Customer Reviews for Midgard Self Storage Key West
(U-Haul Neighborhood Dealer)

586 évaluations

2600 N Roosevelt Blvd   Key West, FL 33040

(305) 294-8846

Heures

  • Mon–Sat
    De 9 h am à 6 h pm
  • Dimanche
    De 12 h pm à 4 h pm

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(305) 294-8846

2600 N Roosevelt Blvd
Key West, FL 33040

Services dans cet établissement :

Heures

  • Mon–Sat
    De 9 h am à 6 h pm
  • Dimanche
    De 12 h pm à 4 h pm

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
1

If I pay in cash then I expect to be refunded cash🤯

Ellis W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NANCY B. 
Évaluation :
5

The drop off process was easy and very fast. Thanks Nick!

Lonnie M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CANDY S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aleksandr V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kimberly H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES D. 
Évaluation :
5

Have my reservation!

Joe C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven B. 
Évaluation :
5

Very nice experience renting and returning equipment. friendly, helpful and efficient

Frank C. 
Évaluation :
5

The sales person was very helpful and friendly

Georgette R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael R. 
Évaluation :
5

Customer service was top notch but the truck was unacceptable. The driver side door did not close properly. I had to lock the truck to go in to an office and the driver door was unopenable with key from the outside once locked. I had to get in from unlocking the passenger side and crawl across. The check engine light stayed on the whole time. Time to replace these old beat up trucks with something operable.

Daashia C. 
Évaluation :
5

Efficient and quick service.

JOSEPH G. 
Évaluation :
1

Charged 3 gallons of fuel, for 4 miles use of truck. Now thats a nice scam :)

Paulius M. 
Évaluation :
5

S.O.

Vernel G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Todd L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James M. 
Évaluation :
5

Attendant was nice and cordial. In and out in 5 minutes after dropping off the truck.

Timothy W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rocky J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

chris P. 
Évaluation :
5

excelent service. excellent attention. very good team I hope they always stay that way. Congratulations.... blessings greatly..

Jairo H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jefferey H. 
Évaluation :
5

Associate went out of his way to facilitate my short notice needs.

Richard P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Crystal R. 
Évaluation :
4

Customer service was poor. The customer service representative (CSR) sits behind the counter, behind a computer screen and does not respond when customers walk in. The CSR has a poor attitude towards customers.

Amit R. 
Évaluation :
5

Kee[ doing the same thing it was perfect

Roger W. 
Évaluation :
1

Berea, Kentucky. You folks messed up. Drop off was supposed to be Georgetown. S. C.

kenneth W. 
Évaluation :
5

Just one comment, not that matters a lot, but when I received the truck, it was a little below 3/4 of a tank. When I returned it, I made sure was on the same level of fuel when I received it originally. The facility charged me 2 additional gallons even after I filled it up to the level that was when I rented it.

ANTONIO D. 
Évaluation :
5

Everyone was great on all fronts!!!

Amy R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARELEINE B. 
Évaluation :
5

Delaney (sp) and Nick were great!!

KEVIN R. 
Évaluation :
5

Bathroom could use a cleaning. Push carts are broken, was fortunate to have my own.

Daniel K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shane R. 
Évaluation :
1

When I picked up my Uhaul it smelt like fish guts. When I brought it home I thought the smell would have went away since there was used blankets in my truck. Sure enough that wasn't the case. When I scrubbed the vehicle out I found shrimp parts and fish scales in the truck which I have pictures of. When I went to return the truck for an exchange the other vehicle was full of dirt. My wife told the girl helping us out that that truck wasnt acceptable. She then mumble under her breath "fucking bitch" to my wife which we heard. Finally the 3rd truck that we agreed to take had a broken right side mirror. It was tapped in place which would constantly move. I also had to reserve a 20 foot truck instead of a 26 foot truck when I made the reservation 3 weeks prior to my move. The 20 foot truck proved to be to small which to lead me having to give away and leave a lot of household items behind. It was a horrible experience. Because of that experience I will never rent from Uhaul again or recommend that location to anyone in Key West. Cody Chalue 602.689.8766

CODY C. 
Évaluation :
3

gal at counter was not very engaging, guy was much more helpful with questions

Christopher C. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

marylou C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jonathan B. 
Évaluation :
5

Excelente atención

Jorge T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tammy S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Monique R. 
Évaluation :
4

Is the any break for a 501c3 non- profit organization?

Jose J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas W. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kerry R. 
Évaluation :
5

Have more than one person working the front desk on Saturday morning.

Kelton S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John G. 
Évaluation :
5

Nothing. Everything is great.

Gabor H. 
Évaluation :
3

Short staffed. She was on the phone and told us to just leave the trailer and she would check it in later. Never got to speak to anyone or voice any concerns.

Timothy H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dean T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brad H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard M. 
Évaluation :
5

The drop off location was great and easy to get to. Only improvement could be a little more lighting, but otherwise we are very happy with the experience

David C. 
Évaluation :
5

I don't think is anything. All went good.

Gabor H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

marshall W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bryan B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Athena K. 
Évaluation :
5

Rien

James K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

susan T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDWARD H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rudolph C. 
Évaluation :
5

Super

Iurii R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brant S. 
Évaluation :
3

Truck was disgusting upon pickup, we cleaned out used napkins and trash, and had to clean steering wheel and seats before use. Sand all over the floor of the truck upon pickup. Used a different location a few weeks ago and truck was immaculate, this location needs to do better.

ROBERT F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gatis C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brittany C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BYRON P. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle.

MICHAEL J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jorge O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory B. 
Évaluation :
5

Great service from the lady at the desk. Fast, efficient and very nice. Merci.

Christine D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cyrus S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Noel G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kenneth H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sergey T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy C. 
Évaluation :
5

Nick and the new girl were outstanding. I highly recommend pay increases for both of them.

JOHN B. 
Évaluation :
5

These guys was very helpful. There wad 3 employees and they was great.

OLIVER L. 
Évaluation :
5

Easy drop off - lots of room to safely leave the rental.

David M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dana G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David C. 
Évaluation :
1

It's going on two days without a response to the car hauler we rented being checked in as returned. The worker there said he was busy and would check in later, we called and was told he was at lunch and would do it when he was back, now it's the next day. I called and got an answering service and was told they would send a message to contact us and still no call. Very poor customer service.

Sandra S. 
Évaluation :
5

Great 10 ft Uhaul ride

Thomas M. 
Évaluation :
5

Top notch customer service, whether Nick or Alex.

Matt P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott M. 
Évaluation :
5

Staff was amazing.

Robert D. 
Évaluation :
5

Clean the bug filled windshield is all. Otherwise all good

BRYANT G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

shawn W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHELDON B. 
Évaluation :
5

The person that assisted us helped parking the trailer. He was attentive and helpful.

Mark B. 
Évaluation :
5

Excellent customer service provided by Alex

ANIBAL B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bruce C. 
Évaluation :
3

I ordered 6 sets of blankets and didn't get 1. Needed a dolly there was one available. Not Midgard's fault Uhaul didn't provide

Kathy A. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

Services supplémentaires à cet emplacement

Retour
Haut de la page