Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.
Had scheduled my pickup location 3 weeks in advance. The night before it was moved to this one which opened an hour later and was 30 more miles away. My order was 26 foot truck, car carrying trailer, 5 dozen furniture pads, appliance dolly. The owner was late getting there. He didn't have the dolly or furniture pads. Had to load without it which cause many items to be damaged. The truck and trailer wasn't hooked up yet which made me get started loading even later. The only truck he had once he started it he noticed the check engine light was on. “I wouldn't worry about it, it's probably fineâ€. My thought was I'm about to drive 600 miles in this…. Found out the trailer brakes didn't work which contributed to me getting into an accident half way on the trip.
Johnnie M.
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4
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Diana P.
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5
Thank you Mid Carolina
Was a big mess without your help
John M.
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5
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Richard jr L.
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5
This was a 24 hour pickup office was closed. Manager met me to make sure everything went ok. Excellent service à la clientèle. Thank you again to that manager.
Glenn H.
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5
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MATTHEW M.
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3
I will probably never use uhaul again
This is the 2nd time I used you and both times had issues when picking up a truck
William A.
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5
Trailer wiring only had a flat plug. Had to go to parts store to buy one. Maybe recommend to customer to bring round 7 blade adapter. Had plenty at home.
stan H.
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Byron C.
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1
Extremely rude. Racist and uninviting.
Stacey D.
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4
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Jacob A.
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Marcus M.
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Great service and quick at check in
Ryan M.
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5
Best customer service I have ever had at this pick up location.
RICHARD R.
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Travis N.
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3
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Javier T.
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Christopher H.
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3
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Sharon E.
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Great management
Troy J.
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Customer Service was great, and even went back to rent a storage place for the next month or two.
Lori M.
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Brian M.
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5
Great place to rent from and I always rent from Chris. Very friendly
Tenisha D.
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Ryan S.
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4
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Jim F.
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Christopher R.
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CAMERON B.
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5
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WALTER A.
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5
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CAMERON B.
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3
The original estimate was for just under $150. Based on my mileage estimate of 150 miles. Actual mileage was just less than 100 miles. Yet the bill was still $150.
GUY C.
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5
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RALPH K.
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5
They were so nice and accommodating. Will definitely recommend them to everyone. thanks again for your help and personal attention!!.
HERBERT S.
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MARKANDREW K.
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5
Pick up was nice and easy access. Site owner paid attention to detail and checked everything over before I had left. Merci.
MICHAEL C.
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5
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MATTHEW M.
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5
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Della J.
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5
Great service at pickup.
HENRY H.
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5
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ANTHONY A.
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5
He was very helpful!
Mark K.
Évaluation :
5
He was very nice and helpful!
Mark K.
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5
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DANIEL M.
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5
I don't know what previous renter had I'm truck but there were ants everywhere can we just check trucks to ensure no bugs are present. Merci
TENISHA D.
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5
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CAROLE S.
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2
Not so friendly. There wasn't a clearly marked place to drop off vehicle. We were met by a man hollering at us. Then he continued to ask sarcastic questions and belittling comments. I do not recommend picking up or dropping off here. Especially if you are a women. It's a shame that some people think they can speak to their customers with such contempt.
Cindy H.
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4
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Thomas M.
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Dominic P.
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DEBORAH J.
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ANDREW D.
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CHRISTOPHER H.
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5
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CHRISTOPHER H.
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5
The gentleman that was working was very polite and helpful.
ANGELA P.
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5
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REUBENG D.
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5
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Jeffrey A.
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DEREK B.
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5
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JEFFREY P.
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1
Upon walking in, the guy didn't greet me, then just stood there, I said good morning how are you. Still he stood there. I told him I had a reservation and told him my name. He said well your early. Then he went out side and didn't check anything. Long story short. The wires had a short in them. So I drove across alot of states with no lights on the trailer. I swept out the trailer in the beginning. Upon returning the trailer. I .are sure it was cleaned out. And told them what happened. They said they could reimburse me 10.00.
TOTI O.
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5
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DAVID L.
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5
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JORDAN M.
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5
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MICHAEL W.
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4
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WILLIAM B.
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5
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EDNA N.
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5
Perfect for what I needed to do! Don't change a thing!
Alexander O.
Évaluation :
5
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David R.
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5
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EDWARD L.
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5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Thelma R.
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5
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Adam H.
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5
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Gene E.
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5
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MARK C.
Évaluation :
1
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Amber C.
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5
Très sympathiques et professionnels.
Freddie B.
Évaluation :
5
Smoothest pick up ever. Excellent support.
Freddie B.
Évaluation :
5
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Susan R.
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5
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Tracie D.
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5
Customer service and help was fantastic.
Timothy B.
Évaluation :
1
This service sucked. I was charged for gas when I put gas in it. The gas guage was where the paper showed it should be. The service guy argued with me when I know I put gas in it. I was charge almost 85 dollars for 2hrs use. And got charged for gas that I put back. I will never use uhaul again nor will recommend it to anyone. Then offers to refund gas after 10 business days. You guys such. Ots not even the money for the gas its the fact that you automatically charge people for gas and if they don't challenge it you keep their money that makes you a crook.
Aaron D.
Évaluation :
5
Convenient quick and professional.
Christopher H.
Évaluation :
5
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Richard R.
Évaluation :
5
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Chuck M.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Robert H.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
william J.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
john K.
Évaluation :
5
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john K.
Évaluation :
4
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Richard U.
Évaluation :
5
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Anthony D.
Évaluation :
5
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Royce R.
Évaluation :
5
Vehicle ran fine but the check engine and traction control lights came on when I was going to pick up items. Not a big deal, just wanted to inform you.
Will S.
Évaluation :
5
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Julio L.
Évaluation :
5
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john K.
Évaluation :
5
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Tommy L.
Évaluation :
1
I interrupted his lunch. Said just drop it and he would check it in when he finished eating. Then he came out and changed where he told me to unhook ... Not friendly at all
Tim W.
Évaluation :
5
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Kimberly B.
Évaluation :
4
We were told the truck wasn't clean enough. After hosing it out twice we were charged an extra $120 for mileage and an extra day rental after being told that there would be no extra charges.
James H.
Évaluation :
5
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Violette C.
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