Customer Reviews for Marche Hubertville Lu Inc
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

14 évaluations

3495 Boul Mountainview   Saint-Hubert, QC J3Y5N4

(450) 671-6410

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 7h am à 7h pm
  • Sam - dim : 8h am à 7h pm

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Testimonials From Recent Customers

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Évaluation :
2

Truck wasn't clean an doesn't smell good The price is high

Amadou K. 
Évaluation :
3

The process took to long once I located the van and I was late because of it. I won't be using uhaul ever again

TAK N. 
Évaluation :
1

Formation de vos employés, je suis vraiment déçu. On nous transfère d un département à l'autre. j'attends un crédit de m Beaudin... Toujours pas fait, pas acceptable

Francine G. 
Évaluation :
2

Service en entier de la part du personnel en place laisse à désirer. Ne parle ni bien l'anglais ni le français. Nous a fait patienter de longues minutes car elle devait s'occuper du dépanneur. Avons ramené le camion et remis au même niveau l'essence mais elle a été arrogante en mentionnant que le niveau était plein ce qui était faux, il était au trois quart. Je ne louerai plus si c'est à cet endroit que je dois le récupérer. . C'est quoi les frais de 18$ CDW ???. Très décue du service.

Brigitte P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

yvon R. 
Évaluation :
1

They charged me additional fees and I never got an answer to my emails, calls and chat sessions so I won't use U-haul anymore

Mathieu T. 
Évaluation :
1

Expérience très très décevante. J'ai pris possession de mon camion après 1h30 de retard, la personne sur place ne savait rien. J'ai dû contacter uhaul par 3 fois au téléphone pour qu'il puisse m'offrir de l'aide. Le client avant moi était en retard et personne n'a donné d'explication ou d'excuse à mon égard. Je devais avoir mon camion à midi et j'ai quitté avec le camion à 13h30, c'est inconcevable, manque total de classe et aucun respect.

Martin L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARTIN H. 
Évaluation :
1

Service de merde. Aucun explication de la facturation. La personne qui a produit le contrat n'était pas sur place. Je n'ai pas pu lui parlé. J'ai juste reçu un mail. Le vendeur s'occupait du Dépanneur et j'ai dû attendre un bon moment qu'il doit disponible. Absolument pas à l'écoute. Vous devriez les auditer sur le service qu'ils offrent

Modou Awa Balla S. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jonathan C. 
Évaluation :
2

Il a fallu que je balaie l'arrière du camion avant de l'utiliser j'ai du mal à croire que la cabine est été nettoyée avant que je le fasse moi même je trouve cela très moyen en temps de pandémie. il n'y a eu aucune vérification du camion au retour, alors qu'il était bien plus propre que quand je l'ai pris. Vos contrats sont très peu lisibles très mauvaise qualité graphique et confusion entre les unités métriques et impériales.

Laurent P. 
Évaluation :
5

I was surprised with the online contract. It was simple and clear. No time wasting. Good job. The only major thing for me, you should have a secure app from where we can send you the picture of the driver license. I didn't like that someone behind the desk of a corner store takes a picture of my ID with her cellphone. That's how identity fraud happens. I asked to delete after the transaction but even then, she could easily restore the deleted picture from the cell trash.

Kodjo A. 
Évaluation :
2

Very disappointed overall from thé false représentation of your rental fées and standards I have rented before elswhere and thé Price quoted at the beginning should be thé final Price With exception to the km As for thé renter it was long before I could actually take the truck, I had to remove the snow off of it myself and i have no idea if it was sprayed down with antibacterial before. Nothing was said and it didn't seem to be a concern Elsewhere they do it in front of you before you get in . I expected to get less service because I was paying less but in the end my bill was the same price as elsewhere Needless to say I will go elsewhere in the future

Cindy M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BENOIT T. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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