Customer Reviews for Lloyds Rentals and Sales
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

4016 évaluations

6505 Market St   Wilmington, NC 28405
(E of N College Rd)

(910) 799-3480

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 9h am à 5h30 pm
  • Sam : 9h am à 3h30 pm
  • Dim : 9h am à 12h pm

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Middle console of truck was rather dirty and sticky with something. Otherwise, great truck pick up rental.

DANIEL C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LISA K. 
Évaluation :
5

Load my stuff and drive to my location for free. Nothing, I was in and out within minutes. Awesome experience.

Robert L. 
Évaluation :
5

I always use Lloyd's. They are very efficient in the pickup and return and the trucks are clean and operate very well.

WILLIAM E. 
Évaluation :
5

I think the location was great, but almost 2 1/2 hours later the return was not processed as the attendant said he would. This forced us to return to the drop off location and process the return ourselves on the app.

RICHARD M. 
Évaluation :
5

Battery was in very bad condition causing me to have to jump start the truck. Gas 1/4 is very low to pick up. Overall service very nice.

walter L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Erik C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES K. 
Évaluation :
3

The location to drop it off at wasn't a drop off location. They told me they only fix them. It was a option on your website for drop off locations. So then another hour pissing around

Eric C. 
Évaluation :
5

The truck was clean and ready to go. I appreciate that U-Haul has easy-to-drive vehicles with a phone charging station. (Thank you). The driver door often had to be shut again frequently (a message showed up on the little screen - perhaps there is a latch that needs to be fixed). Overall, a great experience. I also appreciate that I could answer all questions on the phone as to the readiness of the truck. paperless is great.

Kim R. 
Évaluation :
5

Update your hours indicated on the website for Lloyd's operating hours on Sundays.

MARK C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIAN M. 
Évaluation :
5

Very friendly and very professional

Tom A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RANDALL B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NELSON E. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle. Fast service to get me in the truck and then patient to answer questions and get me set up.

Joseph B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Henrietta S. 
Évaluation :
5

Staff is very knowledgeable and incredibly polite. The owner is a great guy too!

TODD O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David B. 
Évaluation :
5

Most places in town are always out of inventory. Lloyds always has what I need!

Wyatt R. 
Évaluation :
3

It was convenient but closed. The check out on line was fairly easy

Charles L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary D. 
Évaluation :
5

great place . the best .good people stan and dylon were the best

lloyd B. 
Évaluation :
5

Outstanding customer service.

MARY ANN T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Will D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GARY B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melissa L. 
Évaluation :
5

We were very pleased with all the employees at Lloyd's Rentals and Sales we would definitely recommend the business to anyone !

TRAVIS R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert F. 
Évaluation :
4

You can ensure that the equipment that the customer reserves, from State College PA facilitywould remain available, and not swapped out the day before. Absolute poor relations, making a customer drive 140 miles to pick up equipment from another location.

Joseph P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RUSSELL S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALAN O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tammy B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Luke H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERICKA F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Beverly C. 
Évaluation :
5

Very helpful staff

Scot T. 
Évaluation :
5

Very Friendly in the office

CHARLES L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rick F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES W. 
Évaluation :
5

Lloyd's is the best in town…always so helpful and friendly.

Frank J. 
Évaluation :
5

Great Customer Service

ELGIN W. 
Évaluation :
5

Thanks Lloyds uhaul of ilm

Leta C. 
Évaluation :
5

Superb customer service at Lloyd''s!! The guys are great on the phone and in-person. Most personable friendly local help possible!! Great experience the first time and the second time I rented a truck. FIVE STARS FOR LLYODS GUYS!!

Sheryl S. 
Évaluation :
5

So easy, so helpful with what was otherwise a stressful day of moving. Stanley was great in booking the reservation and setting me up the day of. Highly recommend. Give Stanley a raise.

Michael J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

southeast M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GARY K. 
Évaluation :
5

Fantastic customer service. Ease of the rental process was top notch and staff very friendly and informative.

Jeffrey V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robin R. 
Évaluation :
5

great job!

David C. 
Évaluation :
5

Not your fault but the computers were running slow for check out.

JAMES R. 
Évaluation :
5

Couldn't ask for better everyone was very polite and considerate also waited on fast

Dan S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Evan M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES K. 
Évaluation :
4

Process went well and location provided great customer service and support.

RUDY S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTHONY T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas S. 
Évaluation :
5

Absolutely nothing! The guys were wonderful, they had a smile on their face, working hard and most importantly made all customers feel like we were a part of the family!

Allison W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laquisha S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terry B. 
Évaluation :
5

S.O.

Isaac C. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle.

MARCUS H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kennedy G. 
Évaluation :
5

Nothing at all, service was great and everyone was curious and very helpful Would definitely recommend to all .

RICHARD S. 
Évaluation :
5

Steering was extremely mushy. Had turning radius of the Queen Mary.

walter U. 
Évaluation :
5

The guys in the office are a pleasure to work with always!!! They make it quick and easy to rent a truck!

Jose O. 
Évaluation :
5

Not much. Thought they did a great job.

Tommy M. 
Évaluation :
5

Great Dealer experience; makes me appreciate truck drivers though

BARRETT E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel A. 
Évaluation :
3

Truck was nasty and smelled like cigars so for non smoker it was rank

FRANKIE S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JANE A. 
Évaluation :
5

The truck was ready. Fortunately I brought cleaning supplies. I cleaned the windows and wiped down all the surfaces with paper towels and cleaner.

Linda F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENLEY I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stuart R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ELAINE M. 
Évaluation :
4

I had never been to this location before, and I came through to drop off at 3:30 am. The facilty was easy to find, well lit, very clean, with available area to drop off, and a drop box for the paperwork. I never got to meet anyone there, but it sure looks like they have it together.

MICHAEL M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DESMOND H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Heather H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kara D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KERSTEN F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SEAN G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JONATHAN P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kimberly C. 
Évaluation :
3

find a cheaper dealer.. too expensive

tracy W. 
Évaluation :
5

Everyone was exceptionally courteous and professional!

KAREN K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Harry B. 
Évaluation :
4

The location was fine.

ANDREA R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KACIE B. 
Évaluation :
4

Waited on hold for 48 min, with corporate,..... but not the main problem !! I was billed twice I paid online and I told the person at the desk that , so I called corporate, and they told me yes I was billed twice , there was a glitch in the system but to get my money back I will have to dispute it with my bank with a release code from U haul !! That is not helping the customer what so ever !! When all they had to do was issue a refund ..... I have always used this company for moving needs , however I will try someone else next time I shouldn't have to jump through hurdles to get my money back !!! Not satisfied, not happy , and definitely will not be back !!!!

DESARIE D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joel G. 
Évaluation :
5

No complaints. Quick, easy check in & trailer hookup by staff

Larry R. 
Évaluation :
5

Every step was easy, the counter staff were very friendly and helpful.

KEITH B. 
Évaluation :
5

ALWAYZ, ALWAYZ Professional and courteous

Kimberley C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENLEY I. 
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