Évaluations des clients McCorvey Investments

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de McCorvey Investments

Cote générale :

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Katherine F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kalin K.
Évaluation :

After reading reviews, and having 3 unhelpful experiences with the folks at Precision on University Drive, I went to the Douglass Road location. I was treated with wonderful customer service and will use them again if the need arises.

John W.
Évaluation :

I believe her name was Carol?? She was an exceptional person with AWESOME customer service and there would be nothing she ever needed to improve on. I hit the jackpot when I randomly picked this establishment to rent my trailer.

Stancey M.
Évaluation :

The lady was very helpful

Shemika W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Phillip M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alan H.
Évaluation :

Very old truck

John K.
Évaluation :

0

David H.
Évaluation :

The location was easy to find and getting the truck out was not an issue. We followed the directions and obtaining the key to returning the vehicle was seamless! Thanks for a great experience!

Andre J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Royal H.
Évaluation :

The battery was dead before I pull off and I had to wait over 3 hours which resulted in a loss of money for me.

Bailey R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Justin K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sarah T.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kim G.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID M.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ebony E.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

William W.
Évaluation :

I was in and out in a timely manor no problems staff very curtious will return

RONALD L.
Évaluation :

It is amazing that these trailers do not have a jack of some kind to lift the tongue of the trailer. I had to detach the trailer from my vehicle and then re-hitch the trailer to the vehicle (GMC Yukon 2-wheel drive). Lifting the trailer tongue was extremely difficult and resulted in a back injury of some kind. I will likely have to see a physician or chiropractor if the pain does not resolve in a few days. A trailer this size needs a jack!

Paula C.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert F.
Évaluation :

Keep doing what you are doing!

vincent S.
Évaluation :

Great staff,

Donnish T.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

stephen V.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHANIQUEA R.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles T.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Oscar G.
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A little difficult to find.

Brett R.
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For starters, we were supposed to get a confirmation call on Saturday and that never came. Called customer service and after on hold 45 minutes no one answered. Tried chat, got Matthew twice who was rude, unhelpful, and disconnected the chat twice (I have that screenshotted). Finally got a chat with someone else, he said we were confirmed. Arrived the next day to pick up and the app wouldn't let us, but gave us another number to call. Called that number and got a very helpful gentleman who said that location didn't set the truck for 24/7 pickup. Had to go to second location to pick up. On Sunday, I called the customer service number twice and got no answer either time with 30 minute waits both times. This was the most ridiculous experience I have ever had. NEVER using U-Haul again!

Derwin D.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tony B.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Les W.
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Clean the windows and floor from trash. The other dirt I can live with. The front end needed some live because of all the bugs.

francis J.
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Thank y'all so much! I was able to get in and out very fast! Great customer service! God bless!

SHENEQUA B.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

loretta L.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donna M.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

George K.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

SANDY M.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason B.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel C.
Évaluation :

The lady at the front was so kind and she walked us through the whole process. My first time ever renting a uhaul. Will definitely go back to this establishment for future needs.

Stephen V.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sam W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter P.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEITH H.
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It was all good!

Gordon K.
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Sales rep provided great customer service.

George H.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dan M.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen B.
Évaluation :

Had to return equipment (toe dolley) because my truck broke down. NO help from this location. She tried but company said no. Very disappointing! I like this location and will use her again...because she tried to help. NOT happy with her district manager at all !!!!!!!

David B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Casey P.
Évaluation :

There was less gas in the truck than what I was told.

SANDY M.
Évaluation :

Very Friendly Location, Good Customer Service

Robert P.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

GARY W.
Évaluation :

Nothing great customer service

Barbara S.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Don N.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vickta M.
Évaluation :

I would definitely recommend your u-haul services to others. Very nice staff, they got me in vehicle quickly and was very understanding when I needed it for more time, thank you

JANET V.
Évaluation :

Everything went fine.....great lady to work with!

Scott H.
Évaluation :

Friendly, efficient, quick

SANDY M.
Évaluation :

Very User friendly location

diana R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SANDY M.
Évaluation :

Very Friendly Location

SANDY M.
Évaluation :

Very friendly U-Haul location

Stantong G.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer S.
Évaluation :

Tania went over & above. We had an issue with our hitch electrical connection, she stayed after hours so we were able to get the connection repaired and pick up our U-Haul trailer. She knew how important it was for us to get back to NJ in a timely manner. Her customer service skills are awesome! She is very thoughtful and truly cares!

mike O.
Évaluation :

We just dropped off, no personnel there.

Lawrence L.
Évaluation :

The attendant was very helpful in advising me how to make this experience economical and efficient. I would definitely go back to this location in the future and recommend the business to others.

Martin S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randy H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ben T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Franklin W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

loretta S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John B.
Évaluation :

Service was excellent. Only reason I rated them average is the lack of supplies.

Katrina S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTIE C.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

KARL G.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Colten B.
Évaluation :

Office was very well organised. And my trailer was easy to find on the lot.

Gary R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

bill Z.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jimenez B.
Évaluation :

Entire process went smoth.

Mark J.
Évaluation :

Very nice and helpful great service

Mark J.
Évaluation :

Lady that checked me in was very friendly and helpful

Robert M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ASHTON D.
Évaluation :

In the process of moving, my truck broke down and I had to make arrangements for a friend to help me finish moving. I was supposed to return the trailer back to Beaumont, but was unable to. Your scheduling agent did a fantastic job of working with me and found a different location that was very covienient to drop the trailer off .

Chemane J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Troy S.
Évaluation :

you could rent more driveable uhauls if they weren't so costly on the milage

michelle M.
Évaluation :

They were not open. We parked the truck on 12/31/17 and placed the keys in the drop box

Carly B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JANET V.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michelle S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brittany C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rachel F.
Évaluation :

Im just worried about no one to speak to when the truck was returned

LEAUNDRA T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alicia L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randy K.
Évaluation :

Very good service and assistance on phone and in person. Very prompt service and very friendly.

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