Customer Reviews for Lenas Groom & Board Resort LLC
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

244 évaluations

140 US Hwy 84 W   Fairfield, TX 75840

(254) 739-5813

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 9h am à 5h30 pm
  • Sam : 9h am à 2h pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Excelente Custumer service

NANCY A. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MILLER W. 
Évaluation :
5

This company works hard to provide customer satisfaction.

Angela S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KALLA H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RHONDA W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GEORGE E. 
Évaluation :
5

Owner was very helpful in every way possible,even on her off day she answered question for me on her personal time.made my car hauling experiencebetter that i could have imagined .got evrything accomplished that weekend thanks to her and at a reasonable price,thank you lenas uhaul of fairfield tx,....susan ferg...n

SUSAN F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DELORIS G. 
Évaluation :
5

I have the best care thire at lena's in Fairfield tx for u-haul friendly, helpful, and very nice love the staff thire thanks lena's

MARY S. 
Évaluation :
4

Very helpful in selecting right equipment and even moved us to another trailer when lights were not working properly on trailer.

THOMAS ANDREW V. 
Évaluation :
5

Quick and easy drop off.

SARAH W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ruth l W. 
Évaluation :
5

Very clean business. Friendly staff and very easy to work with

Janet M. 
Évaluation :
5

check out and check in went very smoothly

LEROY H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ADAM M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

william D. 
Évaluation :
5

Second time to drop a truck off here and as always great service from them.

TRACY W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karley R. 
Évaluation :
3

These people helped us unload and were helpful and nice.

Cameron K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elizabeth A. 
Évaluation :
3

This was a licensee location, Uhaul is their side business. It is a dog kennel so the drop experience was good but a little odd.

Robert J. 
Évaluation :
5

First time use. Very helpful.

Arlena S. 
Évaluation :
5

Very easy process abs the person was very helpful abs very friendly. Would definitely recommend

mike S. 
Évaluation :
5

Very helpful

Harrell F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GARY F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Solly B. 
Évaluation :
5

It was a smooth flawless experience and they were so helpful and kind. I would drive back to them just because of the way I was treated even if I lived further away.A+++++++++++++

Marcus J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marland K. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HORACE B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FLOYD R. 
Évaluation :
5

Great service. I recommend this location highly.

brent J. 
Évaluation :
5

Very friendly staff

David S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carol T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NANCY G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jack P. 
Évaluation :
5

Windshield needs to be cleaned

Carl S. 
Évaluation :
5

I was a little late form my planed pick up time, BUT the agent was 9understanding and took care of me, all with-out a "HITCH" as the saying goes...

Robert F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

angie R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lenord J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MISTY R. 
Évaluation :
1

Atlanta was great. On the road and returning the truck o. Texas was awful. Could not get road side assistance when I returned the truck in Fairfield Tx you couldn't check it in because there was No cell service or internet service. Ii returned it a day early but they didn't check it back in until 2 days later and charged me for 2 days. I won't be using U-Haul again. Very poor customer service.

ROBERTA L. 
Évaluation :
4

They are also a grooming service, so my TAT was a bit slow. Gal was multi tasking. She was very nice and friendly though.

PAMELA B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HAROLD V. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

daniel J. 
Évaluation :
5

Good service.

Ronald H. 
Évaluation :
5

I get the safety aspect of limitations on speed, but why can't I go the legal speed limit. I felt like I was forced into a bad situation because of the, less than posted speed limit limit on the truck I was driving. How do you safely merge on to a packed and busy interstate if you can't come up to legal speed of traffic.

Paul M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Royston W. 
Évaluation :
3

Location of facility not accurate on Maps.

Gil G. 
Évaluation :
5

Excellent service!

Michelle M. 
Évaluation :
4

Have a drop off in Mexia.

Gwen G. 
Évaluation :
5

Jessica at Lena's was very professional, she made my rental process easy!

Caden N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

cody H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jesse G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Harold G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mauricio U. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pat W. 
Évaluation :
5

This was the easiest and most efficient rental I have done. Lena is very helpful.

Jeff T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tamatha B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer M. 
Évaluation :
5

Jessica was absolutely fantastic to help us get the right trailer and after hooking things up she even helped move items out of our pickup into the trailer.

Scott B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

bruce H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Josh T. 
Évaluation :
5

Great people super nice

Michelle Z. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rochelle V. 
Évaluation :
5

Nothing service was great

Gary C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ivan A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Traci W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ralph G. 
Évaluation :
5

I have never met anyone at this location who wasn't friendly and helpful.

Crystal Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

charles L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

eveylin V. 
Évaluation :
1

Give adequate milage and drop of location that close to destination rather than 30 miles away. I'm verry upset about all this. I will never use uhaul again.

Eric W. 
Évaluation :
5

Only problem I had was on the tow dolly. The left fender was cracked and the light fell out. I ended up tapping it in place. The right tire strap had a hole in it and it broke when I tightened it at a fuel stop. Other than that everything else was good

Sam W. 
Évaluation :
5

You do everything already its quick and easy transaction good customer sevice ,clean equipment then you guys hook it up what more could we ask for.Thanks again!!!

Yolanda S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

joyce D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacquline S. 
Évaluation :
5

Nothing everything is done quick and easy!!

Yolanda S. 
Évaluation :
4

The customer service above and beyond excellent I strongly recommend this location... very friendly and respectable staff??

Harman G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Katherine H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen K. 
Évaluation :
5

Friendly and helpful people

Joshua C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shelby R. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tambra S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

leland L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

leland L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

leland L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

leland L. 
Évaluation :
5

Real easy drop off and the employees were really nice. Easy transition!

Cindy C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JASON W. 
Évaluation :
4

I returned my rental trailer after hours. The after hour drop off procedures were great.

Timothy H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Crystal B. 
Évaluation :
5

Nothing really just keep doing what your doing thanks for the smooth uhaul service!!

Yolanda S. 
Évaluation :
5

Later found Auto Transport strap for front right kept slipping off car tire. Informed dealer when dropped unit off in Parsons. I was very pleased with all persons at pick up and return locations.

MARK H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tom C. 
Évaluation :
5

Wish that I am always directed to drop off here.

zach D. 
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