Customer Reviews for McCalla Feeds Inc
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

790 évaluations

12875 E Old US Hwy 12   Chelsea, MI 48118

(734) 385-2044

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 5h30 pm
  • Sam : 8h am à 2h pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Benjamin B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Devon S. 
Évaluation :
5

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KATHRYN ANN B. 
Évaluation :
5

Nothing. It was quick service and the truck was ready on time.

JEFFREY DONALD V. 
Évaluation :
5

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Robert J. 
Évaluation :
5

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PHILLIP ALLAN B. 
Évaluation :
5

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KAREN ASHLEY S. 
Évaluation :
5

This is a great place to rent uhaul equipment!

DAVID SCOTT B. 
Évaluation :
5

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AMY LYNNE-ZIEGLE L. 
Évaluation :
5

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JOHN EUGENE L. 
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5

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ANDREW J. 
Évaluation :
5

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SCOTT ARTHUR F. 
Évaluation :
5

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RICHARD MUNROE M. 
Évaluation :
5

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JOHN EUGENE L. 
Évaluation :
5

Always satisfied with the great customer service!!

MARK CHRISTOPHER L. 
Évaluation :
5

This was not Chelsea's fault, but I never had a U-Haul rental go as sideways as this one. Matter of fact, never had one go sideways. 1) The truck was not at the location named in the contract, thus I had to go from Ann Arbor to Chelsea (I did appreciate the extra 35 miles). But the trip to Chelsea wasted precious time. 2) At drop-off is where things went way south. It was after hours, and I knew it was necessary to use the online drop-off. But the site would not connect me. It kept telling me I had no contract. I ended up calling the service number, but was stuck in the wait line forever. Finally, my daughter got through to another dept using her phone. The customer service person was great, but even she could not figure out what was wrong. I gave up and drove the truck to my house almost 20 miles away. There was no way I was dropping the key in the night box and risk the truck getting vandalized in the middle of the night. Later on my daughter tried something with the contract number, and it seemed to work. We drove 20 miles back and was finally able to drop the truck off. This does not include my experience with the contract having the wrong phone number for the drop-off site. That's a whole ‘nother runaround. I have zero complaints about any of the U-Haul reps I spoke with on the phone. They were all great. Zero complaints about Chelsea, or the drop-off location in Lakewood (even though that place is a dive; at night it feels like the kind of place one gets mugged or shot). But something in the online process is whacked and needs to get fixed. It wasted a lot of time, mileage, and gas. Never had a U-Haul experience like this. This one went from inconvenient to confusing to frustrating. Thanks Bruce Neubauer

Bruce N. 
Évaluation :
5

McCalla feeds is conveniently located just off I-94 making it the perfect location for your u haul needs. Great lo action, great people!

STEVE DUANE M. 
Évaluation :
5

Truck was ready and warmed up and the windows defrosted. I really appreciated that.

JAMES ROBERT H. 
Évaluation :
5

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PHILLIP E. 
Évaluation :
5

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Nicholas R. 
Évaluation :
5

great service

Sheryl W. 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful people

HOBART CHARLES B. 
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5

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ROBERT COE A. 
Évaluation :
5

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ROBERT COE A. 
Évaluation :
5

Staff was very friendly and professional. Made the entire experience go smoothly.

KRISTIN JO O. 
Évaluation :
5

The person who rented us the vehicle was helpful and kind.

AMY ELIZABETH Y. 
Évaluation :
5

Quick service by a very well organized business representative.

JAMES LOUIS J. 
Évaluation :
5

McCallas is great! Great service!

DIANA CAROL P. 
Évaluation :
5

McCalla's is a friendly customer oriented place of business. Arrived before opening time to pick up my U-Haul rental, surprised to find somebody there, but they were more than happy to help me with the pick up process. Explained the rental process thoroughly, and when I returned it, checked it in quickly and told me the amount I would owe. I don't do it often, but if I had to rent another truck, I would definitely go through McCalla's.

STEPHEN JOHN R. 
Évaluation :
5

Drop off was almost too easy. I expected the truck to be inspected or looked at but it wasn't. Fine by me, but left me wondering how it would be handled if there were problems with the truck after my dropoff.

Samantha Y. 
Évaluation :
5

Fantastic customer service, fast checkout, they have my favorite trailers I did something wrong on the online reservation, they fixed it without complaint or ever a smirk ;)

WARREN SCOTT A. 
Évaluation :
5

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Daniel L. 
Évaluation :
5

no issues-smooth process

CHRISTINE W. 
Évaluation :
5

The guy that this location was very nice and helpful, we ran into highway closer and he said take your time and waited for me and my wife to get to his pickup location! Thanks You VR Mr.Rendleman

Wilford R. 
Évaluation :
5

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DAWN MARIE G. 
Évaluation :
5

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GLENN VIC-STANLE V. 
Évaluation :
5

Always a great experience renting from this place. Quick and personable.

CHRISTOPHER CHAU S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALLAN JAMES W. 
Évaluation :
5

The gentleman who helped us was super friendly, polite and helpful. He made the process so much smooth and easier.

ERIC MICHAEL C. 
Évaluation :
5

They are fantastic

WARREN SCOTT A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GARY DUANE S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dean B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher C. 
Évaluation :
5

Painless, quick & easy pick-up. Representative was friendly and helpful. Truck may be close to needing some brake work but everything worked fine and handled the job with ease. Will not hesitate to use again. Competitive pricing, especially for returning to same place as pick up.

LAWRENCE ARTHUR N. 
Évaluation :
5

McCalla's is awesome and great customer service!

Barbara T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TODD MICHAEL S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GARY THOMAS B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert W. 
Évaluation :
4

this is a U-HAUL concern, when you rent a trailer for 5 days , you might want to unhook and with a loaded trailer with no tongue jack , it makes it very inconvenient .

KIRK LEE W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVE DUANE M. 
Évaluation :
5

Nothing, it was excellent.

Barbara T. 
Évaluation :
5

Excellent service- Thanks

TIMOTHY JOHN R. 
Évaluation :
5

All went very well, no complaints.

KENNETH RAYMOND- R. 
Évaluation :
4

I can't say , because it was late and the office was closed.

Wilford R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATRICK KIRK R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSHUA LEE F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DIANA LEE H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK STEVEN P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

REMI SCHUBERT R. 
Évaluation :
1

Provide the expected equipment. I asked for 2 dollies. They were not provide for the contactless pickup and I was charged.

Joshua N. 
Évaluation :
1

They could not get the manager on the phone to help us

Jacob M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacob M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John F. 
Évaluation :
5

Always great experience

MICHAEL ANDREW R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Miya L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James K. 
Évaluation :
5

Ron was great!

Samuel F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brent M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM ALLAN W. 
Évaluation :
5

Very friendly and welcoming; efficient check out.

MARK H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JULIE ANN S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENT ARRON P. 
Évaluation :
5

Very good service and equipment.

STEVEN LAWRENCE P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARY ELIZABETH H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald G. 
Évaluation :
5

McCalla feeds is the best! I have rented from here many times. Five stars. The U-Haul software was malfunctioning the day I was there for my rental. I felt bad for the owner of the business. He had many customers that had to wait due to the software. Fix the software.

Steve M. 
Évaluation :
5

Fantastic people, love renting here!

Steven L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy F. 
Évaluation :
5

Nothing, fantastic experience.

Barbara T. 
Évaluation :
5

Always receive excellent service when I rent from McCalla Feeds. Thanks. Mike Roberts

MICHAEL ANDREW R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PETER NORMAN B. 
Évaluation :
4

McCalla had VERY limited supplies (no boxes, limited moving blankets) but tons of trucks.

KENT ALLEN H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JENNY LYNN S. 
Évaluation :
5

Excellent service!

DOMINIE ELIZABET W. 
Évaluation :
5

No comment great experience

MICHAEL ANDREW R. 
Évaluation :
5

Thanks for great experience

MICHAEL ANDREW R. 
Évaluation :
5

Location staff were friendly, service was excellent, Everything was good.

DEAN LAWRENCE M. 
Évaluation :
5

Nothing really, great personal service and equipment. Easy access and very convenient location.

JOHN D. 
Évaluation :
5

Fast , Friendly service with great explanation. Would definitely use UHaul again from McCalla feeds.

JODY LEE C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christina S. 
Évaluation :
5

The driver's seat arm rest was not functioning properly. Otherwise, it was a great experience.

MICHAEL SCOTT K. 
Évaluation :
5

Thanks again for always great experience Top shelf

MICHAEL ANDREW R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JASON DAVID G. 
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