Customer Reviews for LTG Tire
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

251 évaluations

1140 Dillerville Rd   Lancaster, PA 17601

(717) 344-5917

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 6h pm
  • Sam : 8h am à 3h pm
  • Dim : fermé
Heures d'ouverture spéciales
  • 7/4/2022: Fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Blake H. 
Évaluation :
5

Totally awesome straight shooter people i love to do business with flexible and caring... They don't add stress to your moving nightmare... Unfortunately iam fortunate enough to use them again very soon

Sean F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan D. 
Évaluation :
5

Very nice staff, helped walk me through the sign in process. Truck was ready to go, as advertised, clean, and perfect for the job. Would highly recommend this location!

Sheila Z. 
Évaluation :
5

Staff was very accommodating and helpful.

Julianna A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bernard R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nancy M. 
Évaluation :
5

Truck avail when needed, easy to navigate, easy parking. more truck options would be great like a pick up or 20' option

ronald W. 
Évaluation :
5

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RobertJ M. 
Évaluation :
5

Nothing to improve. The vehicle was clean and ready to go. And the staff at LTG was very friendly and easy to work with.

Belinda B. 
Évaluation :
3

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John F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANGEL R. 
Évaluation :
5

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David W. 
Évaluation :
1

My stuff got wet because it leaked inside

Mariah K. 
Évaluation :
5

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Joseph B. 
Évaluation :
5

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Alexi M. 
Évaluation :
4

Smooth and simple process. I appreciated still being able to rent on a Sunday when the office was closed!

Camille B. 
Évaluation :
5

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Crystal K. 
Évaluation :
5

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Heather R. 
Évaluation :
5

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Paula D. 
Évaluation :
5

Easy pick up and drop off. Ample parking for trucks and personal vehicles as well as hook up of trailers.

ronald W. 
Évaluation :
4

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Heather R. 
Évaluation :
5

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Joe H. 
Évaluation :
5

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Matthew N. 
Évaluation :
4

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David D. 
Évaluation :
1

Your company is disgusting in its over charging. Your hidden fees are outrageous, I would never recommend anyone use your filthy trucks. People work hard for their money and your company rips them off!

BAHILYA R. 
Évaluation :
3

The door to the storage unit was frozen shut and took an extra hour of travel and time to fix

John M. 
Évaluation :
4

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Pedro M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MEG E. 
Évaluation :
5

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John R. 
Évaluation :
5

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STEPHEN C. 
Évaluation :
5

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RICHARD O. 
Évaluation :
5

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Jared W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lance F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KAREN SUE S. 
Évaluation :
4

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Jeff D. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jon N. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maria B. 
Évaluation :
3

Put an awning above the shed door!

Philip G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James P. 
Évaluation :
5

I did not want the insurance but was charged for it. Everything else was excellent.

Joanne K. 
Évaluation :
5

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Robert G. 
Évaluation :
5

The owner was vey personable . We had a good cnversation.

timothy H. 
Évaluation :
5

Very nice people.

Michael A. 
Évaluation :
4

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Walter and Cora B. 
Évaluation :
5

Booked online, and verified through phone. Being able to get keys during closed hours was a huge help. Inside and outside was clean. Service was so good, I also bought tires from this location.

Jose P. 
Évaluation :
1

Did not have the items I ordered. Uhaul did not notify me of my location change (order summary still stated original location) so I went to wrong pickup location. Lost time due to this inconvenience as well as ended up paying more ($.99 a mile) since the location was not as convenient and had to drive to other side of Lancaster.

Pearson C. 
Évaluation :
5

They found us a cargo van last-minute. It was really appreciated!

Theodore J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

IAN L. 
Évaluation :
5

Very good service & friendly staff made this an enjoyable & easy process from start to finish. Merci.

JANE C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian C. 
Évaluation :
3

I was very frustrated that I tried to “return” the truck through the app since location was closed. It would not work then, I tried to call main Uhaul number and was on hold for 20 min and decided since it was late and I was in a dark parking lot, I would not wait any longer. Soooooo, I was charged for not doing it. Is that how Uhaul makes more money??! Although, the man that checked me in was also frustrated with Joe slow Uhaul site was. Very poor and ripping people off will not be good for Uhaul, neither will my negative comments to friends and family.

Tracey E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEEGAN M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leon W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kyle O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julio P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julie B. 
Évaluation :
5

The manager of LTG Tire was efficient and pleasant to work with.

Stephen C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maia E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Justin S. 
Évaluation :
5

The entire staff was friendly and helpful. I was in and out in a few minutes.

Catherine R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTINE B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew M. 
Évaluation :
3

I had poor cell service at LTG Tire, which made the mobile checkout process difficult. We needed to be close to the store because the app looks for your location, but far enough away that I had bars. We lost half an hour because we had to go through the process twice. Would be nice to have wifi for guests just in case this is an issue. Also the number of pictures we had to take was super annoying.

Jayme F. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Justin W. 
Évaluation :
5

The check in process for the truck would have been smoother if I had known that the alternate contacts were actually going to be called and not just in case of emergency. I didn't know that and so I hadn't told them to expect a call and one was in the shower another just didn't recognize the number and it took 40 minutes to access the truck from arrival on the lot.

Allison B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lance E F. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Susan U. 
Évaluation :
5

One of my best experiences renting a UHaul. The truck was maintained so well! LTG was very accommodating and hospitable. If I needed a moving van in the Lancaster area, I would definitely rent there again!

Timothy L. 
Évaluation :
5

LTG was very helpful in getting me a van after my reservation had expired because I put in the wrong pick-up time. Very understanding; I'm grateful it all worked out.

Wesley T. 
Évaluation :
5

Very accommodating. Check in was a breeze.

MARY J. 
Évaluation :
3

The uhaul was dirty, dusty, and had wrappers in it. We had to wipe it down with Clorox wipes. Also, next to the shift where it was supposed to have PRNDL, the piece must have fell off or something before we got it because there was no way to tell what gear you were putting the uhaul in. The lady at the desk was very nice, but the uhaul itself was not kept well.

Alex W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carol C. 
Évaluation :
5

I like booking with the app. You still have to connect with the staff here to get keys. I would rent from this location again. Clean truck and close to a gas station.

sisavath H. 
Évaluation :
5

Awesome service, nothing needs improvement.

Jessica H. 
Évaluation :
5

They were Very friendly and helpful!

Aaron M. 
Évaluation :
4

Truck did not have working air conditioning and nothing we paid for was ready for us when we arrived.

Cory H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven C. 
Évaluation :
4

Rien

Harry H. 
Évaluation :
5

Our location was wonderful and the employees were very helpful. Your website on the other hand has many flaws and needs to be improved. We were lucky to have great people to navigate the process since the uhaul website itself was a joke

LINDSAY F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melissa P. 
Évaluation :
4

Online reservations are awful.

Michael Q. 
Évaluation :
5

Truck was clean, filled with gas, personnel pleasant and the price was right. Very pleased with the service and location. Much appreciated.

Harry K. 
Évaluation :
5

Very easy to return. Quick explanation of process.

JOSEPHLEE H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zack B. 
Évaluation :
5

Great customer service and the van drove very well.

Richard W. 
Évaluation :
5

Back was not swept out prior to pickup. Coffee cup with dip in it left in cab. Customer service at location was great and friendly. Overall experience was still great and I would rent from location again.

Ron B. 
Évaluation :
1

Vehicle was out of gas when I picked it up, then when I received my receipt via email I was charged 60 miles more than I used. I was told was nothing they could do and then had to call the 800 number and had to wait 20-30 minutes to hopefully correct this error. I fortunately had taken a picture of the mileage before I left. Terrible Experience.

Robert K. 
Évaluation :
1

This woman was R U D E the location switched my reservation to 24/7 even though the only reason I picked them to begin with was they offered regular check in as an option. Your 24/7 check in is TERRIBLE!

ERIN D. 
Évaluation :
5

All went well no changes needed

Curtis K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Catherine C. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANGELA M. 
Évaluation :
2

Walked into their office, 2 guys sitting in a small room, neither one wearing a mask. I had to be in their with both of them for 10 plus minutes while filling out all my information. There's a fucking pandemic going on!

Glen B. 
Évaluation :
3

Closed, checked out online.

Patrick C. 
Évaluation :
5

Easy pick up and drop off. Reasonably priced rental as well.

Carol K. 
Évaluation :
1

The thing was buried in ice&snow. A lock pin on 1 ramp didn't work. After pulling it out of buried snow upon pick up took home to clean off snow&ice. Ramp kept sliding in upon vehicle touching it. Then when returned was pointed to return in snow bank&unload by myself. 4wd to pick up&put back in snow. Unloaded alone,

lin S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

anthony C. 
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