Évaluations des clients Monoprix Food Mart

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Monoprix Food Mart

Cote générale :

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Ronnie A. le

Évaluation :

Outstanding Customer Service provided at this location!

ron h. le

Évaluation :

The onsite sales rep did a great job. The truck was not back so he rented me a trailer and we used my friend's truck. The national sale rep gave me a military discount. I should have called the return location prior to leaving my destination. The facility was closed when we arrived so we had to find an 'open' UHaul lot for drop off.

jacqueline b. le

Évaluation :

Na

JENNIFER R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roger G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Phillip S. le

Évaluation :

Difficult to understand on the phone. Had a concern about the rental days allowed. I had to call U haul my self to extend a day

duane s. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michel t. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michelle w. le

Évaluation :

It's great as is

Darrell G. le

Évaluation :

When we picked up the rental, and returned it, we were made to wait while a line of customers were waited on, even though were were in line first.

john m. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gloria G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

harry t. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

christopher k. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lanier k. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adreain H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SAMUEL G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew D. le

Évaluation :

The location was the third option beyond the original reservation. Keeping in mind that the reservation was scheduled well in advance, the issue of locations being posted as open but in fact were not and that the actual location we received the truck from didn’t have all the equipment we requested (a utility dolly) made our moving day more difficult. But this location did have the truck we needed and was opened when we needed it to be where other locations weren’t.

Deborah S. le

Évaluation :

I highly recommend that you stop allowing them to represent Uhaul. Uhaul has always stood by their name, products and most of all their customers. The place where I picked up/dropped off is despicable. The man was not only rude he was disrepectable and lied to me more than once. I am completely appalled by the charges that have been sent to me. Everytime I turn around the price changes 1st it was suppose to be $ 79.00 plus mileage. 2nd $255.00 when I turned the truck in and disputed the charges with Uhaul during my check out. 3rd I have an email/statement with $313.00 ... I'm in shock and honestly don't know if I will ever use Uhaul again. I feel like I have been completely taken advantage of and ripped off and for that to happen during one of the most important stressful things we go through is overwhelming and disgraceful. My heart is broken... Because of this I am starting out in my new home in debt and the man who is representing Uhaul is responsible for this. You may also want to send someone to inspect your trucks that he has because the one I got was awful and when I let him know he basically blew me off which I also mentioned in my checkout. Please reconsider these charges. I would not have had the truck as long as I did if he hadn't lied and said I wouldn't be charged for bringing it a couple hours late. Then he charged me for another day because I was 15 minutes late and called him in advance and again he was very rude. I only needed the truck for 2 days. Sincerely Disappointed, Deborah Stephens

James P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kenneth g. le

Évaluation :

Excellent experience

Greg R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

joe o. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark L. le

Évaluation :

very easy only had to use it for few hours but please with the service i received.

Justin W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Collin K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

james b. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ginger S. le

Évaluation :

Operator of the store tried to say the truck was wrecked but couldn’t show me where any damage was on the truck. Tried to keep my money. Will never use them again!!!

Steven B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeremy B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

terrell b. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

billy s. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jason m. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas w. le

Évaluation :

Excellent location

David P. le

Évaluation :

Refused to take the unit and told me to take it somewhere else. Had to call customer service.

Steve M. le

Évaluation :

Small property, not very well lit.

Martin B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diana Y. le

Évaluation :

We were satisfied with it the way it was just fine. Maybe turn down the TV while talking to customers as it’s difficult to hear you from behind your bullet proof cage. The man who helped us was kind and smiling. I would use them again.

JONATHAN C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

andre f. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT N. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANITA W. le

Évaluation :

Truck needed repairs. Had lack of pulling power, constant loose steering and used $125.00 too much gas. I will NEVER rent from the dealer on Airport Rd again ! He could not speak English & definitely did not care about the customer !!!!!

lakeyshia b. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JANICE R. le

Évaluation :

Great

christopher h. le

Évaluation :

Excellent

Dale D. le

Évaluation :

The phone reservation was easily made on Saturday & then When it was time to pick up on Sunday I called the same phone # I used Saturday & was told to go to a different address to pickup by 2 pm Sunday. When I got to that specific address I was told I was at the wrong address & I was given a new address for pickup, then had to wait till 3 pm Not too happy about that. Seems like there’s a customer service learning opportunity for the booking agent! After that it was smoother & I'm very happy with the affordability & courtesy of the attendant at the food mart.

Steven G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keith W. le

Évaluation :

Had an accident. Was rear ended... Been trying to contact the "24 hr hotline" for about 6 hours no with no answer.

olivier a. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Howard O. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jeffery c. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

alvin g. le

Évaluation :

Fast and friendly service

elijah m. le

Évaluation :

Excellent customer service

Donna D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jim m. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

brian s. le

Évaluation :

Very convenient that they stay open until 10 PM. The only negative is that there’s usually only one Clerk trying to do other sales and Uhaul the computer that they use is extremely slow.

Sean H. le

Évaluation :

Worst rental experience ever!! Equipment was not in working order. A known problem that has been documented for months and still not fixed. Manager not helpful and does not maintain proper safety standards on his rental equipment. Stay away from this rental facility/gas station!!

Jana R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vernita C. le

Évaluation :

The guy was difficult to understand and it took a long time to get the paperwork together even though I had completed it online. He was more concerned with customers coming into the store than waiting on me

MATTHEW S. le

Évaluation :

Geat customer service. Helpfull clean store

Tony W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

willie s. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tony W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

chris c. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDWARD D. le

Évaluation :

Fast service.

James G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yakisha P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jade R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

bary w. le

Évaluation :

place a U-haul sign closer to the road to be seen. This store will get a lot of business. Thank you for the excellent customer service

TYLER M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ayanna H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

craig r. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SENEGA B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TERESA N. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve A. le

Évaluation :

Truck was full of gas about only plus - location was dirty, no heat and truck was parked up on curb in dirt. Tires were all dirty. The Person delivering the truck the location was helpful as well.

ALEX D. le

Évaluation :

Convenient location. Great customer service

Jan H. le

Évaluation :

Very clean store with nice employee

Pin Chu L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin m. le

Évaluation :

Very nice and hepful personal.

JERRYD C. le

Évaluation :

Make sure all your locations have the right equipment

Brad W. le

Évaluation :

This is a convenience store, with one attendee, so it wasn't exactly clear what I needed to do or what was happening. But it was a convenient location and the employee was helpful.

Wlliam C. le

Évaluation :

This is a shady location. Clerk is not very knowledgeable of uhaul rental procedures. Had to wait beside where crack pipes and drug paraphernalia are sold.

Larry M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BOBBY P. le

Évaluation :

Great convenient location. Excellent customer service

Tina D. le

Évaluation :

Employee could barely speak English and the hand truck was not on rental truck. We did not know this until after we got back to our house to move.We were still charged for the hand truck that we never got.

Todd S. le

Évaluation :

Guy at counter was very lazy. Made me go out and take a picture of the speedometer and gas gauge he wouldn't go out to the truck. Broken glass was left in the back and my wife cut her finger on. The receipt was printed on the back of paper that was already used and recycled. Don't think I'll use Uhaul again. Other options.

RONNIE M. le

Évaluation :

excellent customer service. will be back very soon

Mary D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.