Customer Reviews for Marks Auto Repair
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

764 évaluations

2168 S Memorial Dr   Appleton, WI 54915
(On Hwy 47)

(920) 739-6114

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun au ven : 7h30 am à 4h pm
  • Sam : 7h am à 10h am
  • Dim : fermé
Heures d'ouverture spéciales
  • 8/3/2021 - 8/8/2021: Fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

The cab wasn't cleaned. Pretty sure it was moldy food, and other sticky substance. Other than that, real nice people.

ROBIN A. 
Évaluation :
5

Nothing. Marks auto repair location is an excellent place to represent U-Haul.

Mark Z. 
Évaluation :
2

No one was onsite for return before Noon ! The uhaul Dropbox return process is cumbersome an d tough to do with with spotty cell phone coverage

Hubert Z. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike P. 
Évaluation :
5

wasn't at the drop off point to make any comment

DAVID O. 
Évaluation :
5

Nothing, good experience

Dan H. 
Évaluation :
3

I dropped off after hours.

STEVEN F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jay B. 
Évaluation :
5

Nothing Friendly, helpful young lady - very knowledgeable and professional Great location

Dan H. 
Évaluation :
4

We did after hours drop off, and that went very well.

Kim N. 
Évaluation :
5

very friendly service, I will recommend this location.

Christopher S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Reid W. 
Évaluation :
3

the online app was very hard to do for someone who isn't good with tec.

jacob D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATRICK H. 
Évaluation :
5

Phenomenal experience! I have used Uhaul services forever! As with past years experiences, Marks Auto was great! So efficient, helpful, I wouldn't use any other company!!

Susan B. 
Évaluation :
5

When dropping off it was done online. Location was great for me and was easy.

William M. 
Évaluation :
4

The location was perfect! Also the rental process was easy and smooth! I did the mobile pickup and it was a simple process and very convenient! Overall I'm impressed by my experience with U-Haul and will probably use it again in the future for needs!

Dominic K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jatinder M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian W. 
Évaluation :
4

The trailer was clean. Staff were very courteous and knowledgeable! Trailer did have dents… but worked very well. We will definitely rent again. Merci

Bridget B. 
Évaluation :
5

Nothing, this location was great. The people were so friendly and helpful. This was our first time renting a uhaul and I would not hesitate to do it again from this location. Really, really nice people.

Brian D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian M. 
Évaluation :
3

Actually have tje trucks at the locations that are booked. I 50 dollar credit doesn't compensate for the terrible customer service.

STACEY K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Miguel Eduardo C. 
Évaluation :
2

When I was about to load the trailer, I noticed the left pin was bent and I could barely get it out to lower the back ramp (had to use a pipe to hammer it out). On top of that, the whole trailer was filled with nails, screws, and broken glass. I was loading an atv that I just bought into the trailer, and if I didn't notice I could have easily popped a tire.

Adon B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ted T. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Connie E. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carla W. 
Évaluation :
5

Very nice and helpful people.

steve L. 
Évaluation :
5

Already recommended Marks

GARY W. 
Évaluation :
4

The app kept crashing and wouldn't load. Thankfully I was doing a pickup during hours or I would have been in an unpleasant predicament. The staff was kind and helpful. I was in and out. Thankfully whatever the issue the app was having in the morning was corrected when I dropped off after hours.

Melanie D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cristian A. 
Évaluation :
5

Everything went just fine. I will use again and recommend this location to others.

Brent L. 
Évaluation :
5

very helpful putting trailer on SUV. Gave ideas as to what to do each day to make sure no on e messed with hitch hook up overnight.

Robert C. 
Évaluation :
5

We have used Mark's before and they have always provided great and friendly service!

Mary S. 
Évaluation :
1

My account was accessed and applied to a rental I had no part in. It was a local pick up and return in Wisconsin. I live in northeast Florida. This was an obvious data entry error using my phone number. Quality service begins with attention to detail - every detail.

David K. 
Évaluation :
3

Advise customer if drop off location is closed when dropping trailer off, pictures need to be taken of outside and inside of trailer.

KIMBERLY W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Craig R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charnell H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Valerie V. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Todd B. 
Évaluation :
5

I returned the trailer and no-one was there and that's ok

MOHAMMED A. 
Évaluation :
3

Easy to park and drop off

Allison B. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michelle R. 
Évaluation :
5

quick and easy at this location.

Don K. 
Évaluation :
5

Always kind, professional and helpful.

Cristian A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

james P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES L. 
Évaluation :
5

Great service. Kept me informed of their availability.

Ted Y. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael W. 
Évaluation :
5

I never do on-line reviews though I want to say that their customer service and professionalism was absolutely amazing. This is the best U-haul experience I have ever had in 20+ years and will make a point to utilize this specific U-haul location whenever needed in the future.

Rob W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randi B. 
Évaluation :
5

The person was very pleasant, courteous and the pick up was great

Laury G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kouame K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PETER A. 
Évaluation :
4

Make sure the van's fuel tank is topped off.

Robert G. 
Évaluation :
5

The tow dolly was ready to pick up at 8am as I requested. It was in very good condition. The service rep processed the rental paperwork quickly and then showed me how to hitch it up to my tow vehicle. Then checked that the lights worked properly. The tow dolly worked perfectly for transporting my car to a new location. I returned the dolly to the rental location that evening. Everything worked out at a reasonable cost. No issues.

David R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

judy W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Todd L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Serena C. 
Évaluation :
1

Check for damage

Lars V. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hunter H. 
Évaluation :
1

Employees were terrible disrespectful over the phone with personal concerns & behalf and also incredibly rude....

Abdallah M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHAD M. 
Évaluation :
2

I requested 4 hours of use for rental qith email confirmation. I was charged 16 hours instead. I had even told the owner i would have the equipment back in 4 hours yet my billed contract and statement showed 16 hours.

Moua X. 
Évaluation :
4

Quick and courteous, come around the backside instead of coming in off memorial drive

Paul S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Austin D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deon S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MAX B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AARON N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nick K. 
Évaluation :
3

This was the first time I had to return a rental back to the location I got it from instead of the location closest to me. I found that odd.

MICHAEL B. 
Évaluation :
5

I was very impressed with everything ready to go. I guess I would have liked a little tutorial on where everything is on the truck, such as the emergency brake. One of the 12 Volt outlets did not work and my Garmin ran out of battery. I found another one in the truck when I had to stop. Overall the location was great and the woman handling my truck was extremely efficient.

John S. 
Évaluation :
5

The employees were courteous and helped me as soon as I arrived. They processed paperwork quickly and did all the hook-up for me. I was in and out within 10 minutes. They get a 10 on my scale from all vantage points. I have been to other u-haul locations in Philadelphia and Atlanta that were a 0 in comparison.

ROBERT W. 
Évaluation :
5

Thank you for the great experience!

Olivia K. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kevin P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vincent W L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Katherine B. 
Évaluation :
5

Mark's Auto Repair was very helpful. Thanks

Thomas S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

anne L. 
Évaluation :
5

Quick, easy pickup.

Rick R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles B. 
Évaluation :
5

Absolutely nothing. Your next customer will be as content as me. I was very happy with everything. I would use this Uhaul service again. Thank you so much!

John B. 
Évaluation :
5

After a quick check in, they attached everything and I got on my way. Very nice employees! I would be helpful to have been told how to unhook it upon return.

Sally L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peggy B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert K. 
Évaluation :
5

Great service!

Yong Dao Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David S. 
Évaluation :
4

Trucks very clean, work decently, but it's time to get newer trucks. That will help with gas/mile efficiency. Truck a little bit too shaky and bumpy also. Overall this location offered me a good rental experience.

Richard A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEPHEN H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aric S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Judith V. 
Évaluation :
5

It was all great start to finish

Todd F. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

matt K. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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