Customer Reviews for Jus Storage
(U-Haul Neighborhood Dealer)

1 411 évaluations

517 S Sandhills Blvd   Aberdeen, NC 28315

(910) 944-2951

Heures

  • Mon–Fri
    De 8 h am à 5 h pm
  • Samedi
    De 8 h am à 12 h pm
  • Dimanche
    Fermé
Heures d'ouverture spéciales
  • 12/24/2022: Fermé

Services dans cet établissement :

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  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary W. 
Évaluation :
5

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R Steven M. 
Évaluation :
3

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Daniel C. 
Évaluation :
5

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Anita K. 
Évaluation :
5

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Enrico L. 
Évaluation :
4

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Joyce W. 
Évaluation :
5

We rent trucks business and personsalmonthly if not more. We were using the website but our pickup locations/truck size kept changing last minute. Then we had a pickup at Jus Storage. Best experience, great communication. We now go direct to them and have not had a single problem since. Top notch service....only place we will go to now.

Sean K. 
Évaluation :
5

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KYLE S. 
Évaluation :
5

At no fault of this rental location, the truck drove sideways, i.e., when the front of the truck was centered in the lane of traffic, the rear of the truck was at or over the center line.

Douglas D. 
Évaluation :
5

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april B. 
Évaluation :
5

Quick paperwork. Very pleasant and helpful. Have used several times with wonderful experience each time.

Joseph G. 
Évaluation :
5

Perfect renting experience, don't change a thing.

Kimberly N. 
Évaluation :
5

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Michael S. 
Évaluation :
5

The manager of the the u-haul location recognized the hydraulic system should have been replaced. In comparison there was not a single trailer in his inventory that had a braking system that looked anything like the one I arrived with. Just Storage is a squared away operation. I would recommend them to anyone.

Lawrence K. 
Évaluation :
5

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VEE S. 
Évaluation :
5

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Jennifer G. 
Évaluation :
5

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Travis R. 
Évaluation :
5

everyone was very helpful

Billy W. 
Évaluation :
5

Very personable and helpful staff when I was trying to back up and maneuver the trailer.

Lindsay D. 
Évaluation :
4

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Lucky C. 
Évaluation :
5

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Don W. 
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5

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JOHN P. 
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5

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Kenneth L. 
Évaluation :
5

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Chris G. 
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5

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James W. 
Évaluation :
5

Very accommodating and friendly and efficient

JOSEPH M. 
Évaluation :
5

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Vincent S. 
Évaluation :
4

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Justine S. 
Évaluation :
5

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Brad H. 
Évaluation :
4

Visor pulled out of ceiling . Low tire pressure lite on (was told just not reset indicator lite) but tire filled with Air - do not know if latter was true. Cabin was filthy, seats, floor, doors, steering wheel. Price seems to creep up after each visit to initiate contract, show up to pick up truck, and lastly when bill comes in. Just what is Environmental fee? Where does this tax come from after all the various charges? How did the office come up with initial cost of $77,27 anyway??

Larry K. 
Évaluation :
5

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James C. 
Évaluation :
5

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Ronnie R. 
Évaluation :
4

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Charles L. 
Évaluation :
5

They offered to reimburse my for the dolly and the mats.

Courtney T. 
Évaluation :
3

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Dale P. 
Évaluation :
5

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Michael G. 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful

LAURA M. 
Évaluation :
5

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Alfred T. 
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5

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Camille H. 
Évaluation :
5

U-Haul was a total FAILURE. This location, that we found on our own, stepped up and saved my move. The people at this location were AMAZING. U-Haul the corporation was a 100 % failure. I would rate this location a 10+. U-Haul itself I would rate a negative 10. We will see what U-Haul does to make this right

Dennis W. 
Évaluation :
5

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David S. 
Évaluation :
5

Very nice and accommodating

Anne B. 
Évaluation :
2

The guy who worked there acted really annoyed that I showed up without a "reservation" even though that is not a requirement. He kept telling me that I was lucky that the equipment I needed was available and sighing every few minutes. It took over 30 minutes to do the paperwork and then we ended up having to do it over again because he forgot to add a dolly. He also told me I didn't technically have to return the truck until Sunday because they were closed until Monday, however, the paperwork said it needed to be returned by 4:45 p.m. on Saturday. I had to use a link to show that i had dropped off the truck in time. I'm pretty sure they would have charged extra if it was returned late. In the future, I will be going to another uhaul location.

Keisha L. 
Évaluation :
5

Always Incredible service

ELVEN S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janis M. 
Évaluation :
5

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JONATHAN S. 
Évaluation :
5

Always Stellar Customer Experience!!!!

ELVEN S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Renee C. 
Évaluation :
5

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Emily G. 
Évaluation :
3

I would recommend this location if it is closest to where I needed a truck.

jacqueline K. 
Évaluation :
4

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Dennis F. 
Évaluation :
5

Was disappointed that 2 x confirmed and reserved furniture dollies were not available at pickup. Had to go out and purchase 2 at my own expense. Otherwise, the experience and equipment was flawless.

James R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT C. 
Évaluation :
5

Everything was easy and quick. The gentlemen who helped was polite, and helped us every step of the way. Overall, it was a great experience.

Krystal C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Raymond B. 
Évaluation :
3

Did not supply all the pads I requested put they did remove the cost from my bill. Had to wait 30 mi utes to get the pads and dolly I ordered.

Kristina N. 
Évaluation :
5

The gentleman was so kind to stay open an extra 15 minutes to help me with a last minute trailer rental. He also helped and taught me how to hook everything up and check the lights. Really appreciate his kindness and assistance.

Peggy M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GLENN R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tammy C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LATOYA M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandon H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark M. 
Évaluation :
5

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MARSHALL M. 
Évaluation :
4

Concern, UHaul photograph my driver license front and rear. What happens to this information and how long does UHaul retains this information.

DANIEL H. 
Évaluation :
5

They were very helpful, friendly, and accommodating

KERRY R. 
Évaluation :
5

Jus Storage was expecting my arrival and assisted me with my drop off making it easy and delay free.

Bruce and DeAnna K. 
Évaluation :
5

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Heath W. 
Évaluation :
5

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Curtis C. 
Évaluation :
5

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Gwendolyn D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristin L. 
Évaluation :
5

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GARY M. 
Évaluation :
5

One of the best franchises. Helpful, polite. Will return.

Kurtis C. 
Évaluation :
5

Best place ever to rent uhaul equipment. Military friendly, very professional, and extremely helpful. I highly recommend this place.

Torsten G. 
Évaluation :
3

He came out and grabbed the keys, he was friendly but didn't do anything to help us with the process.

Darren W. 
Évaluation :
1

Never would recommend U-Haul to anyone.

David O. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mark A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT S. 
Évaluation :
5

This is the third or fourth time I've dropped rental equipment off at Jus Storage. Hate to say it, but it was the typical consummate professional service. They work hard making it look easy. My thanks

John S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

scott W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aulisa B. 
Évaluation :
5

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Benjamin C. 
Évaluation :
2

Weekend/Sunday renting at this location is screwed up, and the attitude of the man I spoke with this morning is poor. The hours for Saturday force you to pick up a trailer by 11:45 and they're closed Sunday. So if you need a trailer for only Sunday, this is a huge problem. The man I spoke with this morning, after returning my trailer and receiving my receipt, always has a piss poor attitude any time I deal with this location. I've rented a trailer from U-Haul far too many times over the years and I'll never rent from this location again. Being told one thing, that not happening, and the man being an jackass about it? Nah, screw that.

Kenneth M. 
Évaluation :
3

We dropped of the key could not rate it no one on the property

Gregory B. 
Évaluation :
4

Hella good time. Next year I'm planning on renting the exact same trailer but this time it'll be the WHOLE family. For our family vacation I'll rent a u-haul trailer and drive back and forth between moore and randolph counties for about 5 hours. IT WAS THAT GOOD OF AN EXPERIENCE everyone is going to get to enjoy the rental experience for spring break 2022! u-haul trailer rental y'all! towing shit and hauling a fuck-load of fucking fun 亂﫳⬇️ (mic drop)

Lane G. 
Évaluation :
5

Very quick check in. Friendly staff. Well prepared for us. In and out in less than 15 minutes. Were able to drop off and go. Will use again for sure!!!!!!

Susan C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert A. 
Évaluation :
5

Very helpful and made sure everything worked well.

Roger W. 
Évaluation :
5

Excellent

SAMUEL H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerome A. 
Évaluation :
5

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Joseph G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DENNIS C. 
Évaluation :
5

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Joe R. 
Évaluation :
5

Great experience

ALEXANDER B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sanford T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joe P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Demetrius H. 
Évaluation :
5

Nothing it was perfect

LLOYD B. 
Évaluation :
5

Always ready, well maintained vehicles, friendly helpful people.

Kent N. 
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