Customer Reviews for Macs Hardware Bismarck
(U-Haul Neighborhood Dealer)

64 évaluations

900 26th St S   Bismarck, ND 58504

(701) 255-5734

Heures

  • Mon–Fri
    De 7 h 30 am à 8 pm
  • Samedi
    De 8 h am à 6 h pm
  • Dimanche
    De 10 h am à 5 h pm

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory D. 
Évaluation :
1

It was my first time to rent a uhaul trailer. The worst experience ever.

Jason Z. 
Évaluation :
5

Ir is all good

jim B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim R. 
Évaluation :
1

People were very rude and unprofessional. They did not resolve my problem and made it my problem. I even contacted the local manager and told me not his problem. If it was my company all the employee's I came into contact with, would have been fired. I will never use U-haul again, I rather use a pack mule to haul my items. Such a SHIT SHOW what I had to go through.

Scott W. 
Évaluation :
3

Check out time was atrocious because 1. There were other people in line 2. The paper work for a rental is horrendous. I did this online, if there is something you need or want that is the time to do it. Not when you have to wait for the place to open up and provide three contacts and all that other bullshit and stand in line for other people to do the same thing. Finally move your trailers over to seven way plugs not that bullshit four plug that no vehicle is manufactured with in three decades. For my fifty dollar rental I had to pay another $21 for the damn adapter.

David R. 
Évaluation :
2

Taillights did not work properly, had to return to a UHaul location to have taillight repaired. They said they couldn't repair and that I should utilize the trailer as is and UHaul would pay for any fine assessed. Really! Also, right rear tire needed to be replaced after I returned to UHaul location since the tire was severely worn and was not safe to use.

Leon S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Uriel G. 
Évaluation :
3

The attendant was not able to give me a drop off location. for whatever reason, I got about 20 calls from U haul customers wanting to rent equipment . When I called U haul, I was on hold for about an hour waiting for customer service. Was real unhappy with this event. I was told that Sean Olson would call me back (area Manager) and he never did call. I would like a courtesy call on this rental event. i have rented from UHaul in the past and never had issues like this before. very poor customer service.

DARREL H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve B. 
Évaluation :
5

Friendly and helpful staff!

michael P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew B. 
Évaluation :
5

Nothing keep up the great work

Deon S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William W. 
Évaluation :
4

I was very impressed with the service that I received . You were very courteous and understanding to my needs, I would recommend you for anyone who needs help with rental equipment. Thank you for the last minute Needs that I had to go to South Dakota. I will keep you in mind for my next rental you will be at the top of my list thank you you're very appreciated

Cindy C. 
Évaluation :
4

Individual helping me was helpful, polite, and customer service oriented.

Grady B. 
Évaluation :
4

The customer service was fairly good although after paperwork was signed then they did mention that the truck was only good for in town driving which we were doing although they advised me that if the engine light comes on then not to worry and it would only be a concern if not staying with in town. I also had put into rent a dolly and when I arrived there was no Dolly available and none were available at any other U-Hauls nearby either so before picking up the truck we ended up going somewhere else to get a dolly first. The staff were great and pretty thorough with the check-in process.

Jessie H. 
Évaluation :
4

Fix the check in process. I have used UHaul for several years. I have an account with my information but without fail, checking out equipment becomes a repeat of inputting information.

Dwayne K. 
Évaluation :
5

Again, friendly service and helped me disconnect the trailer. Was polite.

Harry E. 
Évaluation :
3

We did experience some glitches when picking up our trailer. We were scheduled to pick up a 6 by 12 foot trailer at Interstate Loop but one was not available and we were sent to Macs Hardware. There was a trailer available there but we had to purchase a light hookup for $21. I was also quoted a rate of $152 but was charged $185.00. The clerk said he couldn't do anything about the wrong fee and we would have to call the main office. I think there were some communication issues that caused fraustration for workers as well as the customers.

Cheryl B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TRENT S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Baylee L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael L. 
Évaluation :
5

Friendly service!

Bill M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brooke K. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Krystina M. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald S. 
Évaluation :
5

Simple drop-off. Easy to access.

Paula S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jay D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Doug D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

bret T. 
Évaluation :
4

We've used the Mac's Hardware location before and have been satisfied with their assistance and location.

Jodie L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tammy R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephanie W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan O. 
Évaluation :
4

Would have been excellent but I didn't get the moving pads I paid for

Glenn M. 
Évaluation :
5

That seems like they do a good job check tires for proper inflation everything seem to run very well last time

Jerry H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ervin K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Russell G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Emily T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wayne R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Neil P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony L. 
Évaluation :
5

The two employees were very helpful and friendly and got us hooked up right away and on our way down the road. Very pleased with their service!

Timothy C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keith P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keith P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

nancy B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BAILEY R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lee L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WAYNE C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tammy M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Johanes P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THOMAS S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES D. 
Évaluation :
4

Na

JACQUALINE A. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Allen M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott M. 
Évaluation :
5

none

LEONARD T. 
Évaluation :
3

They over carge me then said they flat rated the fees. But I was still charged for four days that I didn't use. I will NEVER rent from u haul again!

MONICA Y. 
Évaluation :
5

Jon the Asst. Manager was extremely helpful and friendly. My whole experience was wonderful.

DAVID ALLEN S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marvilyn R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nevada M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick T. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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