Customer Reviews for Lenas Groom & Board Resort LLC
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

305 évaluations

1530 W US Hwy 84   Fairfield, TX 75840
(West of Fairfield)

(254) 739-5813

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 9h am à 5h30 pm
  • Sam : 9h am à 2h pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

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(254) 739-5813

1530 W US Hwy 84
Fairfield, TX 75840
(West of Fairfield)

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tammy S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debbie D. 
Évaluation :
5

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Jim D. 
Évaluation :
5

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Jennifer W. 
Évaluation :
5

Thenstaff was friendly and helpful. 5 Stars!!

Jim S. 
Évaluation :
5

They are perfectly ran uhaul place. Loved our experiences thank you. We will be using this location for as long as we live by it.

Julia W. 
Évaluation :
3

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Sid S. 
Évaluation :
3

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Nichole W. 
Évaluation :
5

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ashley A. 
Évaluation :
5

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Kathy S. 
Évaluation :
5

Early return was not confirmed on the following business day to secure transfer and closure.

Linda F. 
Évaluation :
5

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Nancy P. 
Évaluation :
5

Excellent local service

Stephen W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen W. 
Évaluation :
1

The address you have on file for this location is a vacant lot in the middle of nowhere. When I called to find out they said they have been trying to get it changed in the uhaul system with no success. Please help them put the correct address in your system so other people don't end up in the middle of no where like I did.

Brad P. 
Évaluation :
5

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Bill S. 
Évaluation :
5

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DAVID T. 
Évaluation :
5

Was supposed to pick up from other place but they never showed up and lenas helped us out. The other place was horrible but lenas saved the day.

Susan K. 
Évaluation :
5

All was good

William S. 
Évaluation :
5

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Jesika J. 
Évaluation :
5

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Eric E. 
Évaluation :
4

Fix the back door handle so it will stay up and you want have to hold it. Everything else was ok. Thanks

SHONA T. 
Évaluation :
5

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Suzanne H. 
Évaluation :
5

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Robert S. 
Évaluation :
5

It's a convenient drop off place, but y'all charge way too much for gas and are too anal about the gas gauge. Also, if you charge when the customer goes a hair over, you should refund if they return the truck with more gas.

BOB ALLEN E. 
Évaluation :
5

Great folks easy to work with

CHAD G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENNETH R. 
Évaluation :
5

Everything went smoothly. Pickup location could use some improvement. Like having jacks to help lift the heavy trailers.

BOB ALLEN E. 
Évaluation :
5

Excellent service, quick and efficient. Will use this place for future uhaul equipment as I am moving to this area.

JEFFERY G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PRUDENCIO B. 
Évaluation :
5

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SAMUEL J. 
Évaluation :
1

I rented it by mistake returned it an hour later and they refused to issue me a refund

KENT S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dr. Karen B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALVIN H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MAYA S. 
Évaluation :
5

She was wonderful

KAREN B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN COSTELLO JR W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL G. 
Évaluation :
5

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CARLOS DJUAN M. 
Évaluation :
5

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BOBBY D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

OTHA N. 
Évaluation :
5

Very nice, helpful, prompt to resolve problems and highly accommodating. U-haul should give her and this location an incentive. Highly highly recommendable. I already did reserved 4 years ago and drop off my equipment with them recently. Thank you for your service.

EU B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NATHAN D. 
Évaluation :
5

Very helpful. Friendly, took care of me rapidly. Excellent service.

KAREN S. 
Évaluation :
4

Increase your bandwidth or fix your front end => back end communication protocol to improve your website performance. It took an unGodly amount of time to get info into and out of your system. As a Software Engineer I know there is room for improvement. Since online presence is a core tool, increase your budget for improvement

JAMES C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KIMBERLY M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONALD P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SOPHIA ANN T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTOPHER H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BOBBY D. 
Évaluation :
3

Very convenient drop off location for us.

Lyle D. 
Évaluation :
3

Not happy that I was charge for extra mileage but not reimbursed for full tank of gas. Not happy at all

Marbella R. 
Évaluation :
5

This is the second time we have used Lena's to rent a trailer, and the service has been excellent both times.

Donald B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth R. 
Évaluation :
5

The lot is tight and you need to pay attention or you'll drive right by.

Scott H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENNITH A. 
Évaluation :
5

Nothing. Lena and her staff are knowledgeable and helpful. Great experience!

LESLIE C. 
Évaluation :
5

Excelente Custumer service

NANCY A. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MILLER W. 
Évaluation :
5

This company works hard to provide customer satisfaction.

Angela S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KALLA H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RHONDA W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GEORGE E. 
Évaluation :
5

Owner was very helpful in every way possible,even on her off day she answered question for me on her personal time.made my car hauling experiencebetter that i could have imagined .got evrything accomplished that weekend thanks to her and at a reasonable price,thank you lenas uhaul of fairfield tx,....susan ferg...n

SUSAN F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DELORIS G. 
Évaluation :
5

I have the best care thire at lena's in Fairfield tx for u-haul friendly, helpful, and very nice love the staff thire thanks lena's

MARY S. 
Évaluation :
4

Very helpful in selecting right equipment and even moved us to another trailer when lights were not working properly on trailer.

THOMAS ANDREW V. 
Évaluation :
5

Quick and easy drop off.

SARAH W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ruth l W. 
Évaluation :
5

Very clean business. Friendly staff and very easy to work with

Janet M. 
Évaluation :
5

check out and check in went very smoothly

LEROY H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ADAM M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

william D. 
Évaluation :
5

Second time to drop a truck off here and as always great service from them.

TRACY W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karley R. 
Évaluation :
3

These people helped us unload and were helpful and nice.

Cameron K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elizabeth A. 
Évaluation :
3

This was a licensee location, Uhaul is their side business. It is a dog kennel so the drop experience was good but a little odd.

Robert J. 
Évaluation :
5

First time use. Very helpful.

Arlena S. 
Évaluation :
5

Very easy process abs the person was very helpful abs very friendly. Would definitely recommend

mike S. 
Évaluation :
5

Very helpful

Harrell F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GARY F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Solly B. 
Évaluation :
5

It was a smooth flawless experience and they were so helpful and kind. I would drive back to them just because of the way I was treated even if I lived further away.A+++++++++++++

Marcus J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marland K. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HORACE B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FLOYD R. 
Évaluation :
5

Great service. I recommend this location highly.

brent J. 
Évaluation :
5

Very friendly staff

David S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carol T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NANCY G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jack P. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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