Customer Reviews for Mendenhalls Garage
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

919 évaluations

2963 Telegraph Rd   Elkton, MD 21921

(410) 392-4701

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun au ven : 7h30 am à 6h pm
  • Sam : 7h30 am à 3h pm
  • Dim : fermé
Heures d'ouverture spéciales
  • 7/3/2021 - 7/5/2021: Fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENNETH C. 
Évaluation :
3

I ask for a uhaul in west grove pa and was told it was available. Than received a can from uhaul say I had to pick it up in Maryland 20 miles out of my way.total waste of time and cost me more money for mileage and fuel poor business practices

RICHARD F. 
Évaluation :
3

Cab of van smelled badly of smoke. Van rear tires were over inflated(83/84 psi). Van front tires were under inflated(56/57 psi).

Harry G. 
Évaluation :
5

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TERRY D. 
Évaluation :
5

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HAROLD B. 
Évaluation :
5

They were really nice people

DEVIN E. 
Évaluation :
5

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William W. 
Évaluation :
5

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GORDON M. 
Évaluation :
5

The process was easy from booking the trailer to picking the trailer up

Tim W. 
Évaluation :
4

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Danny G. 
Évaluation :
5

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Terry D. 
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5

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Elizabeth L. 
Évaluation :
5

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STACEY G. 
Évaluation :
5

I enjoyed my experience with the rental. The web site was easy to use to find location and truck. The people at Mendenhall location was pleasant and helpful. I recommend them and uhaul to anyone needing to move.

JAMES S. 
Évaluation :
5

Mendenhalls Garage always a pleasure. Great customer service! Merci.

NANCY C. 
Évaluation :
5

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KRISTINA Y. 
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5

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MICHAEL A. 
Évaluation :
5

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Joseph L. 
Évaluation :
5

Jay was VERY helpful, thorough and gracious!

STEPHEN W. 
Évaluation :
5

A very pleasant experience.

JAMES R. 
Évaluation :
5

The owner even switched my hitch to a better position. Awesome!!!!!!

SHAWN W. 
Évaluation :
5

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EDWARD Y. 
Évaluation :
5

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MARK B. 
Évaluation :
5

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Don K. 
Évaluation :
5

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Carin S. 
Évaluation :
5

There isn't much to improve on. I always had quick professional service. The people are very friendly and helpful.

ANGEL O. 
Évaluation :
5

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WALTER F. 
Évaluation :
2

Our uhaul leaked and ruined many of our items.

KAYLEE M. 
Évaluation :
4

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Charles L. 
Évaluation :
5

Top notch service. Keep up the good work!

JOSEPH M. 
Évaluation :
5

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ANGEL O. 
Évaluation :
5

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Roy C. 
Évaluation :
5

This will be my go to for any future rentals. very friendly and helpful. 100 % will recommend if asked.

Christopher K. 
Évaluation :
5

I rented a truck in the north east md location. Received a call two days before my move that the truck i had reserved would not be available. I asked for the 50 $guarantee since the location, equipment, truck, guarantee were not met. They said we can find you another truck somewhere else. The whole idea of the guarantee is to have what I need where I need it. Not ten miles away costing me 30 $extra between gas and 1 $per mile just to pick it up and return it. Honor your guarantee. Simple as that.

John P. 
Évaluation :
5

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ROBERT D. 
Évaluation :
3

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CHRISTENE A. 
Évaluation :
4

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MICHAEL P. 
Évaluation :
5

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Anthony A. 
Évaluation :
5

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Don K. 
Évaluation :
5

Very Friendly to work with and everything was in good shape. Will use them again in the future!

STEVE H. 
Évaluation :
5

All went smooth. No issues.

Thomas K. 
Évaluation :
5

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DAVID J. 
Évaluation :
4

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MICHAEL D. 
Évaluation :
1

had to travel 26 miles out of my way to pick this truck up, totally unacceptable, got charged for 20 more miles over due to this outrageous travel, there were several u haul locations in our more immediate area that had 26 foot trucks ,why were we sent out of our way to do this, i will tell you why, more money for u haul for extra miles,not happy

JIM E. 
Évaluation :
5

I have rented u-haul equipment from Mendenhalls garage on numerous times. The units have always been clean of debris and or any items that may be from a previous renter or from servicing the u haul trailer itself. The u-haul it equipment is very sturdy and dependable. As any other time that I would rate a U haul piece of equipment, it was always cleaned of any debris from the previous job. I have come to expect this every time that I rent a piece of equipment from U-Haul it at Mendenhalls Garage, that may not sound like much but I am no pushover, I have come to expect this level of quality From U Haul it at Mendenhalls garage and they also require this level of products from the U-Haul Fleet of equipment!! I would recommend any of the UHaul equipment that is under the Mendenhaul's control!!

GLEN S. 
Évaluation :
5

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STEVEN H. 
Évaluation :
5

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CAROL M. 
Évaluation :
5

the 5x9 utility trailer is not 5x9 ft on the inside. It's more like 4'10'' x 8' 10''. Ask me why this matters.

daniel S. 
Évaluation :
5

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james C. 
Évaluation :
5

Nothing from my perspective....They were prompt, quick, and responsive at pickup and drop off.

Donald R. 
Évaluation :
5

Received excellent service and the gentleman was very helpful. Great service!

Sylvester N. 
Évaluation :
5

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Dyrol P. 
Évaluation :
5

Keep up the good work.

Donald C. 
Évaluation :
5

This is the very best location for all your Uhaul rentals. They are always great folks to work with and always go the extra mile to make sure you have the best service possible.

Scott B. 
Évaluation :
5

friendly and helpful

PAUL A. 
Évaluation :
5

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David O. 
Évaluation :
5

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DAVID B. 
Évaluation :
5

Would like a closer location to me that have theses types of trailers

Jose B. 
Évaluation :
5

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Shannon M. 
Évaluation :
4

Mendenhall's is always been good to me and making sure my needs are meet. Excellent service à la clientèle.

Luis M. 
Évaluation :
5

N/a

KELLY P. 
Évaluation :
4

The availability of equipment in the Aberdeen area has be completely lacking for almost two years. I attempted rent a trailer 18 months ago and received 50 $because my rental wasn't at the location in Perryville Maryland. This rental I had to travel an hour away to pickup and drop off as there once again was nothing available with in the Aberdeen area. I understand people rent stuff, but there should be some type of equal distribution of rental equipment. The location I rented from was very friendly and met my needs.

Jamie S. 
Évaluation :
5

Please call 443-406-5400 it was not a good experience

David G. 
Évaluation :
5

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NICHOLAS U. 
Évaluation :
5

Nothing.

Joseph M. 
Évaluation :
5

The service was exceptional. No improvement needed.

Gerard W. 
Évaluation :
3

My original location for pick up was North East Md. My reservation was moved 2 times By U Haul finally landing in a completely different town and on the entire opposite side of the county. I AM NOT HAPPY. this cause excessive unnecessary mileage to me. I will NEVER book in advance again and will look elsewhere in the future. You will be my very last resort.

Meloney W. 
Évaluation :
5

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Arthur F. 
Évaluation :
5

The service through Mendenhalls Garage was outstanding. Thank you! Best, Eddie Washington

eddie W. 
Évaluation :
5

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JERRY W. 
Évaluation :
5

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William H. 
Évaluation :
1

HAVE THE ACTUAL VAN THAT WAS RESERVED READY AND AVAILABLE WHEN THE RESERVATION WAS FOR.

Jazmin P. 
Évaluation :
4

Don't attempt to charge a person 700$ to drop off a uhaul at another location.

Amy T. 
Évaluation :
5

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Paul J. 
Évaluation :
5

Very helpful and thorough even though they were extremely busy at time of pick up

Matthew Y. 
Évaluation :
5

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TOM M. 
Évaluation :
4

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William J. 
Évaluation :
5

The Mendenhall family is always friendly and flexible in their renting U-hauls. They have helped us out each time! Will only rent from them!

Doug V. 
Évaluation :
5

Excellent service!

brian C. 
Évaluation :
5

Very friendly, low key. definitely recommend.

MICHAEL G. 
Évaluation :
5

Great place to rent and even get work done on your vehicle or trailer

Kenneth K. 
Évaluation :
5

The guys there were great. My key for the hitch lock broke off in the lock and the mechanics there were extremely helpful to get it out. I ended up reserving the wrong trailer and need a different one. They reversed the order and I got the trailer I need. The people there were awesome they really helped me out 10/10 recommend this shop

Dietrich Y. 
Évaluation :
5

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MCKENNA D. 
Évaluation :
5

Trailer was clean and ready when I arrived. Jay guided me in, then hooked up all connections/checked lights, and I was on my way.

dennis C. 
Évaluation :
4

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TYSON B. 
Évaluation :
4

The distance was a little farther than where we made the reservation for initially but was accessible. The owners/staff of the location were pleasant and the equipment was ready to go when we arrived. The trailer we had was somewhat aged, but certainly usable and we had no problems during use.

Dane H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES L. 
Évaluation :
5

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DAN M. 
Évaluation :
5

This is a family run business and all of the great attributes of such a business are present here. Jay and his wife were pleasant, cheerful and helpful. Would definitely recommend this operation.

TOM Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bonnie R. 
Évaluation :
5

Such a great experience. Will return to Mendenhall's Garage for all my UHaul needs! The husband and wife team went ABOVE and beyond to help us during our move!

ALEXA A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GREGORY M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT B. 
Évaluation :
5

Great service!!

John T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert C. 
Évaluation :
5

Great people walked me through the whole process It was the first time I had ever rented a truck

Allen L. 
Évaluation :
5

Service was awesome and they worked with us for scheduling!

LORI G. 
Évaluation :
3

Paperwork was not in order and pick up took 30 minutes

henry S. 
Évaluation :
5

Wonderful people in a beautiful location. Organized, helpful and friendly. Experience could not have been better.

Wendy R. 
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