Customer Reviews for Midgard Self Storage Gainesville
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

230 évaluations

1405 NW McEver Rd   Gainesville, GA 30504

(770) 535-8369

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - sam : 9h am à 5h pm
  • Dim : 12h pm à 4h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 7/4/2022: Fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Would be nice if the vehicles had a way to charge cell phone

Thomas F. 
Évaluation :
5

The location had plenty of packing materials on hand. The staff was very helpful when the storage unit was too small and changes had to be made.

stepehen T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kelvin Jose V. 
Évaluation :
5

Very helpful

Brett M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Manuel C. 
Évaluation :
2

Really bad rental experience I use uHaul often but this was bad First I arrived at location to pick up truck and personnel on duty had locked themselves out of office so the called a different location and sent me there. Got to the other location 15 minutes before closing time and they was already closed so called back to first place they said we're in now. So went back got a truck from original location Truck was awful couldn't get either door to close completely and drove awful I had a blow out on one of the back tires had to wait 2 1/2 hours to get it fixed which made me late returning the truck Many years of renting uHauls this is my first complaint I need to rent again next week and am considering a different company Please review

Jimmy K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bashawn S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ESTEBAN S. 
Évaluation :
5

Associate was very helpful and courteous, truck would not start because of a dead battery. It took 30 minutes to put 20 gallons in the tank. Fuel tank is not venting.

Thomas F. 
Évaluation :
5

Neisha and Evelyn made our uhaul rental transaction a 5 star experience. Thank you both so much for making us feel welcome. We only want to rent our uhauls at this location from here on out!

Mariam R. 
Évaluation :
5

Wil, was very helpful and friendly. Good employee.

Richard J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angela G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charlotte Jeanea G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerry D. 
Évaluation :
1

Literally the lady grabbed the key and said “You're good”. No explanation of me receiving a confirmation email about the drop off or anything and she had an attitude.

CARL J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer E. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SUSANNE S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES T. 
Évaluation :
5

The agent, Evelyn at Midgard Self Storage was phenomenal. She is simply top notch! I know you all wish you could find many many more to join your team.

JENNIFER M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Travis F. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle. She was quick, friendly & had everything ready for me when I walked in. Very easy online ordering service too

LACEY M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARTHA S. 
Évaluation :
5

Great Customer Service

ELGIN W. 
Évaluation :
5

We found trash under the seat when we turned it in that we didn't put there.

GARY M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Barry S. 
Évaluation :
5

Very nice helpful and professional

CLORA S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIMOTHY M. 
Évaluation :
1

Horrible place !!!

TEELA G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KRISTEN H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SANI N. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vincent U. 
Évaluation :
5

Great experience!

Steve L. 
Évaluation :
4

Double-check to see cigarette ashes are removed and vehicle is at least aired out.

TERRY C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LESLIE H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JERRY G. 
Évaluation :
4

when truck was reserved and hand truck was needed, it would have been nice to have had it already in the truck when truck was picked up. I forgot to ask and it wasn't, so I had to come back for it.

LINDA T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVE A. 
Évaluation :
4

No one was in the office but I called and they told me to just drop off the trailer. I was out in 5 minutes

JAMES S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MAYRA V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marcus J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randy B. 
Évaluation :
5

Kick the tires. I had one that was flat. Found out as I was loading trailer after I left facility. There was a rusty nail so it was not a new flat.

RONALD N. 
Évaluation :
5

Service was extremely good and Evelyn was courteous and helpful

ROBERT K. 
Évaluation :
5

The young lady that helped me was amazing! It is so refreshing to walk into a business and see a smile. She was very pleasant. The whole process was smooth and fast.

CURTIS S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHNC D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert E. 
Évaluation :
5

I would like to suggest (this is not a complaint) that more appliance dollies be available for customers. We were able to make do with the hand trucks and utility dolly. Otherwise our experience was 5 star. The price of the rental and the on-site management “Evelin” was very knowledgeable and friendly at Mid-Gard self storage

MICHAEL L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Len K. 
Évaluation :
2

When returning the vehicle no one was there so the key was left in the box. Later on got an email stating you owe more than what was on the bill. The fuel in the vehicle was the right amount but charged you for fuel. Charge for more than the days you actual had the rental

SHARON B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRENT F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matt M. 
Évaluation :
1

We had a reservation to pickup a uhaul at 9 because that's when the store opens for business. We waited for someone to get there until 10:30! It put us so behind schedule for moving.

Kennon T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kelly S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CLARK J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAJUANA W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHAKEERIA H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FAYE T. 
Évaluation :
2

I had a terrible experience. Truck was not available for pick up at the original location. Staff in Buford location not helpful at all. I had to call multiple numbers, got disconnected three times before my wife solved the problem. Really poor service

Randy M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HENRY M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH S. 
Évaluation :
5

She was very helpful.

Taylor Y. 
Évaluation :
5

Kirsten. I don't know if I'm Spelling her name correctly, sorry for butchering your name,but she's AMAZING! . I pick up a 26 " long and a tow Sunday 7/11/21 and she was very informative, wanting to help,very much passionate about getting me out of there. With that massive truck. She inspired me to get a CDL license and learned more about big trucks and driving them successfully. Everything was very clean and perfect. Thank you for all your help Kirsten

GLORIVETTE D. 
Évaluation :
5

Omar was great! Fast, professional, and knowledgeable!

SAKENA S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAVIER C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUAN K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Manuel R. 
Évaluation :
5

My experience at Midgard was a pleasant one. All the employees there went above and beyond to make sure I had everything I needed. The manager was very professional and would highly recommend them for storage units and U-Haul rentals.

MELODY C. 
Évaluation :
5

Overall, I had a great experience. The lady checking me in/out for the equipment was very nice and professional. Merci.

ARMOND T. 
Évaluation :
3

Truck had trash in the cab, blood on the seat, and the back was dirty. Truck was not cleaned or checked before we picked it up.

RALPH C. 
Évaluation :
2

Everything was perfect!

Lillian V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stefan S. 
Évaluation :
5

I was very impressed with the service we received. The lady at the desk was very nice an so helpful. We had a great experience an I will use the next time we need a Uhaul

BOBBY J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

william E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GLORIA W. 
Évaluation :
5

Easy pickup. Easy return. Pulled like a charm.

TERRY A. 
Évaluation :
5

Repeat location was polite, professional and proficient. Paperwork was handled quickly. Overall a great experience

STROTHER R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Katholeen S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RYAN S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERICA H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAMELA L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID J. 
Évaluation :
5

Kirsten was a pleasure to work with.

LEE R. 
Évaluation :
5

Everything went smoothly and had no problems with the rental of the cargo trailer.

STEPHEN S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEVIN T. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALEJANDRO A. 
Évaluation :
4

Clean the truck before renting it. We were told “we don't clean the trucks, we can't get cleaning supplies”. The truck had not been washed or swept out nor had the inside been cleaned or vacuumed out.

Timothy C. 
Évaluation :
5

I was very impressed that I was able to pick up and drop a UHaul truck and my storage facility.

Michael L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

april S. 
Évaluation :
3

The sales lady was very sweet and friendly; however, she was not there when I arrived (despite calling first), and she failed to mention any of these additional “fees” that keep manifesting on my ever changing receipt. I'm disappointed at best. Get it together.

Gabrielle E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEN A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerome H. 
Évaluation :
5

Great service!!✌️

Donald M. 
Évaluation :
1

The girl that checked me in was extremely rude. She was very nadty to me for no apparent reason. She was not wearing mask and she threw papers and the key at me. The truck was very dirty . Used gloves were left in the truck from previous renter. And tire on truck horrible. Worst experience ever. The girl at counter HORRIBLE, EXTREMELY RUDE.

Rose A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTIAN W. 
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