Customer Reviews for M37 Auction
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

335 évaluations

9790 Cherry Valley Ave SE Ste D   Caledonia, MI 49316

(616) 425-5003

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun : fermé
  • Mar - ven : 9h am à 5h pm
  • Sam : 8h am à 1h pm
  • Dim : fermé

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Everything was perfect!

Ardith T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jay T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua F. 
Évaluation :
2

Your online check in process is horrendous. The truck was very dirty on the outside.

Tim B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tina C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LOGAN THOMAS H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa D. 
Évaluation :
1

Truck had less gas when I got it then they said woman behind counter really did not know what she was doing place was very dirty

Russell V. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randall P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert C. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TROY CHARLES B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MELANIE JEAN W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elissa L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Luigi B. 
Évaluation :
5

Prompt, knowledgeable, professional!!

Judith W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JON CHRISTOPHER S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Phillip C. 
Évaluation :
5

No need to improve!

THELMA RACHEL R. 
Évaluation :
5

Sign up was easy. Rate reasonable. Vehicle new, clean and ready for use at time booked. Pleasant staff. Very pleasant experience.

jony M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THELMA RACHEL R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Heather F. 
Évaluation :
1

Scheduled for 11am. Didn't get it until an hour later. The bar code didn't Scan or anything. Customer service wasn't much help either

Sierra F. 
Évaluation :
5

Very helpful young man. Checked us in and sent the email confirming the return immediately.

Edward E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JENNIFER MARIE W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PHILLIPANDREW C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jonathan H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ardith T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tonya C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jonathan H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jay T. 
Évaluation :
4

Wish the trucks had Cruise control. We traveled to thousand miles it would've been nice I have cruise control on the highway. Other than that everything went very well thank you.

CARL MICHAEL R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GREGORY WILLIAM F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darlene M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES A M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES A M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEVIN JAY D. 
Évaluation :
5

Just amazing! Upfront pricing, real clear explanations from the door to the time you return it. Super annoyed I used Penske for short trips in the past; I've wasted a lot of money over the years. Won't make that mistake again now that I know how great Uhaul is for short trips. Thank you again for helping make my "new home" moving in experience a smooth memory of the past.

RHIANNON NICOLE C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ethan W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES A M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES A M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James V. 
Évaluation :
2

The vehicle was gross, I sat in a seat covered in dog hair, if I'd had an allergy we couldn't have completed the rental. Store was messy and no masks enforced.

elizabeth Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES A M. 
Évaluation :
4

This store needs to be cleaned up. There was a lot of things that were laying around that either should have been placed on a shelf or a storage room. Very cluttered. They did not have the blankets that I had ordered, but took it off my bill. The gentleman that helped me was very nice and friendly. I appreciate that.

LAURA MARIE P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

matthew G. 
Évaluation :
5

The staff here are extremely helpful and knowledgeable about their U-haul equipment. Always happy to rent here.

CHARLES A M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alanlee R. 
Évaluation :
5

Much easier than I thought it would be! Convenient as well. Love being able to use the app to take pictures inside and out!

MELANIE JEAN W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES A M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES A M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kim F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES M. 
Évaluation :
5

24/7 website was slow. reservations were cumbersome. Almost went with another rental due to the website and reservation system. The 24/7 concept is desirable, and convenient.

Garth L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dan A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jay T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JASONWAYNE B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tyler H. 
Évaluation :
5

Very nice experience, people very friendly and helpful. Will rent here again!

RICK ALLAN M. 
Évaluation :
5

Everything was fantastic!

Brad H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karens H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHIRLEY H. 
Évaluation :
2

The truck share 24/7 online system is very cumbersome and I experienced significant issues. My sign-on did not work for days until I had Customer Service change my account to a separate email. I was more than 30 minutes late for my truck pick up, so the system would not let me access the codes for the lock box. Nowhere in the system did it warn me of a 30 minute window for access. I needed Customer Service to again help by changing my pick up time.

BOB N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randy R. 
Évaluation :
4

Online return app would not identify location when returned, but called number on door and left message. Owner called back next day, very polite and helpful...

David M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANDREW U. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward arthur E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dale B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William Y. 
Évaluation :
2

Focus more closely on fulfilling all requirements of the customers needs. The person misspelled my name and email when I was making my reservation to rent the truck. I did not receive necessary communication from U-Haul about my reservation. I had to call M-37 Auction back and ask them to correct my name and email address spelling so I could get important information emailed to me. It caused me unnecessary concern and worry at a very stressful time. I feel that M-37 Auction did not spend the proper amount of time insuring that everything was correct when I made my reservation.

Julie W. 
Évaluation :
2

The gentleman that assisted me with the rental was very knowledgeable and efficient. Having said that...I cannot begin to explain how cluttered and nasty this location is.

Tim R. 
Évaluation :
3

Updated the system

Josh D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terry M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Colleen C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bryin N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jay T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark T. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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