Customer Reviews for Jolly Green Junction
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

444 évaluations

28069 C Dr N   Albion, MI 49224
(E of 28 mile rd)

(517) 629-3301

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - sam : 9h am à 5h30 pm
  • Dim : 10h am à 5h pm

Services dans cet établissement :

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Albion, MI 49224
(E of 28 mile rd)

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Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - sam : 9h am à 5h30 pm
  • Dim : 10h am à 5h pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

No improvements needed, staff were friendly, courteous and professional.

Gerald W. 
Évaluation :
5

Everything was fast and no hassle can't think of anything could have been better

Sharon P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas H. 
Évaluation :
3

It was close when I got there by 7 minute

TINA MARIE T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RIZWAN A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kali E. 
Évaluation :
5

I dropped off after hours; they were closed. Bright and early the next morning I received my receipt showing a zero balance. I found that to be prompt and excellent service.

MICHAEL ERIC W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Theresa B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Qiniso L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike M. 
Évaluation :
5

Explain the after hours vehicle drop off process to the customers before they leave with the vehicle.

JESSE WAYNE Y. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Emily G. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joerg H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DENNIS W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve J. 
Évaluation :
4

We had to return the truck before the location opened so we did not have the opportunity to interact with any staff that day. I did call the day prior to verify with them over the phone what to do with returning a truck after hours and they were extremely kind and helpful. I wish we could have returned it during hours because I feel it would have gone much more smoothly. The website was not working for returning so I sat on the phone chatting with customer service who only said to download the app and didn't respond after. Luckily the app worked for return, however the speed and process of returning after hours was frustrating. This location could not control that personally though.

KYLE ALEXANDER D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lora L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TOMMY DEAN M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

casey A. 
Évaluation :
5

Very friendly... Great place!

Michael R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Arthur R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Allen W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TERESA DEE W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEITH LEON B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ronald P. 
Évaluation :
5

Nothing great customer service.

Willard S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen H. 
Évaluation :
5

Owner very helpful and made renting an easy pleasant experience.

THOMAS FRANKLIN R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

andrea A. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sanovarene-Pauli B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARTHA L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tina H. 
Évaluation :
5

The staff at Jolly Green is amazing. Very competent, helpful a d most of all pleasant.

JAMES M. 
Évaluation :
5

Good service

Jespera R. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Heather R. 
Évaluation :
1

I have a receipt for 107 $and U-Haul charged my account 220 $and I'm told by U-Haul customer support that I need to call my bank for this error I'm going to revert all my charges back close my account and never use U-Haul ever again. I had this U-Haul for one day less than 24 hours I filled my tank back up I only had to travel 11 miles from the actual U-Haul place that I rented 220 $worst experience ever

Phillip M. 
Évaluation :
2

My online reservation was not accessible which was needed as I was renting prior to th\is location opening. . I ended up spending 40 minutes on the phone and on-line with a U Haul person who was very nice but the whole online reservation thing was a big hassle. This location does not open until 10AM which is why I rated it as below average.

Kenneth D. 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful.

Keith B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cynthia W. 
Évaluation :
4

Everything went well. Both pickup people and drop people were extremely polite and considerate.

David B. 
Évaluation :
5

Keep delivering the same great service that you always do. I returned to this location for my rental because they never disappoint in service and they are great people, even though it was farther from my needed area. Merci

Pam K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SUMMER IMAN-SCOT W. 
Évaluation :
5

The truck smelled like cigars. We got q1 hours from our destination and the transmission went out on the truck. If you put it in drive it went in reverse. We were stranded 6 hours on the side of the road in Oklahoma.

Manuel G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Derek H. 
Évaluation :
5

Customer service is greatt

Sue O. 
Évaluation :
5

The girls that run it are sure smart

Sue O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RANDALL EARL F. 
Évaluation :
4

Easy to rent and very inexpensive

Teasha S. 
Évaluation :
2

Not very knowledgeable of how much rentals will actually cost. What cards are actually charged!!!!!!

james W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Reynolds M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Glenn F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patricia R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marc R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Raymond W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kara T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THADDINA W. 
Évaluation :
5

You did a great job

DOROTHY P. 
Évaluation :
4

Rien

Mike W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pamela B. 
Évaluation :
5

Great people, Great place!

Steven Q. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christel T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Arthur R. 
Évaluation :
5

Service was great and friendly.

Robert S. 
Évaluation :
5

There the best

sue O. 
Évaluation :
5

The center I picked up at was also a garden center and they were very busy. However, I was treated promptly, courteously and professionally. The trucks were all clean and well maintained. I only wish there had been a van there to rent. Would definitely recommend Jolly Green Junction. Also, when I called in to make the reservation, the agent was very helpful in finding a truck for me to rent. Great overall experience, during a difficult time for me. Thank you to your wonderful representatives.

Laura K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Willard S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laura M. 
Évaluation :
5

The owner was patient, kind, professional, and welcoming.

Stephanie M. 
Évaluation :
5

I use them all the time and its wonderful service.

Kenneth dean O. 
Évaluation :
5

Wonderful ladies

sue O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

carol V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roger J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keith B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenya M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jon V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROGER C. 
Évaluation :
3

The pick up was fine the drop off was horrible to different workers

Sandrea T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Earl K. 
Évaluation :
5

Nothing!

peggy N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tanya W. 
Évaluation :
5

N/A CUSTOMER SERVICE WAS EXCELLENT! PICK UP WAS SCHEDULED FOR NOON UPON ARRIVAL ALL PAPERWORK WAS COMPLETED WITHIN 5 MINUTES! ASSOCIATE WAS VERY..VERY..VERY..EFFICIENT !

tonetta B. 
Évaluation :
5

Nothing it was fine and friendly

gloria E. 
Évaluation :
1

I had to wait over 2 hours for the computer system to work we had to redo the order numerous times and then when they called for help from Uhaul the customer service people were rude. When I called I was transferred three times to be told that Uhaul is not responsible and that I had to speak with the local manager who was no longer working. This caused me to lose a whole day of moving and drive in unsafe conditions putting my life at risk. Uhaul needs to make this right or I will contact the better business bureau.

jeff F. 
Évaluation :
3

Price was steep.

Matthew F. 
Évaluation :
5

Nothing to improve upon, everyone was knowledgeable, friendly and organized.

TARIN E. 
Évaluation :
5

I was late for my pick up. It was after their hours of operation and she helped without any issues. She was very kind and I enjoyed doing business there.

james B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

james J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JULIE B. 
Évaluation :
5

Ramp on the truck

shanell J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

bridger M. 
Évaluation :
5

Nothing. You're great!

Corinne R. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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