Customer Reviews for McNabbs Service & Repair
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

784 évaluations

4948 Hamilton Blvd   Allentown, PA 18106
(at the corner of Brookside and Hamilton)

(610) 628-9752

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 5h pm
  • Sam : 8h am à 12h pm
  • Dim : fermé
Heures d'ouverture spéciales
  • 7/3/2021: Fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
1

When you return the truck they put more miles then what you actually drove to charge you more. When I went back to verify my mileage they denied me access to view the truck.

Rafael G. 
Évaluation :
3

Yellow light illuminated - no explanation. No way to contact U-Haul that the truck was returned on Friday, June 11.

Vanda C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John F. 
Évaluation :
5

Nothing really, short of doing it all for free!

dominic M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tom B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark H. 
Évaluation :
5

Don't go changing to try to please me.

dominic M. 
Évaluation :
5

already is a walk in the park!

dominic M. 
Évaluation :
3

The van had candy and food stuck to the dashboard that we noticed part way through our trip. The emergency break release button had wires hanging down that made it difficult to use. The staff were friendly and helpful. Just not the best experience I've had renting a U-Hahl.

Hillary A. 
Évaluation :
5

next to nothing!

dominic M. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alex O. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth U. 
Évaluation :
5

I called and they had want I needed and I was able to pick it up in 15 minutes. Very nice establishment and easy to rent from. I used them before and will again if needed. 5 stars

Donna R. 
Évaluation :
1

I ordered the van a week prior to December 12, 2020 when I went to pickup the van the outside was covered in dirt and mud. There was no other van available at that time and I need the van immediately. I took the van to the car wash and wash it by hand. The van was used to receive food items for the local food bank and was placed on the church parking lot over the weekend. When I called and complained to McNabb about the dirt on the van on Monday they were not concerned. Poor attitude. Her personal Chevy suburban was spotless Sorry won't rent from them again. Thanks Jim

Jim D. 
Évaluation :
5

McNabb's is always helpful and curteous. I recommend their services to everyone I know.

Jay M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robin W. 
Évaluation :
2

There was a wawa bag of empty dip cans behind my chair, then the check engine light came on and I called. They told me it's the way that truck is, don't worry about it.

KELLY H. 
Évaluation :
1

A car was blocking me from pulling back into the truck space. If I were to park the truck in where I pulled out, it wouldn't work because I'd have to back in on a busy road , and potentially hit something. I had to park in another spot. When I went to pick the truck up, there was no indication of where to start the rental On my dashboard in the app. Then it took 45 minutes to approve Myself as a driver. Also, the owner of the rental space was not present. I believe the owner came to the area later in the morning because of a fundraiser going on , but she did not have a key to get in to offer assistance.

James A. 
Évaluation :
5

Cheaper rentals

John G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark G. 
Évaluation :
5

Nothing to recommend. Service was fast and friendly. Someone checked the truck quickly, and I was on my way. Would definitely recommend!

Kelly H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bonnie S. 
Évaluation :
5

nothing, great experience

thomas M. 
Évaluation :
4

none

MICHAEL E. 
Évaluation :
5

the above says it all

dominic M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Arsalan S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cheryl B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christina G. 
Évaluation :
5

Fast, easy and convenient. Zero hassle

Tim H. 
Évaluation :
4

I do have a concern. Was given a chart to show how much gas to put in to replace what I used. I filled it exactly to the recommenced amount to get to 3/4 tank. It filled to a full tank. I think you either need to change your chart or stop what is a misleading practice.

Greg M. 
Évaluation :
4

We as people can always strive to improve not only in business but in life.With that being said,always be you're best treat everyone with dignity and respect.You will succeed in business but most of all in LIFE!!!! GOOD LUCK

Michael F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MATT G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephanie M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT Z. 
Évaluation :
3

The equipment and location smelled like smokers paradise. My son could not ride in the truck for fear of an asthma attack.

Crystal B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

andrea R. 
Évaluation :
5

Good experience. I interacted with two people at McNabb's and they were both pleasant and helpful. Merci.

GEORGE W H. 
Évaluation :
5

Much easier to work with and better experience than Route 100 Macungie Facility.

LEE Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LIU C. 
Évaluation :
3

The van was dirty inside and smelled like someone had smoked cigarettes in it.

Mary Ellen C. 
Évaluation :
5

no complaints here

dominic M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David K. 
Évaluation :
5

McNabb's was one of the best experiences I've had with Uhaul and most of my experiences have been very good. They opened on time and were efficient.

mary D. 
Évaluation :
5

Let's put it this way. I like good service. I get good service here. So, therefore nothing is needed. The next customer will receive good service!

dominic M. 
Évaluation :
3

The guy working there wasn't very customer service friendly at all please don't send me there again

Rhonda S. 
Évaluation :
3

Pick up and drop off process way too long. Especially verification process. Too many steps.

David K. 
Évaluation :
3

Pet hair in truck . Also , I requested a trunk from the rt. 100 location which was much closer to my destination. I ended up paying for 10 additional miles ,

Attila S. 
Évaluation :
5

Great time!

Edward C. 
Évaluation :
5

nothing needed

dominic M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARYANN G. 
Évaluation :
5

Was a great experience. No hassles. Would definitely come back again if I needed a rental.

Dave L. 
Évaluation :
5

Better maintain on car trailer

WILLIAM L. 
Évaluation :
2

The parking lot is way too small for a 26 foot truck and an auto transport. I had no choice but to block the entrance doors.

Hector R. 
Évaluation :
5

These guys don't need any spring training!

dominic M. 
Évaluation :
5

Had a terrific experience!

dominic M. 
Évaluation :
4

Process reservation online and spent very little time to finalized the rental when we arrived to pick up vehicle. The rep was friendly and courteous.

Kinard E. 
Évaluation :
5

Wonderful customer service fast in and out, great vehicles. Thank you Cindy, Gabe and Scott for helping us!!!!!

TRACY H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John Y. 
Évaluation :
5

maybe have the truck warmed up already, especially on cold days

dominic M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES T. 
Évaluation :
5

Keep it status quo.

dominic M. 
Évaluation :
5

I came in down and out; but got a real pick-up

dominic M. 
Évaluation :
5

already have good people and a good product!

dominic M. 
Évaluation :
5

nothing needed

dominic M. 
Évaluation :
5

it can only get better if it were free

dominic M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

paul K. 
Évaluation :
5

nothing else needed

dominic M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Raemond B. 
Évaluation :
5

Excellente expérience

ROBERT H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eileen B. 
Évaluation :
5

Fast in and out

phillip N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

J PETER G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HUTHAEEFA A. 
Évaluation :
5

I always have a good experience!

dominic M. 
Évaluation :
5

maybe include winning lottery numbers!

dominic M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Phillip H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sam J. 
Évaluation :
5

Guy was polite and efficient, and made the rental process easy and quick.

Frank T. 
Évaluation :
5

what more can I say

dominic M. 
Évaluation :
5

leave well enough alone

dominic M. 
Évaluation :
4

Pricing wasn't clear rented a van for 19,95 $ a day plus insurance of 10 $a day for two days had 337 miles I knew that was over but ended up paying a truck rate if 89 $a day????

Gail J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael Y. 
Évaluation :
5

Keep doing what your are doing.

dominic M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Irewin S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TRACY A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary P. 
Évaluation :
5

I like renting here!

dominic M. 
Évaluation :
5

Have directions on the key drop box to explain how to open it! It seemed to be jammed, but I thought maybe that wasn't how to open it. I pulled hard anyway, and it came open. Otherwise, this was a great experience doing business with McNabb's. Merci.

Mary L. 
Évaluation :
5

Make sure Scott is handllng the transaction. He was professional quick and prepared. Helluva a nice guy. Gave me all the LDW and explained eerything clearly and concisely. Thanks Scott

KEVIN R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sam J. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

stefan B. 
Évaluation :
5

Very polite...good service..

James C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christal S. 
Évaluation :
5

Moving is stressful. Renting the U-Haul from McNabbs was very easy. Speedy check-in and I was on my way. Renting again later this week. They have it Right - wouldn't change anything.

Christal S. 
Évaluation :
5

This location was amazing. We will continue to use them. One thing, they don't show up when you put in Allentown , Pa as location, they show up in Emmaus, Pa but they are in Allentown Pa. Hope that makes sense.

Christopher R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Craig E. 
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