Customer Reviews for Maxs 641 Towing & Service
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

549 évaluations

516 S 12th St   Murray, KY 42071
(2 blocks north of the Sirloin Stockade on the same side of the road)

(270) 753-5030

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 5h pm
  • Sam : 8h am à 12h pm
  • Dim : fermé
Heures d'ouverture spéciales
  • 12/4/2021: 8h00 am à 11h00 am
  • 12/10/2021: 8h00 am à 4h00 pm
  • 12/18/2021: Fermé
  • 12/24/2021 - 12/26/2021: Fermé
  • 1/1/2022 - 1/2/2022: Fermé

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

I can't think of anything. Max's was great!

AMANDA T. 
Évaluation :
5

Thank you for helping me strap down the car to the tow dolly

KENNETH M. 
Évaluation :
5

Super nice customer service! We did the early check in and was only about 5 minutes after arriving and we were on the road. We have used them before and great service each time.

Deborah S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aldo C. 
Évaluation :
1

The lights on the truck in the back so you can load at night didn't work. So we didn't get our moving done. Very frustrating and was a waste of valuable time.

Aaron Z. 
Évaluation :
5

Clear directions on where to park.

Joseph W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THOMAS R. 
Évaluation :
5

They were very helpful

JESSICA K. 
Évaluation :
5

Handed it over in less than 10 minutes.

Monica H. 
Évaluation :
5

They were courteous, prompt and very helpful in every way. Got me on the road right away. Thanks y'all.

BILLY B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GREGORY F. 
Évaluation :
5

the guys had my truck ready for pick up. dolly was loaded and ready. no issues at all

Nick D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GREGORY R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dirck S. 
Évaluation :
5

I did the drop off after store hours so I didn't get the chance to meet anyone. But the U-Haul rep we talked to by phone handled everything with that store's manager via computer. Very helpful and the store location was literally at the corner of the road we came out of after unloading at our new home.

ALDO C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lauri P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SARA S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sarah D. 
Évaluation :
5

Very pleasant people to work with. Have dealt with often and always been helpful.

DAVID Z. 
Évaluation :
5

Street signage advertising UHaul location. The window sign helps but turning in with a trailer is a big choice â€" if it's the wrong choice, it could not work out so well :D

Carol T. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jackie D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CLAY R. 
Évaluation :
5

The guys that were at the desk when we first walked in were very friendly and helpful. We were in and out in less than 10 minutes and everything went very smooth.

Danielle M. 
Évaluation :
5

Absolutely great to work with the employees at the pick-up location.

MATTHEWROBERT T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carroll E. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RUSSELL A. 
Évaluation :
2

Non

MICHAEL W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROY S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Felicia U. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SAVANNAH S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ken M. 
Évaluation :
5

Nothing. Everything was great.

JOYCE E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SANDI P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEVIN S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KELLY C. 
Évaluation :
4

The guys went above and beyond for me and I really appreciated that! They were patient and answered whatever questions that I had.

PAMELA H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

APRIL H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIM M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEBORAH V. 
Évaluation :
5

The only downside was having to get a taxi to and from the dealer but I don't blame the dealership. They were fantastic.

FRANCES R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHASON M. 
Évaluation :
5

U-Haul.com and the app was the problem, not the location.

Anthony P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHANNON G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RAMON P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DARRELL H. 
Évaluation :
3

I was overcharged severely.

Scott S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PETER T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRIS F. 
Évaluation :
5

Easy to deal with. Had everything we needed ready to go. Je les recommande fortement. 

BRIAN D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Preston S. 
Évaluation :
5

The man was very nice.

Joshua W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicholas S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew Y. 
Évaluation :
5

Nothing. Just wanted to note our truck was shifting pretty hard, so need to check the transmission out.

Rex P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James H. 
Évaluation :
5

Monty did not have the right sized truck, so he took time to find what we needed from another location. I really appreciate his exceptional customer service. Merci.

KURT K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Greg T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

linda S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARYANN S G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DARRELL J. 
Évaluation :
5

Get some diesel powered trucks, the V-10 gas got about 3 miles to the gallon climbing the continental divide on I-40, from Arkansas/Texas stateline to Nee Mexico

GEORGE D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donnie T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DORINDA W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry K. 
Évaluation :
5

Quick drop off with very polite employees.

MICHAEL T. 
Évaluation :
4

Everything was great

Brenda D. 
Évaluation :
3

I was sent to this location from Paducah Kentucky with a fully loaded truck to pick up Towing equipment for my truck. I had to drive one hour there and drive another hour back to Paducah to pick up my truck. Very bad for a customer to have to go get the equipment needed.

Aaron T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEITH M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SIDNEY M. 
Évaluation :
5

Very polite and fast to check the truck when returning it

James B. 
Évaluation :
5

Nothing! It was perfect.

GARY T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BETHANY M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT D. 
Évaluation :
5

The first time we rented a truck in person. Great experience! Awesome staff! The second time we rented on a Sunday and downloaded the app and all went fine until we tried to check it bs k in and we tried for over 30 minutes but the app would not allow me to check the truck back Not sure why. This store has really nice and helpful staff and will definitely rent here again as we move furniture to our new home. Merci.

MICHAEL J. 
Évaluation :
5

Very friendly staff

James B. 
Évaluation :
4

Better state where to find keys.

Arthur P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TODD O. 
Évaluation :
3

I had scheduled to pick up the tow dolley from a certain location then received an email stating that it had been moved to an oil change center. Tried to call the oil change center several times before arrival and no answer. Arrived to the oil change center and a sign on the door said "on vacation". Went to the first location I was originally scheduled for and they said I had been moved to the oil change center because he did not have a dolley. He was super helpful in getting me set up at the towing location to pick up a dolley. A lot of back and forth along with the oil change center being closed and no notification ahead of time prior to arrival.

NICHOLAS B. 
Évaluation :
5

none

RONALD P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Justin H. 
Évaluation :
5

Prompt service on return of 6x12 trailer. It took less than 5 minutes to return trailer.

Larry B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID ALAN S. 
Évaluation :
5

Fast. Easy. Reliable. Not my first time, definitely won't be my last!

MABEL ANN D. 
Évaluation :
2

Email and text gave me two different locations. Unorganized.

Victoria H. 
Évaluation :
5

Uhaul system was down. Had to use cash.

Michael M. 
Évaluation :
5

Keep it the way it is . Very nice people

James B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gregg N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ross D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dean C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL L. 
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