Customer Reviews for Midgard Self Storage Oakland
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

113 évaluations

130 Pierce Rd   Oakland, TN 38060

(901) 466-8026

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - sam : 9h am à 6h pm
  • Dim : 12h pm à 4h pm

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KIMBLEY L. 
Évaluation :
4

The equipment was clean, but the right light was not working.

Briceson J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David R. 
Évaluation :
5

The tires on the trailer were very worn and dry rotted. I had to plug a hole in the tire 15 minutes after pickup. I was fortunate to have the expertise to do so, but most customers would not.

DANIEL G. 
Évaluation :
4

Both men were helpful in getting the trailer transferred to the Oakland location to make it easier for us. . Also helping us to hook up the trailer and giving us advice to make it easier.

RICHARD L. 
Évaluation :
5

Nathan was awesome. He took care of all of our needs.

Robert H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pete M. 
Évaluation :
5

Cannot think of anything. The employee was friendly & efficient. This employee made the rental an easy transaction.

Lance L. 
Évaluation :
5

I wish it was always this simple!

Ethan A. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Caleb L. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hunter M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John B. 
Évaluation :
5

The entire experience was excellent. The customer service gentlemen were pleasant and most helpful. Thanks U-Haul!

Mary C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacqueline P. 
Évaluation :
5

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GARY J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robyn B. 
Évaluation :
3

The rate that they charged for an hour of usage was too much.

Gloria B. 
Évaluation :
3

Aucun

RICHARD B. 
Évaluation :
5

Jim is top notch! Methodical, precise and thorough. Jim should be the standard where all SOP's for all stations should be set. I have dealt with none better. He is the best. Bravo!!!

JOEL L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry T. 
Évaluation :
1

The staff was rude and unprofessional. Had a reservation for 9:30 and it took 2 hours to receive a truck even after having everything paid and the contract signed. Would not recommend this location at all.

Bre'Ahn H. 
Évaluation :
5

The outside of the vehicle was clean and vehicle itself appeared well maintained; however, the inside was dusty with dog hair everywhere and smelled like a dog. This should have been cleaned prior to rental.

Anya P. 
Évaluation :
4

I had to go 90 miles to pick up the truck in a different state. Closer pick up would have been more convenient.

CURTIS O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TYESHA F. 
Évaluation :
5

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Susan D. 
Évaluation :
5

Great customer service and friendly staff

Andrew P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael H. 
Évaluation :
5

Whoever assigns a location to reservations for the memphis area should be reprimanded. I reserved a truck and trailer two weeks prior to my reservation and checked in the night before. Despite this I still did not have a location assigned for my reservation and had to scramble to find a truck and trailer.

Charles F. 
Évaluation :
1

Nobody on site had to call the cell phone !listed on the closed office many times

Joe C. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KIMBERLY G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Florence H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL M. 
Évaluation :
3

I was charged much more than I was told.

Danielle O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deborah C. 
Évaluation :
5

You were great provider

DONNA B. 
Évaluation :
4

The only issue I had was the speed of using the app, it was slow at both pick up and drop off. At least it worked this time, the last rental I tried to use it we could never get it to go through. The location I picked up from was great and it was easy to drop off at.

Russel H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JORDAN S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jon B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

richard G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Philip H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason S. 
Évaluation :
4

We tried to drop our trailer off at 5 locations over the course of 3 days. It was highly inconvenient. The first location told us they didn't have room to take our trailer. The second location said the computers were down. We tried again the next day and again the locations were too full to take our trailer so we had to go out of town to finally drop it off.

ANGELA S. 
Évaluation :
5

Need help, only one guy was there to assist and he had to go load my things and other people were waiting.

Kim B. 
Évaluation :
4

clean truck b-4 using next customer

JIMMY G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KELLY B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Casey S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JILL L. 
Évaluation :
5

Great service!

JAMES W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LINDA S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Walter T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MATTHEW H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

YOLONDA H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JERRY M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christina S. 
Évaluation :
5

Return was easy and received confirms promptly!!

John B. 
Évaluation :
3

Have a clean truck with proper equipment prepared for next renters. Also, please be ready for those who really depend on your services. Customer service was so poor. Uhaul was rented and ready to go more than a week before, but then the evening before, a truck was not available to us at the said location. Us renters had to go through an entire verification process again the day of pick up. No one was available to help us at our new pick up site. We wandered aimlessly. Our travels were delayed for hours. Very poor service. You just can't make that kind of mistake with a uhaul business, especially for those who relied on timely service in order to move.

Greg C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAULA Y. 
Évaluation :
4

Why was I charged gas? I have rented many cars and was always told to bring it back with gas. I specifically ask do I need to bring it back with gas. I was told no. We are not talking about any money, 9.00. Just the principal of doing business. I could have easily put 2,9 gallons in the truck and not have to pay outlandish gas prices from you.

RUSSELL H. 
Évaluation :
5

Very well pleased ! And great person at front desk.very polite and friendly!!

DONNA B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mack V. 
Évaluation :
5

Great customer service!

HARRY D. 
Évaluation :
3

Waiting on my credit. 50,00 $

Beth H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Malvis W. 
Évaluation :
5

No improvement everything was very professional and satisfied.

Ella W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hayden M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTHONY R. 
Évaluation :
5

Great customer service at this location.

Matthew B. 
Évaluation :
5

Keep up the good work

Tyrome C. 
Évaluation :
3

After making a reservation online and paying in advance you tried to switch me from a 5x8 enclosed trailer to a 5x8 van. When I refused you sent me to another location, which was fine however when I went to pick up the trailer they wanted to charge an additional 40,00 $. After waiting on the phone for over 20 minutes I was told I owed 69,95 $. After being sent to a supervisor and another 30 plus minutes on the phone the issue was finally resolved. I have rented from U-Haul many times over the years and have generally been satisfied with your service. Not this time I hope I never have the need to rent equipment again.

Mark Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael P. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ashley L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Myiesha B. 
Évaluation :
4

S.O.

William F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CLAUDE S. 
Évaluation :
2

This was a alternate location as the primary didn't have the truck I reserved. They were not ready for us and it took a long time to drive to this location. When I called customer service to explain my issues they hung up on me...... No compensation for lost time and mileage was offered at all !!

Craig H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JACQUELINE P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ginger S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nancy G. 
Évaluation :
3

I will nit recommend uhaul to anyone going forward. I was charged 774 $dollars to move my son back to Knoxville from Memphis. It was less than 200 to move him there. Not sure why there is such a disparity in pricing but I feel like i was violated having to pay this exorbitant amount for the same truck in a different direction.

John K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brenda K. 
Évaluation :
5

Everything went along smoothly. In fact it was perfect for me. I HAD NO PROBLEMS AT ALL.

arlillie I. 
Évaluation :
5

My 24/7 checkout went smoothly.

JOHN R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Justin T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James T. 
Évaluation :
5

Great guy helped us get the hitch hooked and made sure we knew what we were doing. Extremely nice.

Latisha B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Berlin F. 
Évaluation :
4

process took a long time. had to start over several times and was charged for unwanted items. I understand things happen. just being honest

amy L. 
Évaluation :
5

Wish your trucks were higher like the Penske truck I drove before. The uhaul wasn't as tall as the Penske truck. I have a taller cabinet that easily stood upright in a Penske truck, couldn't even stand it upright in a uhaul, had to place that cabinet flat down in a friends pick up truck. Definitely last time I use a Uhaul..

Christopher S. 
Évaluation :
5

Great Service!

Whitney W. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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