Customer Reviews for Mikes Drive Thru
(U-Haul Neighborhood Dealer)

646 évaluations

6505 Fondren Rd   Houston, TX 77036

(713) 772-5547

Heures d’ouverture

  • Mon-Sun: 10 am–5 pm

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(713) 772-5547

6505 Fondren Rd
Houston, TX 77036

Services dans cet établissement :

Heures d’ouverture

  • Mon-Sun: 10 am–5 pm

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
5

The guy is very helpful and very nice.

Saijadali Sunesara 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carlos Cardona 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gtriselda hernandez 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jessaira Medina 
Évaluation :
5

Very nice customer service

VIVIANA VALDEZ 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

saifulislam farooqi 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gtriselda hernandez 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William Reed 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GOERGE GONZALEZ 
Évaluation :
3

I was told I could return the trailer to any u haul. When I got to Cedar Park, I was told I had to return the trailer to a facility in Phlugerville. Thank goodness that Israel in the facility in Cedar Park took the initiative to fix the problem when the app showed it was an error for him to receive it.

Peter Blute 
Évaluation :
5

Service was great and quick. I was able to rent the trailer quickly and return it just as fast.

Levy Barnes 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James Cooper 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edwin Berrios 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NAJMUDDIN MAREDIA 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rudy rodolfo 
Évaluation :
2

Lots of 'for-sale' cars and other vehicles occupying most of the space and blocking all but one entry. Entry not clear and had to circle the block to find a way in for the rental truck. Interior cluttered and staff was chilling on a couch and told me to lay the key on the counter. They didn't even take their feet off the table during the exchange. No acknowledgement or 'receiving' and I was left unclear that my return was going to be recorded correctly. I had to wait for a ride and decided to wait next door rather than at the drop off location. Would not recommend especially considering the contrasting stellar experience w the pickup location.

CHERYL KERRY 
Évaluation :
5

Excelente trato

adolpho ortiz 
Évaluation :
5

very friendly and outstanding service !

Danh Nguyen 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yolainis Robinet 
Évaluation :
5

Joe was great He let me know all of the ground rules before I left. What the billing components would be, and how to best minimize unexpected charges. I would certainly recommend him to other friends and family

Robert Webber 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jana mcqueen 
Évaluation :
4

Thank you Mrs. Connie!! You are so sweet and very professional! Please keep up the hard work!

Orlandria Medlock 
Évaluation :
5

Great Service

Jerry Green 
Évaluation :
1

Unable to put gas in the tank at several gas stations, The lady said it was the pump problem in snooty tone, as if I'm stupid and don't know to put gas in the van. Its really uhaul van problem and should not be rented to anyone without proper maintenance.

Bill Grand 
Évaluation :
1

Bad service

YASIR majeed al ani 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher Gray 
Évaluation :
1

Charge for gas when I put gas

Lester Mendoza Castro 
Évaluation :
2

I was charged $25 for a cleaning fee for leaving 1 thin rope in the back of truck

Dewayne Scott 
Évaluation :
5

Frontdesk excellent customer service 👌

Liliana Pons 
Évaluation :
5

Excellent service, the manager is very friendly, very fast attention, a great job, only for the service received by her would I consider hiring her services at some time in my life, not because as a company they are not responsible

Giovanni A Solis Merino 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LEONOR MELENDEZ 
Évaluation :
5

Everything just right

tommy jackson 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cory Houck 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert Eggert 
Évaluation :
5

Honestly this review isn't for improvement but mainly thanking them. The lady at the U-Haul office was super nice, she's a bit loud but that's her own way, very fun to talk to in general. I rented a van it was clean, ran great, no issues at all. Returning was just as easy as picking it up. Will always come back to U-Haul of I ever need to transport or move again.

Filipe Cardoso 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

raisel yaser 
Évaluation :
2

The UHaul side of the business is a side business. I'd much rather deal with a dedicated UHaul dealer

Ross Mceathron 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EVERYN MANGOMBE 
Évaluation :
1

The lady was very nice and helpful. But the location is run down, lots of non-working cars in parking lot. Feels more like a sketchy junkyard than anything else (piles of tires out back behind the fence, complete with guard dogs). I would not want to go there by myself as a single woman.

Rachel Collett 
Évaluation :
5

I had to go 40 miles to get this truck because the Bailey rd location put the truck for local instead of one way put me two hours behind ha guy named Grant made the reservation then tried to lie and said he didn't do it that site gets a zero

Kelvin Mccoy 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GLENIA ROMERO 
Évaluation :
5

Great service

Dwayne Strawder 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jim martin 
Évaluation :
5

Mike went above and beyond to insure that my experience would be positive!!!

ILA RILEY 
Évaluation :
5

Excellent!

megiuel barahona 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lannie Morris 
Évaluation :
5

Ms Heidi was so pleasant.

Eureka Rankins 
Évaluation :
1

The lady was not helpful nor understanding of my situation that I didn’t know I scheduled an in town drop off and she insisted on charging me a one way fee

Christian Walker 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

carlos martinez 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

megiuel barahona 
Évaluation :
5

Excellent!

megiuel barahona 
Évaluation :
5

Great customer service.!

JACOB HERNANDEZ 
Évaluation :
3

Could not have been a faster pick up. Thanks!

Charles Swenson 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary Gullic 
Évaluation :
5

Connie was wonderful. Very helpful and kind.

Matthew Esparza 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MOTAWALA MOHAMMAD 
Évaluation :
5

Excellent

megiuel barahona 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KLERLY PONCIO-MANSON 
Évaluation :
2

He was late to open more than 30 mins of opening time. AC wasn't working

Tim Song 
Évaluation :
1

Pues no tienen que sacar dinero de las cuentas de las personas sin dar detalles o comunicarse con la persona antes de extraer dinero de las cuentas personales

brayan martinez 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

syed mahdi 
Évaluation :
3

Waiting 30 to 40 to get key

pardep kumar 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

juannell oakley 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Izabel Najarro 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

milaydis perez 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

atilio fagoaga 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

nathanial ouedaogo 
Évaluation :
5

The lady working there is extremely nice she makes you feel like you have been friends for a long time.

Hector hinojosa 
Évaluation :
1

rundown straps, defective light connector (did not work). I would expect money back for this. lucky i did not get ticket

Jorge Aragon 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tina shan 
Évaluation :
1

Service not good nor did they have the truck I reserved. They gave me an upgrade but it was wrecked. It was what they had so I had to take it.

Brianca Harris 
Évaluation :
5

E leen service

odgnis heredia 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kim stacy 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adam Gressen 
Évaluation :
5

Excellent

miguel barhona 
Évaluation :
5

Great service at this location The lady at the front made it quick and easy

DEVIN LEWIS 
Évaluation :
1

Make sure the Trucks are in good working condition

Roque Ramirez 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

roderick alexander 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric Riley 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

luis aguero 
Évaluation :
5

Bien

jose cuero 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARVIN CALIMANO 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yaima Blanca 
Évaluation :
3

The trailer was due back on the 31st. I returned it on the 30th and he said he would send an email but I did not receive one. On Nov 1st I received a call from uhaul asking if I had returned. The order had not been closed out.

Carolyn Clarkston 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEANNIE NELSON 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jen Dickey 
Évaluation :
5

Excellent service. Very professional! Thank you

Patricia Onofre Ponce De Leon 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MAHEBO DOUOHOU 
Évaluation :
3

The address in the order form and the text message sent to the driver vary, that resulted to the one hour delay of the hauling.

collins ochina 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

pai chen 
Évaluation :
4

We had a good experience at this location.

MubashirAli Mir 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jose hernandez 
Évaluation :
5

Customer experience was amazing! It was my first rental, easier and clear how to do everything. They speak Spanish and that is a plus.

daniel alejandro 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Arguelles Hernandez 
Évaluation :
5

Todo bien

lizardo de 
Évaluation :
2

Todo bien

lizardo de 
Évaluation :
4

Ensure times open are the same online as on web.

Paul sain 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

taquila alexander 
Évaluation :
5

Very friendly, helpful people. Would use them again

Michael Mohun 
Évaluation :
4

My service experiences were excellent, the way I like it... in & out, no time delay! I can't ask for more.

Rafael Rojas 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

Services supplémentaires à cet emplacement

Retour
Haut de la page