Customer Reviews for Lift Sales and Rentals LLC
(U-Haul Neighborhood Dealer)

114 évaluations

26542 La Hwy 1032   Denham Springs, LA 70726

(225) 304-0218

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 7h am à 4h pm
  • Sam : 8h am à 11h am
  • Dim : fermé

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kimberely C. 
Évaluation :
3

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asha L. 
Évaluation :
4

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Lisa K. 
Évaluation :
3

i was double charged

LISA W. 
Évaluation :
5

Great Customer Service

Melissa S. 
Évaluation :
5

Everything was great for me. Online process was fast and easy. Pick up process was fast and easy and so was the drop off process.

Adam G. 
Évaluation :
5

The online return would not work. The website was having “internal issues”

micah W. 
Évaluation :
5

The truck leaked water inside the back. All of my party rental items were wet when I returned them to the party store. We had a large crushed velvet chair that required a truck to move to protect it. Photos were taken of the amount of water. The truck rental guy asked me if I hosed the truck out it was so wet.

Patrick F. 
Évaluation :
5

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Elizabeth P. 
Évaluation :
4

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Charles G. 
Évaluation :
5

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Robert B. 
Évaluation :
5

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Earl P. 
Évaluation :
5

Very prompt and ready for me when i arrived.

Daniel S. 
Évaluation :
5

The guy was very helpful with accommodating me after my reservations changed multiple times with lack of communication with the last one.

Trey I. 
Évaluation :
5

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Jill P. 
Évaluation :
4

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ISSIAC J. 
Évaluation :
5

The owner is awesome. He goes out of his way to help his customers.

Timothy L. 
Évaluation :
5

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Ebony H. 
Évaluation :
2

No one was at the front desk to receive the keys/equipment.

Daniel S. 
Évaluation :
5

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Ashley M. 
Évaluation :
3

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CASEY R. 
Évaluation :
5

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steven B. 
Évaluation :
5

We received excellent customer service at this location! Professional staff, very knowledgeable, courteous and efficient!! Great Experience!! 5-Star Rating!! ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ Thank You U-Haul!

John A. 
Évaluation :
5

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Stephanie F. 
Évaluation :
1

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Tammy G. 
Évaluation :
5

Excellent

David A. 
Évaluation :
5

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LYRIEL H. 
Évaluation :
5

Great experience! Easy, inexpensive and really nice vehicle.

STEPHEN G. 
Évaluation :
4

I think we could do away with the gas guessing game and always start the customers with a full tank to which they return with a full tank.

Shawn L. 
Évaluation :
5

I was very pleased with the service that I received. Thank you so much! 

SUSAN S. 
Évaluation :
3

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ROBERT L. 
Évaluation :
4

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charles G. 
Évaluation :
3

The truck was semi clean when I picked it up. But the truck sounded horrible, the check engine light was on as well as the maintenance light. In my opinion, as I used to work for a storage and we rented U-Hauls, this truck should have never been rented out. It did it's job but this truck needs a tune up bad and maybe retire.

SARA L. 
Évaluation :
5

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DONALD T. 
Évaluation :
1

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LAQUINTA M. 
Évaluation :
1

The AP used to check In is completely ridiculous. Nothing negative about the location of pickup but more so about the uhaul company itself!

James R. 
Évaluation :
5

Easy and friendly service. Wouldn't have asked for anything better!

EMILY M. 
Évaluation :
5

Just keep up the good work keep plenty of trucks on hands thanks for all your help

WILLIE B. 
Évaluation :
1

Picked up truck and it didn't have any of the moving equipment that we ordered. Started up the 26 foot truck and the check engine light and oil light was on. Their also was an exhaust leak that exposed the cab of the truck to harmful odors. Needless to say we are glad that experience is over and never again will we use Uhaul! This is unfortunate because I grew up loving Uhaul trucks and my family always used Uhaul.

Brian W. 
Évaluation :
5

I was charged more for miles. I didn't receive a call until the day before my rental which was a 30 min drive from my location which messed up my schedule and costed me more money. Very disappointed

LaShinna I. 
Évaluation :
5

This guy was the nicest. He was the only one that could explain the uhaul pricing to me.

Cameron B. 
Évaluation :
3

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DAVID T. 
Évaluation :
5

I received my final receipt but have not received the credit on my card yet

Victoria P. 
Évaluation :
5

Have a Helper available on the spot for any day or for any time

JACOB B. 
Évaluation :
4

Let people know that even though they may choose the 24/7 option, they cannot pick up their truck until an hour before the designated time. The websites are not user friendly for this when there is a problem. If you show up early (even though you chose 24/7 pickup) there is no option to pickup your truck on the website.

Jay R. 
Évaluation :
4

I got charged $25 because I left a water bottle in the back of the truck. Whatever you do, do not leave ANY trash in the truck or you WILL be charged a cleaning fee, even for a single water bottle. Otherwise, a very easy transaction from start to finish.

JOYCE D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TABITHA T. 
Évaluation :
5

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VERNEL J. 
Évaluation :
4

Exterior wash appearance is the key

DARRELL J. 
Évaluation :
1

Location did not have the equipment I reserved, despite the online booking reservation guarantee. I then had to drive an hour further and roughly 60 miles to get the truck I needed and was left responsible for the fuel used in the trip there and back in my personal vehicle along with the extra fuel burned in the truck. I was also left to have purchase two furniture dollies because the first location I made my reservation didn't have any and the location i picked up the truck was a closed facility that I had to watch a video to get the keys.

George K. 
Évaluation :
5

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RONALD S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAMON C. 
Évaluation :
4

The driver and passengers' seats were dirty and you can see that someone fed a dog there. There were dogs food under the seat and the front of the truck smelled bad. The portion for loading contain trashed from Chick-Fill-A. Renters should be advised not to litter in the truck nor used the truck to feed their pets.

Edward A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HEAVEN W. 
Évaluation :
1

Ordered 6 blankets to protect furniture. They were not in the truck. No one was available to assist us despite being told the facility was open. Mobile phone process to get key is not user friendly and cell service was spotty at best. The whole ordeal was unnecessarily difficult.

Thomas P. 
Évaluation :
4

Just keep up the good service.

PAUL J. 
Évaluation :
5

Linda was amazing !

Dwayne B. 
Évaluation :
5

After the move noticed that the truck's box had not been carefully inspected. The box leaked and our belongings got soaked

ROGER S. 
Évaluation :
5

My original reserved location was in Prairieville..(guaranteed to be there but was NOT) My 15' truck was not there. I had to drive 2 hours round trip to go to Baker to pick up this truck and cancel plans I had. This is unacceptable. I still had to pay full price and for extra gas driving so far out of my way.

JONATHAN R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BYRON K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cierra E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAMELA R. 
Évaluation :
5

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Mary W. 
Évaluation :
5

Y'all have very good customer service

RONICA G. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brianna B. 
Évaluation :
5

They did the work to unhitch

Dirk A. 
Évaluation :
2

Truck needed maintenance. Pulled really bad. Location sucks. No service for Verizon

Brandi B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ELISHA G. 
Évaluation :
5

My best moving experience ever!

Barbara C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric L. 
Évaluation :
3

Location was hard to find. No personnel available due to holiday. Easy drop off instructions.

Manuela C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HERBERT T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VAN B. 
Évaluation :
5

Vehicle was inside filthy. Old and run down The overall cost of almost $ 600 for a 26 hour Hurricane disaster response trip was excessive. That's $600 that could have gone into more Aid for community. Half would have been fine but I'll use another carrier next time.

Polly G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathy D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Craig M. 
Évaluation :
2

Truck wouldn't start at the beginning of rental, jumper cables were needed to start the truck, the truck ran awe full, it was shaking, it seem like the front end was messed up, passenger door would not open from the inside, you had to keep letting down the window to open the door , the truck kept hesitating to start, sometimes it would take a long time to start, it was a horrible experience, the door knob on the driver's side kept coming off.

Alzina V. 
Évaluation :
3

My payment I owe is not right

Artonious A. 
Évaluation :
3

No U-Haul representative on site did get a call from the guy asked me when I was dropping off the truck two hours early this was really not a U-Haul location just a drop off point

Mike K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

shawand W. 
Évaluation :
4

Has very limited choice of equipment.

ErwinJ Z. 
Évaluation :
4

There were ants in the trailer. I had to kill them before loading.

NEENA M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vince B. 
Évaluation :
3

I had issues with the website. It wouldn't recognize my phone and made checking out a pain. The vehicle ended up costing way more than was originally anticipated and I didn't even use the full time window.

Brandi H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald A. 
Évaluation :
5

truck was well kept but it drove and sounded horrible, the fraise drives like a van hauls like a truck is an understatement.

Jude C. 
Évaluation :
5

Very friendly and super easy to use. Would definitely recommend and use again!

Sounthavy S. 
Évaluation :
4

Quick and easy pick up and drop off.

Sounthavy S. 
Évaluation :
3

The pick-up process via cell phone is not user-friendly. Maybe there is an app that I missed which would have made this process easier. After several phone calls, I was able to figure it out but there has got to be an easier way.

Mark D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NORMAN A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dale U. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David H. 
Évaluation :
5

The trailer leaked and my contents was wet from the rain upon delivery

Theajo B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandon D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randy R. 
Évaluation :
5

Even with his computer system down,we were able to rent and go take care of business on time and schedule,equip matched the job and won't hesitate to go back if needed

Francis T. 
Évaluation :
2

Having to get approved after we had already reserved it sucked... It took over 10 mins of waiting.. The site basically told us that they had nothing to do with the rentals. The old way of renting was so much better... Your APP SUCKS

Marvin P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Colin B. 
Évaluation :
5

Best customer service around. If I could give 10 stars I woud

Shawn B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald B. 
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