Customer Reviews for Mom Smog
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

308 évaluations

16701 Walnut St Unit A   Hesperia, CA 92345
(Behind Extra Space at Main and C st)

(760) 949-3168

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 6h pm
  • Sam : 8h am à 4h pm
  • Dim : 9h am à 2h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 5/24/2022: Fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James H. 
Évaluation :
5

Good people

Vanessa C. 
Évaluation :
3

Excellent all the way around

Walter T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ELIZABETH B. 
Évaluation :
5

Keep up the good work

Antonio G. 
Évaluation :
5

Very helpful location..and associate. Love the hours, this helps to add workable time frame 8 to 6 is great, but 7 to 6 would help people to move more safely.

MICHAEL S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jesse S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Claudia M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julia M. 
Évaluation :
5

Rented the GMC 10ft box truck, ran great strong pulling motor, very comfortable inside ac/heat worked great. Used to move a king size motorized bed, perfect fit laying down flat.

Scott M. 
Évaluation :
5

Easy for drop off n easy to leave in drop box

Eduardo P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marie V. 
Évaluation :
5

Staff was really knowledgeable of the uhaul process and connected the trailer for me. Easy in/out and close to the location we needed.

Corey C. 
Évaluation :
5

Bey helpful and knowledgeable, friendly.

Gus O. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marcia D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ashlei S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wayne S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUAN C. 
Évaluation :
5

Awesome

Juan R. 
Évaluation :
2

Don't make customers take a 40 mile, $140 taxi ride to go to a different UHaul location to pick up and drive back to the original location where I wanted to pick up the equipment.

Peter B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edgar G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KOREN M. 
Évaluation :
5

Simple and easy.. Thank you so much❤️

London W. 
Évaluation :
5

Great service and fast to get repair work done.

John L. 
Évaluation :
5

They should let the costumer know they don't have ramps for the U-Haul before picking up, luckily I didn't need it

Emilia R. 
Évaluation :
3

Friendly staff, only complaint is that there was a lot of trash out in front of the property

Usman G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alondra O. 
Évaluation :
2

The location itself was not convenient as we drove 20-30 mins. in the opposite direction of our address this caused major time delays as our first location could not locate the keys to the uhaul. The location itself was dirty and dingy - well customer service proved to be helpful the uhaul had issues from the gas gage to suspension that made moving out of state very sketchy.

justin M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yolian B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Louis M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRET G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James M. 
Évaluation :
5

not a thing they where very helpful thank you

JOHNNY L. 
Évaluation :
5

great customer service

Tina G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JARROD B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sergio A. 
Évaluation :
5

This place is the best. thank you Mark

Israel S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick B. 
Évaluation :
5

They were busy but I really won't complain as they we friendly as they asked you to hold on. Most places usually get an attitude as you are bothering them.

Jim D. 
Évaluation :
5

Great location and Superior service

JOHN M. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

Carlos R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Precious E. 
Évaluation :
5

Awesome people

Clark F. 
Évaluation :
5

Clerk was not at the location when we arrived. We had to wait approximately half an hour for him to arrive from picking up lunch. there were no signs indicating that they were closed for lunch at any specific times. But, the clerk was professional and courteous and helped me and another customer as soon as he returned.

Lavell B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Moises V. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linda P. 
Évaluation :
5

Supply this location with more equipment to rent.

David B. 
Évaluation :
5

They were quick and respectful

JUAN R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lanett L. 
Évaluation :
3

I was charged twice once for 92 and other for 45. Other than that it was great fast and easy

Erika S. 
Évaluation :
5

I have always had a great experience renting trailers from U-Haul.

Walter W. 
Évaluation :
2

I just don't even know where to start. This place was filthy! I don't care so much about that but our whole experience with Uhaul, in general, was the biggest mistake ever! I would like a phone call to discuss this whole nightmare I was put through. Would I recommend Uhaul to a friend or family member? Probably, if I hated them.

Anthony F. 
Évaluation :
5

Excellent customer service!

Ralph M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hanna B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose A. 
Évaluation :
5

Merci

amber S. 
Évaluation :
5

Thanks 🙏

Patrick V. 
Évaluation :
5

Great customer service great feedback very knowledgeable very helpful amazing place to do business would recommend to a friend

Robert W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vance M. 
Évaluation :
5

Clean truck. Very courteous employee. Had vehicle ready and waiting for me. Very easy transaction and very quick return. Thank you will rent from them again.

Gary D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

david M. 
Évaluation :
5

We rent a lot from Uhaul. This has been the best experience that I have ever had at your facilities

SHARON G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chad H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

susan A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joanna G. 
Évaluation :
1

That was my first time dealing with uhaul and I had the worst experience ever, I reserved truck 20F before 14 days so I can be safe they called me to change my pickup appointment an extra 4 hours and whenever I went to pickup the truck they told me either I can drive 50min to go pick that truck or they can't help me with anything. So I went to one place to see what size he has he only had 10f truck on not uhaul truck 17F. So pretty much I will never use uhaul in my life again.

George S. 
Évaluation :
3

KEEP YOUR COMMITMENT: Actually have the equipment I ordered AND PAID FOR AHEAD OF TIME‼️ I paid in full for a 15' truck and auto transport! Thankfully some friends hauled our car the 1450 miles because on the day we went to get the truck THERE WERE ONLY 10' trucks in all the high desert area‼️ We would have been in big trouble‼️ Why ....when you make a commitment ...and received Full payment in advance...would you not have the equipment on hand⁉️ it was a critical timing issue with people flying in to load up the truck⁉️ We BARELY MADE IT in the 10th truck

Ronald M. 
Évaluation :
5

Drop off went well and fast.

Fermin P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lloyd F. 
Évaluation :
5

None. ALL ok

Angelo Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cherry A. 
Évaluation :
3

The cargo part of the truck smelled strongly of Marijuana

Kris A. 
Évaluation :
2

The place was very dirty and they didn't check me out. He was to busy working the smog location. I was told to leave the equipment and it would be taken care of later. Also, the trailer drop was not listed on the contract. It was overall a weird uneasy experience.

Lori P. 
Évaluation :
5

Cheap n fast service thank you

Norma L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jesse M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edwin A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ESSENCE S. 
Évaluation :
3

The lobby was absolutely filthy. Chairs were dirty, floor was dirty. Thankfully, the return process went fast.

BRIAN T. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Norah I. 
Évaluation :
3

Despite the condition we are in I was treated very well. Great customer service & professionalism. Only negative thing I would comment would be wasn't too clear on the charges.

Maria E. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

Gordon L. 
Évaluation :
3

Wonderful customer service and a great experience!

Inka G. 
Évaluation :
5

Online chechin was laborious. I was never able to complete the online checkin process. I tried once on my iPad and once on my android phone. The in store check was easy. I would like a check in similar to Hertz Gold.

Hugh H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eladio L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

April B. 
Évaluation :
5

Sweethearts very professional and efficient Great experience??

Nina R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mario A. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

will M. 
Évaluation :
4

Don't use the pick up station at the 76 gas station the attendant there is so rude and didn't want to take care of my uHaul needs when I was the next customer in line! He said store customers were first even though I was the next customer in line! Not a good place for business. The pickup at the walnut location that one was polite and courteous! I give them a 9 because he didn't go over the paper work nor did he show me where the gas was at on the gauge nor went over the truck with me. Luckily I know about this so I knew better. But over all that pick up was so much better!!

Maria V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

edward Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ricardo T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Arthur E. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

francisco C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terrence L. 
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