Évaluations des clients Kendal Karn

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Kendal Karn

Cote générale :

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IAN C. le

Évaluation :

Great service. very knowledgeable and helpful. I wish more businesses were like this location.

Mark R. le

Évaluation :

The truck was covered in snow and ice. Not even a brush in the truck to help clear the snow. I sat in the truck until the ice was loose enough to be taken off with a sun shield I took out of the from window. They knew a couple of hours ahead of time I would be there to get the truck, plenty of time to make sure it was ready to go on the road.

Jarrod K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RON H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jody W. le

Évaluation :

Awesome service! In and out. Friendly. Professional. Five stars! In and out.

Lew H. le

Évaluation :

Excellent costumer service!

BARBRA B. le

Évaluation :

Don’t change anything. They were a pleasure to deal with.

Mike P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer S. le

Évaluation :

Mr. Karn was very helpful. But the truck ran awful. There was a loud squealing sound in the front end and it slipped out of gear when in reverse.

John K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GARY L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nathalie R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SCOTT C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jarrod K. le

Évaluation :

The staff here is always very helpful.

Patti M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michael S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LINDA N. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Filex G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Judi M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bruce M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lOURENCE L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jerome S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIMOTHY R. le

Évaluation :

great service great people

CONTAINER R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CONTAINER R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pamela B. le

Évaluation :

Give me my refund and new charges for the discount they applied for dropping it off at a new location.

James B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marilyn N. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Betsy A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas W. le

Évaluation :

Very flexible drop off process and availability. Close to where my final destination was which made it super convenient.

betsy B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Don S. le

Évaluation :

I would not rent another U-Haul trailer. The average person will never be able to pick up the tongue on a 6x12 and put it on their ball. Theres no jack on the tongue. My saving grace was, there were two of us. I broke my back and I never would have been able to hookup that trailer alone. I'm 62 retired fire fighter.

Lynnette D. le

Évaluation :

We were able to drop off locally, although the location was closed they had a box to deposit the truck keys.

Yvonne G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

betsy B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

wayne M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TUSTIN S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick C. le

Évaluation :

I was charged for damage that was EXISTING when I picked up uhaul. Please check check in inspection log from previous user... Patrick Chesney

WANDA B. le

Évaluation :

Great experience, not expensive, fewer trips than a pickup would have required

Dale C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nathan F. le

Évaluation :

The lady was completely rude and treated us poor. I will never go back to Kendall Karn nor will I ever recommend their services

dwayne S. le

Évaluation :

None

Heather M. le

Évaluation :

My original reservation was for Saturday but was told I had to drive 65 miles to pick it up and pay for the mileage when I was only going to be using it for about 18 miles total. I couldn't get a truck until Monday so I had to move everything in one day without help do to people going back to work. It was disappointing that the original reservation couldn't be filled or something be done to not charge me the travel time to go pick it up since I requested it in Cuba and was told I had to go to Wellsville to pick it up and then told it was overbooked and they really didn't have one after all.

RALPH F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jarrod K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bill A. le

Évaluation :

Very helpful with pickup and return. Offered excellent suggestions.

VALERIE S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kennith M. le

Évaluation :

No problems with the drop off. Dropped off after hours and put everything in the drop box provided.

Lorie O. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Meredith H. le

Évaluation :

Always a great experience working with Kendal Karn

Thomas K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ron H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John M. le

Évaluation :

Actually give us the vehicle we reserved not tell us the day before that it is not available

gary L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRADFORD W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

james S. le

Évaluation :

I rented the car trailer and it worked great besides the brakes on the trailer didnt seem to work at all!

lynn B. le

Évaluation :

used drop box for keys. No one there when we dropped off. So did not see inside of location.

Alice M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David N. le

Évaluation :

i always have a good experience.

david P. le

Évaluation :

Kendall Karn runs an excellent u-Haul location and service. Employee Steve help was admirable.

JONATHAN R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES R. le

Évaluation :

GET ON BOARD ONE ENTITY SHOULD AGREE ON ALL ASPECTS OF RENTAL.

Marsha S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elizabeth M. le

Évaluation :

Needs more training with computer...took forever to check in

george S. le

Évaluation :

Have unit cleaned of snow and ready to hitch up

Jeffrey E. le

Évaluation :

The attendant was very polite and knowledgeable. The truck was covered in snow from a recent snowfall. My opinion is, the truck should be ready to roll especially when the truck was reserved 2 days in advance. The trucks washer fluid froze, i assume it had summer washer fluid in the reservoir.

jessica B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James T. le

Évaluation :

I was suppose to pick up at another location and I had the truck reserved but had to go to cuba then they said I didn't return it in time which is a lie and the person I returned it who is a great representative with even better people skills at 3120 orchard park road west seneca fixed the problem then three days later a representative called to inform me I went 12 miles over in mileage and I explained what had happened and she said she would reemberse my account and I will let you know if this happens and dont I suppose to recieve 50 dollars for the truck not being where I reserved it

david P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul C. le

Évaluation :

Great service. The unit we reserved was on site, in great working condition and at the price we expected.

Morgan R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jaclin H. le

Évaluation :

No

Emily P. le

Évaluation :

I wish U-Haul, as a company, would have made arrangements to get us one closer to home. We passed a U-Haul provider in Belmont, we have one in Wellsville, which would have saved us mileage. That being said, Steve, at Kendal Karn, was wonderful. Professional, helpful, kind, great guest service.

Jeff B. le

Évaluation :

There was only a small selection, need more out there, but they had what I needed and the service was fast.

Chris R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim S. le

Évaluation :

If the web site had a live inventory so I could find the trailer I needed/ wanted. Or if it showed me if I could have picked up the trailer in ohio loaded it then brought it back to drop here.

DAVID G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary G. le

Évaluation :

the headlights need to be adjusted for night travel.

CORY C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve C. le

Évaluation :

Costs to much

DAVID P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph G. le

Évaluation :

Freindly, accomodating service.

JIM M. le

Évaluation :

The tow dollys need to adjustable 2 times now i have rented them and they are not wide enough

KEVIN F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LINDA B. le

Évaluation :

Drop off was after hours. Ease was appreciated. And the e mail confirmation that followed.

LAURIE S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LEILANI R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew C. le

Évaluation :

The location was great -- but I won't recommend U-haul to anyone. The day before pickup, they informed us that we'd be driving an hour to pick up the truck -- and then another 40 minutes to get the tow-dolly. Instead of a 15-minute round trip, I spent nearly 2.5 hours just getting the equipment. U-haul apparently has enough demand that they don't care about providing true service -- just enough to get by.

JOHN W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GERRY P. le

Évaluation :

My original reservation was over booked and the Uhaul manger was good enough to track down another truck for me. Thanks Uhaul. Your the greatest.!

Adam L. le

Évaluation :

They did not have the equipment I reserved. I had reserved 2 sets of pads and they didn't even have a full set. While this is probably not their fault it is unacceptable for UHaul.

ROBERT P. le

Évaluation :

Extremely friendly and helpful. Very customer focused operation.

Margrete E. le

Évaluation :

Very helpful - great experience- highly recommend.

Jean F. le

Évaluation :

Had no problems with the locations. The problems I had was with the reservation. Vehicle wasn't available at location reserved. Made me drive a extra 70 miles, plus I had to get people to take me for my car afterwards, as it was 35 miles away from me. To top it all off, wasn't able to move everything, as the place I was getting my things from, could only give me 45 minutes, as I wassupposed to be there at 10:00, and never arrived till 12:15, as I had to go 70 extra miles to get the truck, and then get to my destination. Would never use Uhaul again!!!!!

Leo C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.