Customer Reviews for Lumber Yard FSBS
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

835 évaluations

93 W Riley Rd   Houston, TX 77047

(713) 723-5902

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 4h pm
  • Sam : 8h am à 2h pm
  • Dim : 9h am à 1h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 7/4/2022: Fermé

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(713) 723-5902

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Houston, TX 77047

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Heures d'ouverture spéciales
  • 7/4/2022: Fermé
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

I would ordinarily say nothing, but we improve every day. Geoge is awesome, he is handy, he'll figure the improvement out.

Andrew A. 
Évaluation :
5

Overall great experience! I know where to come next time!

Timothy W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Candy D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carol P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amy M. 
Évaluation :
5

Very friendly. Very helpful.

Donald A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Neal A. 
Évaluation :
1

Do not fraudulently charge a customer for services not offered!

EMMANUELNYAMBOGA M. 
Évaluation :
5

George was great. The best customer service I have received in a long time.

John J. 
Évaluation :
5

Excellent customer service, very helpful and informative, overall great experience… will definitely reserve at this location in the future.

Crystal D. 
Évaluation :
5

Everything was great! George over there is really nice and made the process very easy. Always a great experience over there

Pamela W. 
Évaluation :
2

The person working there was great. However, my rental was 3 hours late because no one showed up for work at this location. I was not compensated for the lost time on my reservation. I thought there was a $50 guarantee.

Mark S. 
Évaluation :
5

Great customer service and clean equipment. The availability is of great important

Donna A. 
Évaluation :
5

George gave excellent customer service. I will use this location again.

Deanna L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dorothy M. 
Évaluation :
5

George Gave Me The Best Experience!! Will Definitely Use Again & Be Recommending Anywho I Know Who Needs A Uhaul.

Heather H. 
Évaluation :
5

George was very helpful and knowledgeable.

Melony B. 
Évaluation :
5

Nothing you're perfect just as you are……..THANK YOU BEAUTIFUL PEOPLE

DIONNYA W. 
Évaluation :
5

Best place ever I recommend people

Jose J. 
Évaluation :
5

Thank you so much George for great service.

Dapha C. 
Évaluation :
5

Loved nice service and the equipment is nice

Jose J. 
Évaluation :
5

The truck sounded like it was out of gear. It could need some care. I got my move accomplished and I'm happy I was able to finish with the help of uhaul. Thank You, Carla Guillory

Carla G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

eric P. 
Évaluation :
5

George was knowledgeable and helpful.

Claudia Q. 
Évaluation :
5

Great customer service we will definitely be back

Thomas B. 
Évaluation :
5

This place was tucked back from all the annoying traffic, I got in and out easily. Customer service was A-1. I highly recommend this place if you want to drop off your equipment with ease .

Melissa T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yancey R. 
Évaluation :
5

Everything was good

Zakeytha G. 
Évaluation :
5

Super friendly staff and amazing service.

Erick R. 
Évaluation :
3

I can't remember the gentleman at the pick location but he was very helpful and knowledgeable.

Joseph C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bezawite A. 
Évaluation :
5

Everything was fast and Perfect

Dave W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dante L. 
Évaluation :
5

Store agent was very helpful.

Maurice H. 
Évaluation :
5

Customer service was excellent.

TERRENCE W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Raul P. 
Évaluation :
5

Excellent service by George. he deserves 10 stars.

Sam T. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

EDNA H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

odis C. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick S. 
Évaluation :
5

I will go back to him for my U-Haul rentals! Extremely friendly and explained everything very well. I recommend!

Nyetta M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SALVADOR B. 
Évaluation :
5

Everything was absolutely professional and easy. Keep up the good work!

Larayne W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JASMINE H. 
Évaluation :
1

Not keeping word on extension

Ashiq L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHAMIEKO W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael K. 
Évaluation :
5

Enjoyed talking to Mr. George

Roosevelt A. 
Évaluation :
5

George stayed over a few minutes past the closing time to accommodate me. He is the epitome of customer service.

Brian R. 
Évaluation :
5

Amazing service provided by the reps at this location. Very friendly, and more then willing to extend a helping hand. I very much appreciate this office and we will be becoming back again!

Clark S. 
Évaluation :
5

They are always so nice to me here. They are sure to explain everything and make sure I understand the truck. I love this U-Haul.

Sonja A. 
Évaluation :
5

I wouldn't change anything about my experience. Mr. George was very friendly, professional and helpful throughout the entire experience.

Monique C. 
Évaluation :
5

George was very nice, informative and helpful. I will recommend anyone to go here. He was very accommodating and helped get us a bigger uhaul when we realized it wasn't big enough.

Maggie C. 
Évaluation :
5

The truck was incredible loud. Transmission sounded like it would die at any moment. And out of alignment. Bounced back and forth in the lane and was a constant battle to stay in the proper lane. Very exhausting from the incredibly loud engine noise and the battle with the steering.

ANDREW P. 
Évaluation :
5

George and his sister are great!! This is my favorite location by far to go to when I'm need of a uhaul!! They always take care of me!!

ERIC F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rene T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lonnie W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTHONY S. 
Évaluation :
2

I received an auto transport and the bolts on the tire straps locking mechanism weren't secure. One of the mechanisms failed and fail off mid transport and the other one loosened to the point where I couldn't safely secure the vehicle I was transporting. It was very unsafe and an oversight by U-Haul by not providing me with safe and maintained equipment to use.

MICHAEL C. 
Évaluation :
5

George resolved my tire issue and treated me right. Helpful and friendly staff. Merci.

Charles N. 
Évaluation :
5

Nice person and very helpful.

MELVIN H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICKIE R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

nancy C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dustin N. 
Évaluation :
5

Very friendly folks with great customer service!

LISA MARIE E. 
Évaluation :
5

Make sure the A/C works in the vehicles.

Grady W. 
Évaluation :
4

No comment at this pointll lol

JAMES N. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TYLER V. 
Évaluation :
5

George exhibited great customer service. Wouldn't change anything!

JOHN L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerome S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AYESHA J. 
Évaluation :
5

Everything went very well the people in the office was very nice and very knowledgeable of the information they shared with my Father and I..I would highly recommend this location to someone.

regina A. 
Évaluation :
5

Provide your retailer with better internet other then that great place

Daniel L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wesley R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph C. 
Évaluation :
5

Great place

Nicholas B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dustin N. 
Évaluation :
5

Very pleasant and professional made a whole lot of difference with the situation I was dealing with I'm very appreciative thank you!

Sherrunda M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert R. 
Évaluation :
3

Be able to upload pictures from phone archive I dropped my keys in the return box prior to taking pictures through the app. Made it frustrating because I did post trips pictures and could not use them in the closing out of my truck return.

CLAYTON C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicole S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marco C. 
Évaluation :
5

This is my second time renting from here. The best ever. I will always come here for my future rentals. The customer service is warm and inviting. They make me feel like I'm their number one customer.

Dwayne P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSE U. 
Évaluation :
1

Truck was dirty inside and out when I picked it up. Cargo area was a mess as well. Office is dirty and gross. The employee I dealt with was friendly and polite even if he was asleep when I walked in. Won't be going here again.

Carl F. 
Évaluation :
5

Put some boxes there.

Robert D. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FASHA M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TELEKIA F. 
Évaluation :
5

Very friendly and very accommodating...

PETER V. 
Évaluation :
5

Amazing job

ATOSHA S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rouel T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose U. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David J. 
Évaluation :
5

Great customer service AS ALWAYS! Thank you

Candy D. 
Évaluation :
5

They were amazing! Will be returning if I ever need to rent anything and will be sending all my friends and family their way. George was super helpful with directing me to line up the hitch to the trailer and even hooked it up. I couldn't ask for better service. Thanks so much for everything.

Jennifer H. 
Évaluation :
5

Always excellent service

John D. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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