Henry G 
Évaluation :
2

The location was dirty, prices are high and the woman was very rude.

Alexis R 
Évaluation :
4

I would’ve rather had gotten it with a full tank I ended up wasting more money on gas than I expected.

Maraliz R 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael D 
Évaluation :
5

Everything went really smooth and easy. The only issue I had was when used the wipers they didn't clean the windshield, it was like oily I don't know if it was caused by the windshield washer fluid. The rental was very easy and the truck got better fuel mileage than my pickup.

Randall M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel O 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel O 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jenalee M 
Évaluation :
5

Kim runs a first class operation. I have rented from here several times this year and each time it's been absolutely wonderful and so easy. Kim, besides being so friendly, is incredibly accommodating and works hard to meet our needs. Merci.

Edmund M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diane B 
Évaluation :
5

Keep the faith.

Jeff W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy R 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nick C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frank B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian F 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DOUGLASL J 
Évaluation :
5

Nothing I can think of to improve on already superior service.

Michael P 
Évaluation :
2

The furniture pads I rented weren't included so all my furniture is now damaged and scratched. Also it took forever to pickup the truck because the cell service is poor at the location.

Brett W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Veronon W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brenda K 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul F 
Évaluation :
4

Pretty good. No real criticism.

Steven G 
Évaluation :
3

I was not told about the online return process. I read the text later after I had dropped the keys in the box and couldn't take the required pictures.

ROBERT S 
Évaluation :
5

Very helpful in arranging early pick-up. They made sure an Auto-Hauler was available when they said it would be.

JOHN D 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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