Customer Reviews for Macs Hardware Bismarck
(U-Haul Neighborhood Dealer)

107 évaluations

900 26th St S   Bismarck, ND 58504

(701) 255-5734

Heures d’ouverture

  • Mon-Fri: 7:30 am–8 pm
  • Samedi : de 8 h a.m. à 6 h p.m.
  • Dimanche : de 10 h a.m. 5 h p.m.

Services dans cet établissement :

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Bismarck, ND 58504

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew Nelson 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert Shaver 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua Lillemon 
Évaluation :
5

Easy and convenient!

Shanda Poitra 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john Leingang 
Évaluation :
2

Check engine light has been on for several weeks. We loaded the truck and then it wouldn't start.

Marlin Larson 
Évaluation :
4

Maybe a little more helpful about incoming trailers

Bruce ashland 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David Dinneen 
Évaluation :
1

The tires were in bad shape and trailer breaks were not working correctly

Alan Oster 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian Nelson 
Évaluation :
5

This location was great. However, my original reservation was on interstate ave at 9 am and no one showed up. The doors were still locked at 10:10 am. I quickly called Macs and they were able to get me this one. This was completely unprofessional for uhaul corporate office to not have someone staff their business when it was suppose to be open. A lot of frustrated customers were waiting in front of those doors.

Greg Freeman 
Évaluation :
4

The service was friendly and processed very quickly. No complaints.

CAROLYN DICK 
Évaluation :
1

Communication and customer service

Zachary Thomas 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tracy Gullickson 
Évaluation :
5

The drop off was quick and had someone there to lift the hitch off my vehicle. So in and out within minutes I give Mac's in Bismarck a 10. Thank You CW

Courtney Wolehlhaff 
Évaluation :
5

Very easy to access the trailer. Excellent customer service.

Kenneth Cook 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Milena Cain 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dale Sayler 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

abram yucus 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Milena Cain 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul Cervinski 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angel Brown 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris Nicolai 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michelle Schaefer 
Évaluation :
5

None, excellent job and well done!

Jonathan Maturan 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

timothy kling 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

peggy gobar 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

timothy kling 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jay dillman 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darren Hanson 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kent Johnson 
Évaluation :
1

Check in and out process was terrible! I will never rent from this location again!

Jennifer BAUER 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric Kientopf 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kristina kalenze 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Evan Anderson 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dan McCort 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK FRANK 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Doulton Roise 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard Fleck 
Évaluation :
5

I was sent an email sending me to a different location, so when I arrived there I had to travel to Mac's instead. Not sure why they mixed that up, but it would have helped to not have to do that.

Michael Hitchcock 
Évaluation :
5

excellent customer service experience. answered all questions and was very thorough.

Carl Young 
Évaluation :
5

No improvements needed, you're doing just fine.

chris fields 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRYAN BRAUN 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory Davies 
Évaluation :
1

It was my first time to rent a uhaul trailer. The worst experience ever.

Jason Zhang 
Évaluation :
5

Ir is all good

jim buchmiller 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim Reuer 
Évaluation :
1

People were very rude and unprofessional. They did not resolve my problem and made it my problem. I even contacted the local manager and told me not his problem. If it was my company all the employee's I came into contact with, would have been fired. I will never use U-haul again, I rather use a pack mule to haul my items. Such a SHIT SHOW what I had to go through.

Scott Waliser 
Évaluation :
3

Check out time was atrocious because 1. There were other people in line 2. The paper work for a rental is horrendous. I did this online, if there is something you need or want that is the time to do it. Not when you have to wait for the place to open up and provide three contacts and all that other bullshit and stand in line for other people to do the same thing. Finally move your trailers over to seven way plugs not that bullshit four plug that no vehicle is manufactured with in three decades. For my fifty dollar rental I had to pay another $21 for the damn adapter.

David Robinson 
Évaluation :
2

Taillights did not work properly, had to return to a UHaul location to have taillight repaired. They said they couldn't repair and that I should utilize the trailer as is and UHaul would pay for any fine assessed. Really! Also, right rear tire needed to be replaced after I returned to UHaul location since the tire was severely worn and was not safe to use.

Leon Sailer 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Uriel Garcia 
Évaluation :
3

The attendant was not able to give me a drop off location. for whatever reason, I got about 20 calls from U haul customers wanting to rent equipment . When I called U haul, I was on hold for about an hour waiting for customer service. Was real unhappy with this event. I was told that Sean Olson would call me back (area Manager) and he never did call. I would like a courtesy call on this rental event. i have rented from UHaul in the past and never had issues like this before. very poor customer service.

DARREL HELLMAN 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve Becker 
Évaluation :
5

Friendly and helpful staff!

michael palmer 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew Bitterman 
Évaluation :
5

Nothing keep up the great work

Deon Skinner 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William Walker 
Évaluation :
4

I was very impressed with the service that I received . You were very courteous and understanding to my needs, I would recommend you for anyone who needs help with rental equipment. Thank you for the last minute Needs that I had to go to South Dakota. I will keep you in mind for my next rental you will be at the top of my list thank you you're very appreciated

Cindy Cornett 
Évaluation :
4

Individual helping me was helpful, polite, and customer service oriented.

Grady Borth 
Évaluation :
4

The customer service was fairly good although after paperwork was signed then they did mention that the truck was only good for in town driving which we were doing although they advised me that if the engine light comes on then not to worry and it would only be a concern if not staying with in town. I also had put into rent a dolly and when I arrived there was no Dolly available and none were available at any other U-Hauls nearby either so before picking up the truck we ended up going somewhere else to get a dolly first. The staff were great and pretty thorough with the check-in process.

Jessie Hayward 
Évaluation :
4

Fix the check in process. I have used UHaul for several years. I have an account with my information but without fail, checking out equipment becomes a repeat of inputting information.

Dwayne Keener 
Évaluation :
5

Again, friendly service and helped me disconnect the trailer. Was polite.

Harry Etter 
Évaluation :
3

We did experience some glitches when picking up our trailer. We were scheduled to pick up a 6 by 12 foot trailer at Interstate Loop but one was not available and we were sent to Macs Hardware. There was a trailer available there but we had to purchase a light hookup for $21. I was also quoted a rate of $152 but was charged $185.00. The clerk said he couldn't do anything about the wrong fee and we would have to call the main office. I think there were some communication issues that caused fraustration for workers as well as the customers.

Cheryl Baumgartner 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TRENT SCHWEITZER 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Baylee LaCompte 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael Luckenbill 
Évaluation :
5

Friendly service!

Bill Miller 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brooke Kopp 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Krystina McCallum 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald St John 
Évaluation :
5

Simple drop-off. Easy to access.

Paula Springan 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jay dillman 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Doug Ducheneaux 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

bret taylor 
Évaluation :
4

We've used the Mac's Hardware location before and have been satisfied with their assistance and location.

Jodie Leier 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tammy Roso 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephanie White 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan OLano 
Évaluation :
4

Would have been excellent but I didn't get the moving pads I paid for

Glenn Muske 
Évaluation :
5

That seems like they do a good job check tires for proper inflation everything seem to run very well last time

Jerry Hanson 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ervin kuchynski 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Russell Gysberg 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Emily Turitto 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wayne Richter 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Neil Peterson 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony Ligutom 
Évaluation :
5

The two employees were very helpful and friendly and got us hooked up right away and on our way down the road. Very pleased with their service!

Timothy Christensen 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keith Pechtl 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keith Pechtl 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

nancy boldt 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BAILEY ROQUET 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lee Liddle 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WAYNE CARPENTER 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tammy MCCLEARY 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Johanes Prawira 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THOMAS SWANSON 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES DONLIN 
Évaluation :
4

Na

JACQUALINE ALVAREZ 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Allen Miller 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James Houston 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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